Компания пэк потеряла груз так не был застрахован деньги не возвращают что делать.

Добрый день, уважаемая Наталья

Напишите претензию и потом если не компенсируют ущерб, подадите в суд

Удачи Вам и вашим близким.

Здравствуйте, Наталья.

Вы задали юристам очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, для разъяснения этого не простого юридического вопроса потребуется от Вас следующая информация:

1. Наименование перевозчика?

2. Наименование поставщика?

3. Наименование получателя груза (физическое или юридическое лицо) ?

4. Какие есть письменные доказательства об этом "потерянном грузе" (договор поставки, договор купли-продажи, договор перевозки и т.д.) ?

Во-вторых, если контрагенты являются юридические лица, то спор будет по иску заинтересованного лица рассматриваться Арбитражным судом по месту нахождения ответчика (смотрите положения Арбитражного процессуального кодекса РФ).

Если спор между физическим лицом и юридическим, то следует пользоваться положениями следующих нормативных актов:

1. Гражданский кодекс РФ.

2. Гражданский процессуальный кодекс РФ.

3. Закон РФ "О защите прав потребителей".

4. И др. нормативные акты...

Знать свои права и обязанности, установленные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь разобраться более подробно конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу и (или) копий относимых документов.