Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Отказываются вернуть деньги за оплату интернета в Билайн, нарушение закона о защите прав потребителей?

17.08.2017, 13:30

• г. Ярославль

Оплатил интернет в офисе Билайн, деньги не пришли, вернуть наличкой отказываются хотя чек и в наличии, на счёт тоже не переводят, это нарушение закона о защите прав потребителей?

Читать ответы (6)

Оплатить интернет
Нарушение закона
Интернет билайн

Ответы на вопрос (6):

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

17.08.2017, 13:32,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, да, это нарушение закона о защите прав потребителей. Подавайте письменную претензию, а также жалобу в роспотребнадзор.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Спасибо за грамотный ответ!

Юрист

Семенов А.Ф. 4.5

17.08.2017, 13:32,

г. Тольятти

На основании закона о защите прав потребителя Вы имеете право требовать вернуть деньги обратно. Услуга по переводу денег не была вам оказана.

Спросить

Спасибо, теперь все ясно.

Юрист

Карасов С. П. 4.8

17.08.2017, 13:33,

г. Бакал

Здравствуйте! Если Вы оплатили денежные средства, но средства не поступили на счет по вине оператора, то обязаны вернуть. Подавайте письменную претензию.

Спросить

Спасибо за помощь!

Юрист

Рогозин А.С. 4.8

18.08.2017, 12:31,

г. Ярославль

Здравствуйте, Дмитрий.

Обратитесь с письменной претензией к провайдеру, просите перевести деньги по Вашим реквизитам банковского счета.

Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Автор вопроса

Дмитрий

17.08.2017, 13:58,

г. Ярославль

Я понимаю, что вернуть обязаны, так как это вина оператора, но они говорят про какие то пять банковских дней, потом, что давайте на карту переведём.я отвечаю, что я вам дал наличные деньги, Вы мне услугу не оказали за которую я заплатил, так что будь те любезны вернуть наличные деньги, на что слышу ответ что наличных мы вам не вернём у нас транзакции электронные деньги и тд,а я считаю, что если я,оплатил наличкой, тогда пусть и вернут мне наличкой. Я прав в этом случае?

Спросить

Юрист

Черных Т.С. 4.8

17.08.2017, 14:02,

г. Саранск

Здравствуйте Если вам предлагают вернуть денежные средства на карту безналичным путем то соглашайтесь хотя бы на этот вариант не переживайте и не злоупотребляйте своим правом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 126 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59