Совершенная покупка / Защита прав потребителей - 2516 советов адвокатов и юристов
Да все документы запросить по этому павильону. Лучше их все показать юристу, чтобы не было потом сюрпризов.
С уважением. Павильон может быть стационарный и нестационарный. Соответственно, документы будут совершенно разные. Вам лучше обратиться с документами к конкретному юристу, чтобы он провел анализ. Что нужно знать при покупке торгового повильона?
Что я должна узнать у продавца?
Да все документы запросить по этому павильону. Лучше их все показать юристу, чтобы не было потом сюрпризов.
С уважением.
Спросить
Павильон может быть стационарный и нестационарный. Соответственно, документы будут совершенно разные. Вам лучше обратиться с документами к конкретному юристу, чтобы он провел анализ.
СпроситьМожет подозревает, что вы опять совершите кражу. В любом случае, вы имеете права потребовать снимать вас.
С уважением. Нет, этот магазин не самообслуживания. Там продавец покупки сам на прилавок ставит. Сегодня в магазине заметила что меня втихушку снимает девушка на телефон. Лично с ней не знакомы. Просто был в другом магазине месяца два назад неприятный инцедент, поймали на краже, оплатила в трехкратном размере, так аот это девушка продавец того магазине. Она запомнила меня. Так вот имеет ли она право снимать меня и для чего, понять не могу. Для своих личных цели?
Может подозревает, что вы опять совершите кражу. В любом случае, вы имеете права потребовать снимать вас.
С уважением.
Спросить
Сатья 497 ГК РФ никакой ответственности не устанавливает. Доброе утро.
Поскольку вы совершили покупку дистанционным способом, то в данном случае применяется ст. 26.1 Закона «», согласно которой вы вправе отказаться от любого товара, в том числе и телефона, являющегося технически сложным устройством, в любое время до его получения.
Если Вы посылку не оплачивали и не получали поэтому максимум, что может требовать от вас продавец в данном случае – это возмещение расходов на обратную пересылку телефона, причем данные расходы должны быть документально подтверждены. Пришла посылка из интернет магазина, я не иду её получать. Сейчас стали приходить смс с угрозами типа-статья 497 гк, передадут коллекторам.
Доброе утро.
Поскольку вы совершили покупку дистанционным способом, то в данном случае применяется ст. 26.1 Закона «», согласно которой вы вправе отказаться от любого товара, в том числе и телефона, являющегося технически сложным устройством, в любое время до его получения.
Если Вы посылку не оплачивали и не получали поэтому максимум, что может требовать от вас продавец в данном случае – это возмещение расходов на обратную пересылку телефона, причем данные расходы должны быть документально подтверждены.
СпроситьНет, вы не должны делать возврат. Вернуть одежду можно в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, но только в надлежащем состоянии. Механические повреждения одежды, совершенные покупателем не являются основнием для возврата денежных средств. Я ИП.У меня купили 2 недели назад джинсы, которые порвались не по шву. Этикетки нет, чек есть. Какие действия я должна выполнить? Должны ли мы сделать возврат денег?
Нет, вы не должны делать возврат. Вернуть одежду можно в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, но только в надлежащем состоянии. Механические повреждения одежды, совершенные покупателем не являются основнием для возврата денежных средств.
СпроситьИмущественный налоговый вычет вам не положен, так как сделка совершена между взаимозависимыми лицами. У меня такая ситуация. Я в 2011 году купила квартиру. Половину квартиры-у папы, другую половину, у его сестры (моей тёте). На долю тёте, я брала ипотечный займ. Потом через год подала в налоговую на налоговый Вычет. Но мне было отказано. Ссылаясь, на то, что квартира была куплена у родственников. Мой вопрос-за эти 8 лет может произошли изменения? Стоит мне попробовать подать повторно на возврат? Заранее благодарю!
Имущественный налоговый вычет вам не положен, так как сделка совершена между взаимозависимыми лицами.
СпроситьЗа сам взлом ответственности нет. Но если при помощи данной карточки вы совершите покупку в магазине, то это может быть расценено как мошенничество (ст. 159 УК РФ). В крайнее время набирает популярность взлом бонусных карт сети Магнита, а так же Пятёрочки. Что по закону грозит людям, взламывающим карточки? А так же людям, которые обналичивают эти карты?
За сам взлом ответственности нет. Но если при помощи данной карточки вы совершите покупку в магазине, то это может быть расценено как мошенничество (ст. 159 УК РФ).
СпроситьЕсли вы совершили только из хулиганских побуждений без применения оружия, то при погашении судимости вы имеете право на получение лицензии. Можете получить лицензию, если со дня погашения или снятия судимости прошло не менее года. Зачем вы мне переслали ответы 4-х летней давности! Статья 222! НОВЫЙ ЗАКОН! Был осуждень статья 115 часть 2 п.д.статья 111 часть 2 п.д. все снято и погашено могу получить лицензию на покупку гладкоствольного охотничьего оружия? До судимости имел такое оружие перед судом переоформил.
Если вы совершили только из хулиганских побуждений без применения оружия, то при погашении судимости вы имеете право на получение лицензии.
Спросить
Можете получить лицензию, если со дня погашения или снятия судимости прошло не менее года.
СпроситьНет, поскольку это его личные долговые обязательства. Но кредиторы могут заявить требования о выделе супружеской доли. Это в случае, если какую-то крупную покупку в браке совершите.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Муж взял кредит, потом просрочил выплаты, был суд. Кредит взят задолго до нашего брака с ним, могут ли у меня списывать деньги к примеру с карточек за его долг? Так как я его официальная жена.
Нет, поскольку это его личные долговые обязательства. Но кредиторы могут заявить требования о выделе супружеской доли. Это в случае, если какую-то крупную покупку в браке совершите.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДобрый вечер. Да, можете. Отказаться от договора купли-продажи можно даже если по цвету не подошёл согласно ФЗ "О защите прав потребителей". Если вы оплатили покупку, то договор купли продажи совершен и отказаться от него вы просто так не можете только потому, что где-то продается дешевле. Боюсь из-за факта «уценки» откажут, может такое быть? Дали лист перед оплатой на ознакомление и подтверждение, что на холодильнике только царапина. Так ведь я не возвращаю товар! Товар мной ещё не получен. Мне необходимо расторгнуть сделку! Купили холодильник уценённый из-за царапины. По чеку холодильник без уценки. Пришли домой, подумали, поговорили с родителями, нашли в соседних магазинах тот же холодильник на 5 тысяч дешевле и расстроились. Вопрос: могу ли я завтра отказаться от покупки и требовать возврата денежных средств, про условии что Доставка была назначена только на пятницу (сегодня воскресенье)
Добрый вечер. Да, можете. Отказаться от договора купли-продажи можно даже если по цвету не подошёл согласно ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьЕсли вы оплатили покупку, то договор купли продажи совершен и отказаться от него вы просто так не можете только потому, что где-то продается дешевле.
Спросить
Боюсь из-за факта «уценки» откажут, может такое быть? Дали лист перед оплатой на ознакомление и подтверждение, что на холодильнике только царапина.
Спросить
Непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену
Невозможно вернуть или обменять следующие непродовольственные товары надлежащего качества, если они не подошли по по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.), а также другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищей (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе одноразовые).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Ювелирные и другие изделия из драгметаллов и (или) драгкамней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовые радиоэлектронная аппаратура, вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания на технических носителях информации).
Холодильник (электробытовые машины и приборы) относится к п.11 настоящего Перечня.
СпроситьТак ведь я не возвращаю товар! Товар мной ещё не получен. Мне необходимо расторгнуть сделку!
Спросить
Здравствуйте, Владимир!
Независимо от того, возвращаете Вы его или нет, Вы уже заключили договор купли-продажи, а следовательно не можете отказаться от товара, который входит в указанный коллегой перечень.
Спросить
Увы, нет, отказаться вы не вправе, т.к. холодильники относятся к товарам, возврат которых не возможен в течении 14 дней только потому, что где-то дешевле, или не подошёл по цвету, а на царапину вы согласились, да это и не тот деффект, из за которого можно было бы расторгнуть договор К-П. Если вы откажетесь от получения холодильника, то у продавца возникнет право продать его и только после этого вернуть вам деньги.
СпроситьМожно подстраховать и в доверенности указать без права получения денежных средств, без права передоверия. Внимательно читать текст доверенности и его полномочия. Уважаемая Дина, последствия только одни - если вы доверяете денежные средства на покупку доверенному лицу, то лицо, которое желает совершить мошеннические действия, может этим воспользоваться. То есть не увидите ни денег, ни недвижимости.
Если же взаиморасчеты по купле-продаже недвижимости будут происходить с вашим участием и вам подконтрольны, то выдача такой доверенности не влечет никаких последствий. Оформить на себя объект недвижимости по такой доверенности нельзя, если что.
Всего наилучшего. Какие последствия влечёт выдача доверенности другому лицу купить недвижимость или доли в недвижимости на имя ребенка.
Уважаемая Дина, последствия только одни - если вы доверяете денежные средства на покупку доверенному лицу, то лицо, которое желает совершить мошеннические действия, может этим воспользоваться. То есть не увидите ни денег, ни недвижимости.
Если же взаиморасчеты по купле-продаже недвижимости будут происходить с вашим участием и вам подконтрольны, то выдача такой доверенности не влечет никаких последствий. Оформить на себя объект недвижимости по такой доверенности нельзя, если что.
Всего наилучшего.
СпроситьНет, присутствие детей не обязательно. Вы, как законный представитель, вправе совершить сделку по приобретению недвижимости от имени ребенка.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Мы хотим купить квартиру в другом городе (с вложением мат. кап)нужно ли нам везти детей в этот город. Нужно ли присутствие детей при покупке и оформление квартиры (детям 11 и 14 лет)
Нет, присутствие детей не обязательно. Вы, как законный представитель, вправе совершить сделку по приобретению недвижимости от имени ребенка.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПервое, что вам необходимо сделать, это позвонить на горячую линию в банк (номер телефона обычно указан на самой карте), который вам выдал карту, выяснить историю ваших операций, объяснить, что данная операция совершена без вашего на то согласия. После этого необходимо подать жалобу. В разных банках она оформляется по-разному, иногда ее можно подать через интернет, иногда придется идти в отделение банка и писать заявление. Кстати, желательно приложить какие-либо доказательства, хотя бы скрин этого смс. Сегодня с моей карты сбербанка, была списана сумма за покупку whycharge.net Gibraltar GIB, хотя я об этом ничего не знаю, как быть? Можно ли вернуть деньги?
Первое, что вам необходимо сделать, это позвонить на горячую линию в банк (номер телефона обычно указан на самой карте), который вам выдал карту, выяснить историю ваших операций, объяснить, что данная операция совершена без вашего на то согласия. После этого необходимо подать жалобу. В разных банках она оформляется по-разному, иногда ее можно подать через интернет, иногда придется идти в отделение банка и писать заявление. Кстати, желательно приложить какие-либо доказательства, хотя бы скрин этого смс.
СпроситьДа можете, в случае если дети несовершеннолетние, необходимо уведомить органы опеки. Можете купить.
Выпишите детей.. и продавайте..
Не понятен вопрос..
Опека совершенно не причем здесь... Хотим продать квартиру, собственник тетя ей 80 лет. Я и дети прописаны с ней. Покупаем большего размера с ипотекой одобренной на мужа, он прописан в другом месте. Можем купить или нет?
В зависимости от стоимости покупок, которые были совершены ее действия могут быть квалифицированы либо как мелкое хищение, что влечет административную ответственность, либо в случае совершения трат на крупную сумму могу повлечь уголовную ответственность. Если работница по уходу, пользовалась кредитной карточкай подопечного и он вскоре заметил злоупотреблние, что может быть с работницей.
В зависимости от стоимости покупок, которые были совершены ее действия могут быть квалифицированы либо как мелкое хищение, что влечет административную ответственность, либо в случае совершения трат на крупную сумму могу повлечь уголовную ответственность.
СпроситьЗдравствуйте, Артем!
Если в Вашей карты пытаются совершать платежи, заблокируйте ее и обратитесь в полицию. Пытались совершить покупку третий раз YM*OTHER
Здравствуйте, Артем!
Если в Вашей карты пытаются совершать платежи, заблокируйте ее и обратитесь в полицию.
СпроситьЗаконодательство - совершенно не против. Отношения - гражданско-правовые, все вопросы (по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки) разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию. Возможно ли взять ипотеку для покупки участка в другом регионе?
Законодательство - совершенно не против. Отношения - гражданско-правовые, все вопросы (по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки) разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию.
СпроситьЗдравствуйте. Да, закон это не запрещает. Можно при покупке квартиры наличными, оформить ее на не совершенно летнего ребенка?
Если Вы считаете, что вас обманули (совершили мошенничество по отношению к Вам), то следует обратиться в полицию. Если нет расписки, то сначала необходимо обратиться в полицию, а потом в суд. В полиции говорят, что зарегистрированного факта передачи денег нет и они ничего не могут сделать. Есть ли смысл обращаться в полицию, если человек не отдаёт мне деньги?
Четыре месяца назад он пообещал купить мне телефон. Но до сих пор ничего нет.
Если Вы считаете, что вас обманули (совершили мошенничество по отношению к Вам), то следует обратиться в полицию.
Спросить
В полиции говорят, что зарегистрированного факта передачи денег нет и они ничего не могут сделать.
Спросить
Обратитесь в полицию, полиция проведет проверку (будет служит доказательством в суде), возможно решите вопрос во внесудебном порядке.
СпроситьНужно писать претензию им с вашими требованиями. Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Добрый день, необходимо подать претензию, если вопрос не разрешится, то необходимо обращаться с иском в суд. Салон мегафон не хочет возвращать деньги за бракованный телефон, покупка была совершена вчера.
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Спросить
Добрый день, необходимо подать претензию, если вопрос не разрешится, то необходимо обращаться с иском в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно обратиться в полицию с заявлением о краже. Также обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Морального вреда. Обращаться в полицию с заявлением о краже, в банк - о блокировке карты. Приветствую Вас.
Необходимо писать заявление в полицию.
Банк скажет, что это вы самостоятельно сняли деньги Так как пин-код был набран. Уважаемый, Дмитрий! Как можно скорее обратиться в полицию с письменным заявлением, чтобы зафиксировать факт незаконного снятия денежных средств (кражи). А также, обратиться в банк с целью блокирования карты. Украли карту из открытого автомобиля, совершили по ней три покупки в магазине 850, 965,765 рублей. А так же на 3-й раз подобрали пин код (был лёгкий 1234) сняли с. Банкомата деньги в три подхода по 15000 рублей Что мне делать?
Вернут ли мне деньги?
Приветствую Вас.
Необходимо писать заявление в полицию.
Банк скажет, что это вы самостоятельно сняли деньги Так как пин-код был набран.
Спросить
Уважаемый, Дмитрий! Как можно скорее обратиться в полицию с письменным заявлением, чтобы зафиксировать факт незаконного снятия денежных средств (кражи). А также, обратиться в банк с целью блокирования карты.
СпроситьЗдравствуйте,
О какой конкретно ошибке речь?
ПТС при покупке заполняют продавец и покупатель, причем тут сотрудник ГАИ?
Желаю Вам удачи и всех благ! Сотрудник ГАИ совершил ошибку в ПТС в другом городе муж купил машину теперь не может оформить в своём городе что делать.
Здравствуйте,
О какой конкретно ошибке речь?
ПТС при покупке заполняют продавец и покупатель, причем тут сотрудник ГАИ?
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьВсе зависит от того сколько лет ребенку, если до 14 лет то все действия с автотранспортом от имени несовершеннолетнего совершает его законные представители (то есть родители), если старше 14 лет то подобного рода действия должны быть совершены с согласия законных представителей, как правило такое согласие дается путем собственноручной надписи на документе который подписывает несовершеннолетний, в случае же если присутствовать вместе с несовершеннолетним при совершении им сделки не представляется возможным то тут скорее всего действительно понадобится нотариально заверенное согласие законных представителей на совершение сделки несоврешеннолетним. Нужно ли нотариально заверять согласие родителей на покупку и постановку на учет автомобиля несовершеннолетним.
Все зависит от того сколько лет ребенку, если до 14 лет то все действия с автотранспортом от имени несовершеннолетнего совершает его законные представители (то есть родители), если старше 14 лет то подобного рода действия должны быть совершены с согласия законных представителей, как правило такое согласие дается путем собственноручной надписи на документе который подписывает несовершеннолетний, в случае же если присутствовать вместе с несовершеннолетним при совершении им сделки не представляется возможным то тут скорее всего действительно понадобится нотариально заверенное согласие законных представителей на совершение сделки несоврешеннолетним.
СпроситьТак как вы с мамой являетесь друг другу близкими родственниками, то объект недвижимости, представленный в денежном выражении (что отражено в договоре дарения) не облагается каким-либо налогом. В связи с этим, одариваемое лицо — новый владелец недвижимости, не вправе оформить имущественный вычет на полученное жилье, поскольку получил его, не совершив никаких расходов. Даритель — прежний владелец недвижимости, не будет обязан уплачивать исчисленный со стоимости подаренной квартиры налог с дохода, поскольку соответствующий доход не был им получен. Я состою в браке, но фактически вместе не живем и приобретаю недвижимость. Чтобы право собственности было только на мне, покупку квартиры оформляю на маму, и она - дарственную на меня. Мама пенсионер, не работает. Можно ли в данном случае подать налоговый вычет НДФЛ на меня?
Так как вы с мамой являетесь друг другу близкими родственниками, то объект недвижимости, представленный в денежном выражении (что отражено в договоре дарения) не облагается каким-либо налогом. В связи с этим, одариваемое лицо — новый владелец недвижимости, не вправе оформить имущественный вычет на полученное жилье, поскольку получил его, не совершив никаких расходов. Даритель — прежний владелец недвижимости, не будет обязан уплачивать исчисленный со стоимости подаренной квартиры налог с дохода, поскольку соответствующий доход не был им получен.
СпроситьДобрый вечер, Татьяна.
Последствия, конечно, могут быть.
Если не можете сама совершить покупку онлайн, то высылайте хотя-бы не фото паспорта а серию, номер и нужные реквизиты. Чтобы на руках у третьих лиц не было копии ваших документов.
Желаю успехов! Просят выслать копию загранпаспорта для покупки билетов на самолет. Человек, который просит мне знаком, но не близко. Сам человек - гражданин ЕС, на мошенника не похож. Но все же, если я отправлю фото загранпаспорта для покупки билетов этому человеку, могут ли быть для меня какие-то негативные юридические или финансовые последствия?
Добрый вечер, Татьяна.
Последствия, конечно, могут быть.
Если не можете сама совершить покупку онлайн, то высылайте хотя-бы не фото паспорта а серию, номер и нужные реквизиты. Чтобы на руках у третьих лиц не было копии ваших документов.
Желаю успехов!
СпроситьЛюбые вещи не первой необходимости. Приставы за небольшой долг описали имущество. В доме прописано 4 человека. Я не работаю-долг мой. не могу понять как можно описать то что я лично не могу купить так как не имею средств. Все куплено детьми (ДОХОДЫ их видны на картах) что имеют право описать приставы?
