Счет услуг связи / Защита прав потребителей - 21801 советов адвокатов и юристов

Вступила в наследство на квартиру, в 2019, в квартире аппарата телефонного не было, проводов никаких не было, в квартире никто с 2018 г не проживал, неделю назад начали поступать звонки о задолженности на услуги связи от ПАО Ростелеком, что делать?

Договором об оказании услуг связи предусмотрена возможность одностороннего отказа от договора. При этом по договору есть переплата.

Возможно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке и требовать возврата переплаты? Как в таком случае оформить уведомление о расторжении?

Вот такая ситуация: управляющая компания подала в суд иск взыскании денежных средств за аренду общедомового имущества с организации, предоставляющей населению услуги связи, размещающей оборудование. Суд отказал в удовлетворении требований ссылаясь на то, что ответчик действует в интересах собственников и платить за аренду не обязан. Как быть в данной ситуации со стороны УК.

В договоре об оказании услуг связи (ростелеком) при заключении договора, объяснили, что расторгнуть его можно в любое время, однако не сообщили, что при расторжении договора ранее 18 месяцев необходимо оплатить 1499 рублей за услугу предоставления доступа к сети передачи данных, данный договор расторгнут 11.06.2019 г., по 11.06.2019 г. задолжностей никаких нет. 25.10.2019 г. получил письмо о том, что должен 2500 рублей. Что делать?

На работе выдали корпоративную симкарту без пояснений и объяснений, просто вручили и пользуйся. Не знаю до сих пор нюансов и правил пользования. Недавно пришлось улететь в крым на неделю без отпуска, то есть удаленно работать я там могла. Об этом я предупредила начальство. Соответсвенно, во время пребывания в Крыму пользовалась симкартой и по рабочим вопросам, и по личным (интернет). По приезду мне сообщают, что пришёл счёт за связь и на моем номере за роуминг долг в размере 96 тысяч. Смотрю через Личный кабинет и действительно. Никакие бумаги не подписывала, о таких ситуациях не предупреждали. Предполагаю, что поступит просьба подписать бумагу о удержании из зп какой-то суммы каждый месяц. Законно ли это или я могу отказаться подписывать подобные документы и чем это аргументировать?

Счет блокирован в связи с решением суда. Необходимо выплатить заработную плату работникам муниципального бюджетного учреждения. Как поступить? Денег на погашение задолженности нет.

Пользуюсь интернетом с 08.09.2014 года, плачу абонентскую плату исправно и сегодня пришла Претензия о том что у меня имеется задолженность по оплате услуг связи, в том числе аренды оборудования, так вот вопрос почему мне стоимость аренды не включали в ежемесячный платёж и прислали претензию спустя больше трёх лет и на оф.сайте в личном кабинете данной информации об аренде вообще нет и плюс ко всему в договоре указана неверно моя фамилия!

Планшет по гарантии сломался (экран перестал показывать). Вместе с планшетом шла сим карта (которая работает только с ним), с обязательным зачислением на счет 1600 рублей. Написал претензию о продаже некачественного товара, и потребовал предоставить время для проверки качества товара и сдачи в ремонт, а так же приостановить действие услуг связи, так как ими пользоваться не возможно.

Пришел ответ, что планшет можно приносить для сдачи в ремонт, однако в удовлетворении требований о приостановке услуг связи отказано, якобы потому что я пользуюсь услугами. При включении планшета, допускаю соединения с интренетом автоматическии, однако на неисправном экране пользоваться ну никак нельзя.

Скажите, что сделать с продавцом? Как растргнуть договор на оказание услуг связи? Сделать свою экспертизу, доказывающую невозможность использования планшета, чтобы пойти с ней в суд?

Может ли организация заключить договор на оказание услуг связи на представителя по нотариальной доверенности? И на кого должен быть заключен договор на представителя или на доверяющее лицо? Какие статьи регламентируют этот порядок?

Судебные приставы заблокировали заработный счет и сняли средства полностью на основании исполнительного листа в счет погашения задолженности по коммунальным услугам в квартире где я прописан но не являюсь собственником жилья. Что делать? ( ( (

У меня долг перед мтс за услуги связи. В течении нескольких минут были сняты деньги с доступного лимита в размере 3000 руб на какие-то ОК в одноклассниках (на 4-х значные номера). А я даже не зарегистрирован в однокл. Теперь мтс требует погасить долг, что делать?

У меня следующий вопрос: сбербанк подал в мировой суд о взыскании задолженности, решение суда отменили, я писала что не согласна с решением. На 14 сентября пришло уведомление о том, что будет районный суд по задолженности в Сбербанк, что можно сделать, чтобы суд неудовлетворил иск банка. Или хотя бы какой то график платежей определил, а не сразу арест на всю сумму. Зарплата у меня небольшая, если приставы арестуют счета, мне будет не прожить. Что можно сделать, подскажите.

Компания Ростелеком уже 2 месяца не присылает счет на оплату услуг связи. Я написала им 2 обращения с требованием о предоставлении квитанций на почтовый адрес, на что оба раза пришел ответ, что они перешли на безбумажную форму расчетов и квитанции мне направлять не будут. Настоятельно рекомендуют мне оплачивать счет через личный кабинет в интернете. Я против! Как их заставить направлять квитанции на оплату услуг на почтовый адрес, как это было всегда? Спасибо!

Купила квартиру в апреле, но приходят счета за услуги связи на бывшего собственника квартиры. Приходят большие долги. Бывший собственник говорит, что долги должна платить я,но я не пользуюсь услугами связи, телефона у меня нет. договор на услуги связи я не заключала. Подскажите, как мне поступить в этой ситуации?

Занимаемся посредничеством в продаже игровой валюты.

Занимаемся новостными сайтами где выкладываем информацию для любителей онлайн игр.

Занимаемся консультированием игроков в онлайн играх.

Предоставляем сервис гаранта в обмене валюты между игроками.

Дело в том что мы не можем фиксировать наш доход и сколько мы платим поставщикам, так как один может купить на 1000 рублей и поставщик попросит из них 700 рублей а другой 900 рублей за ту же сделку.

Сейчас системы (интеграторы) для приема платежей Robokassa и т.д. ограничили и им теперь можно работать только с ИП или Юр.

Нам нужно регистрировать ИП.

Какой вид деятельности лучше выбрать? И какой вид налогообложения?

Является ли копка могилы - услугой государства предоставляемой бесплатно. И кто обязан заниматься данной процедурой? Входит ли копка могилы в гарантированный перечень услуг по погребению.

Считается ли доходом новая господдержка 450000 руб на погашение долга по ипотеки для многодетных семей и учитывается ли эта сумма как доход при расчете пособия с 3 до 7 лет, (например использование мат. капитала считается как доход при расчете данного пособия) и льгот для многодетных, такие как льгота на оплату дет. сада и комун. Услуг) после использование семьей данной поддержки?

У меня в собственности (пополам с дочерью) комната в общежитии. В этой комнате уже давно не живем. Когда съехали, я написала заявление, что оплачиваю коммунальные услуги по другому месту жительства, для того чтобы мне не выставляли счет за воду и электричество (счетчиков учета нет). в этом месяце мне выставили счет по полной программе: за воду и электричество, которыми я в том общежитии не пользуюсь. В УК объяснили, что по постановлению правительства, я должна платить за всё, даже если не проживаю в общежитии. Так ли это, или они меня вводят в заблуждение? (я ничего не нашла в постановлении правительства, касающееся данной ситуации.)

Управляющая компания выставила счёт за уборку снега трактором разделив общую сумму аренды техники на кВ метры нежилых помещений. Вроде, исходя из логики трактор то не по офису ездил. Как правильно рассчитывается сумма таких расходов, участвуют ли жители домов в этом?

Господа юристы. У меня такая ситуация: за услуги ЖД переплатили небольшую сумму и теперь прсим её вернуть. До меня просили с 2005 г., теперь этим занимаюсь я. ЖД пишет, что бы вернуть ден. средства необходимо письмо определенного образца, заявление и карточку образцов подписей заверенную нотариально. Вот с карточкой у меня проблема: как она должна выглядеть или есть определенноаф форма? И правомерно ли они у меня её требуют? Я нотариусу заплочу половину той суммы, которую они мне должны вернуть.

С Уважением, Анна.

Есть нотариальный тариф за услуги правового и технического характера "Удостоверении подлинности подписи физического лица".

Есть госпошлина за нотариальное действие - 100 руб.

Объясните, какие такие УПТХ оказывает нотариус при свидетельствовании подписи, кроме самого нотариального действия - свидетельствования подписи?

У отца мужа задолженность по квартплате 70 000, муж прописан в его квартире. Пристава арестовали счета мужа, теперь на его карточках долг 70000. При их пополнении, списывать долг. Законно ли это?

Здравствуйте. Вообщем, сложилась такая ситуация. Я ребенок сирота, я был прописан на квартире, но там не проживал (с 2007 - по настоящее время). Сегодня мне пришло оповещение от сбербанка что мой счет арестован на 33000 рублей за не уплату камуналки. В 2017 я получил жилье от государства в другом городе. Теперь вопрос, могу ли я собрать документы с детских домов, колледжей и института (о том, что я проживал и учился в детском доме и общежитии) и подать встречные заявление на ЖКХ. Мне 22 года. Встанет суд на мою сторону если я смогу доказать что я не проживал в данной квартире иди мне все таки придется оплачивать судебную задолженность? Спасибо за ответы!

В сезон 2014/2015 не был разработан тариф по отопление и горячемуводоснабжению. Отопление и горячая вода в мкд подавалась, в июле 2015 года был утвержден тариф на горячую воду с 12.07.2015 г. и отоплление с 01.10.2015 года, на сегодняшний день УК выставила счета за сезон отопления 2014/2015 по новым тарифам, правомерно ли это?

Должен ли собственник, не проживающий в квартире, оплачивать услуги по уборке придомовой территории?

Сняли арест со счета, но долг еще не погашен, был судебный приказ, направленный сразу в банк! Без участия ФССП! Почему сняли арест?

У меня судебные приставы заблокировали счет в банке, на который приходит зарплата

. (за долги по кредитам). Можно ли разблокировать счет, чтобы снять половину? Правомерны ли действия приставов?

Счет арестован. Судебный приказ не получала. У приставов этот долг не зафиксирован. Частично информацию получила из смс, после снятия средств. Судебное заседание было где то в соседней области. Меня не известили даже.

У меня есть 2 не погашеных кридита русский стандарт и скб банк с момента моего последнего платежа прошло 5 лет в суд ни кто не подовал 3 дня назад мне пришло смс от банка хоум кредит что мой счёт арестован я сходил в банк долга там нет а на сайте фссп у меня долг 261000 по старой прописки но у меня уже новая прописка 10 лет и кридиты брал я по новой прописки что это может быть и что делать.

Арестовали счёт в Сбербанке, право онлайн организация, судебный приказ не получала. У приставов нет задолженности. Всего долг 31 тыс. Списывают пенсию по инвалидности.

Арестовали счёт в сбербанк по номеру судебного приказа в пользу ООО Феникс. У приставов долг не числится. Не оплатила кредит в отп банке 2016 г Уже наступил срок давности. Как ООО Феникс подали на меня в суд 21.11 2020

У меня за долг суд приставы арестовали счет в банке Уралсиб на детское пособие и успели снять со счета пособие в размере 7000 р за один месяц. В итоге арест сняли со счета так как это детское пособие, а деньги больше месяца не возвращают говорят приходит возврат при перечислении мне. Что мне делать? И когда я получу свои деньги? Спасибо.

Сегодня пришло оповещение от Сбербанка о том, что все счета заблокированы для взыскания долга.

В приложении был указан номер судебного приказа, согласно которого это произошло. Проверил судебный приказ на сайте суда - с взыскателем - какая-то МФО никогда в жизни не взаимодействовал. Судебный приказ отменить не успел, потому что проживаю и работаю в другом городе. До ФССП за весь день так и не дозвонился, на их сайте данных о том, что в отношении меня ведется исполнительное производство, нет.

Хочу попробовать подать ходатайство на восстановление срока отмены суд. приказа и отменить его, приложив в качестве доказательства копию трудового договора с места работы в городе проживания. Является ли это уважительной причиной для восстановления срока отмены? И возможно ли в связи с этим приостановить взыскание приставами и разблокировать банковские карты?

У меня аналогичная ситуация, что изложена на сайте:

"В феврале был судебный приказ в пользу коллекторского агентства Константа. Судебный приказ не получал. Уже две недели арестованы счета в Сбербанке. У приставов на меня ничего нет. Пошел в Сбербанк, там сказали что счета арестовали не приставы, а коллекторы. Они предоставили Сбербанку Судебный приказ и Сбербанк на этом основании арестовал счета. Списываю 100% дохода в пользу коллекторов. А приставы ничего об этом не знают. Как мне действовать? Законны действия Сбербанка?"

НО В МОЕМ СЛУЧАЕ АРЕСТОВАН СЧЕТ, НА КОТОРЫЙ ПРИХОДЯТ АЛИМЕНТЫ (СПРАВКА ОТ ПРИСТАВА ЕСТЬ). чТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ВЕЗДЕ РАЗВОДЯТ РУКАМИ.

Как счета в банке оказались арестованы, если на сайте фссп дел на мое имя нет, исполнительных листов нет?

Очень удивлена аресту счета только в одном банке. Никаких писем извещений и повесток в суд и от суда/пристава не было.

Узнала об аресте только в смс уведомлении от банка.

Попали в такую ситуацию: счета ве заблокированы фссн из-за неуплаты кредита в 300 тыс рублей, однако никаких предупреждений не было, да и вообще кредит вообще не брали. Даже за владельцем счета такого кредита нет в личном кабинете. Что делать? Заблокировали вчера.

У меня арестовали все счета и карты в сбербанке. (Написанно-действует взыскание или арест)-переходу по надписи выходит АО Центр долгового управоения, не понимаю за что арест, звоню приставам ни каких арестов на мне нет. Который кредит был он закрыт.

Сегодня 26 окт.2020 года арестовали счета цду инвест. Судебного приказа не получала. Повестки тоже. Задолженность в размере 76000 т.р.как снять арест?

У меня 2 детей. Муж не работает. Работаю я одна. Ипотека в размере 15 т.р и потреб. Кредит 15 т.р.

Работаю учителем на 2 ставки. З.п.40 т.р.

Правомерно ли выставление счета за водоснабжение за 3 предыдущих года? Улучшил степень благоустройства сельского дома. Была колонка во дворе. Сделал туалет и душ. Добрые соседи донесли в водоканал, комиссию в дом не пустил (еще шел ремонт) но сообщил в водоканал об улучшениях, и просил водоканал в квитанциях увеличит норму потребления воды с даты окончания ремонта (октябрь 2022 г) согласно нормам, так водоканальщики нормы увеличили но насчитали их с 2019 года. Был на приеме у начальника Водоканала, показал датированные фото, что в октябре в унитаз сливаю воду еще из ведра. Просил изменить платежку. Задолженность не убрали. Оплатил. Могу ли обратится в суд?

В пристройки жилого дома арендуем помещения. Изначально отопления и батарей не было. Сделали ремонт поставили батареи, но почти сразу отказались от отопления и сняли батареи. Есть от руки написанный АКТ ЖКХ, с подписями работников ЖКХ, что отопление отключено и краны ввода опечатаны. Но счета за отопление выставляют (40% от общей суммы за отопления). Должны мы оплачивать эти счета ведь у нас нет не отопления нет батарей?

Обнулили счета по карте и пенсионному вкладу в СБ во исполнении судебного приказа вынесенного мировым судьёй.О судебном процессе не слухом, ни духом не был уведомлён.Сейчас такое беззаконие практикуется? И что в этом случае, на судью подавать в суд? Нонсенс. Возможен наверное только в России.

Добрый день, у меня есть комната в квартире. Я там не проживаю, но иногда приходу проверить все ли нормально. На днях получила уведомление о том, что счета арестованы, за то что не платила коммуналку. Но! Счетов ни разу не было и уведомлений чтобы явится в суд тоже. Я не работаю и по факту осталась без средств, т.к. деньги все снимали. Что делать?

Вопрос об оказании услуг физ. лицом организации.

Организации нужно сделать оплату на расчетный счет, которого у меня (физ. лица) пока нет.

Как быстро мне сделают р/с в банке? И какой налог с этого я должна буду уплатить?

Нужен ли будет договор на оказание услуг и как его составить, что в нем должно быть?

Большое спасибо за Ваше драгоценное время!

Имею ли я как ветеран боевых действий право на льготы по оплате в размере 50 % коммунальных услуг (холодное и горячеге водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) или они распространяются только на ветеранов боевых действий в Афганистане, а также право компенсацию проезда на электричках. Спасибо!

Мы, бюджетное учреждение в Уставе есть пункт-оказание платных услуг, есть лицензия. Но возникли вопросы: 1) можем ли мы регулировать объем платной образовательной услуги например с-1 октября и по 30 апреля (так как в сентябре и мае очень много детей у нас в отпусках) и 2) можем ли мы делать перерасчет, если ребенок болел - не посещал. Наши проверки это запрещают делать и первый и второй пункты. Аргументируйте пожалуйста наши права законодательными актами.

Здравствуйте. Я являюсь абонентом билайн. Подключил тариф всё за 800 рублей в месяц. Прочих услуг я не подключал, в личном кабинете я посмотрел-нет никаких дополнительных услуг. Однако, каждый месяц мне выставляют счет, превышающий 800 рубле. А именно 824, 840, 820 рублей. Законно ли это? Можно ссылку на законодательство.

У меня возникла проблема. Отдыхала с ребенком в Египте.. В отеле был бесплатный вай-фай.. дочка пользовалась этой услугой, но НЕЧАЯННО поймала платный вай-фай.. Как это произошло - мы сами не понимаем. Это выяснилось только по приезду в Москву.. когда я попыталась позвонить - выяснилось, что мой долг за мобильную связь составляет 17 500 руб. (оператор - Мегафон) Конечно же я в шоке. Сделала выписку и выяснилось, что этот долг набежал за 1 день (28 апреля). Посоветуйте пожалуйста что мне можно предпринять в данной ситуации, чтобы избежать такого ОГРОМНОГО долга, если это вообще реально. Буду благодарна за консультацию. Спасибо.

Помогите правильно написать заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту. Ситуация в следующем: В декабре взяла кредит, при подписании договора обнаружила, что мне по умолчанию включили пакет услуг страхования. На мой вопрос почему данная услуга была включена по умолчанию, кредитный специалист сказала, что без данного пакета страхования кредит бы мне не одобрили и добавила, что данный пакет услуг страхования можно будет вернуть после первого платежа, написав претензию на возврат страховки в банк. Но не после первого, не после 6 платежа мне данный пакет услуг не возвратили. Считаю что это незаконно. Хочу подать в суд на данный банк и на кредитного специалиста которая включила данную услугу по умолчанию.

Баланс на МТС ушел в большой минус при исчерпании пакета "Турбо бонус". Я не знал об этом, и смотрел видео, ожидая, что доступ в интернет, как обычно, заблокируется при исчерпании пакета "Турбо бонус" (Я бы назвал это грабительством). При исчерпании пакета "Турбо кнопка" же счет, как и надо, блокируется при исчерпании средств на счете. На какую норму права ссылаться, требуя перерасчета, устранения технической неисаравности и компенсации морального вреда?

Спасибо.