ООО Объединенный центр взысканий требует компенсацию расходов за несуществующий заказ. Что делать в данной ситуации?

ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства.

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Примечание: П. 4 ст. 395 ГК РФ не применяется к договорам, заключенным до 01.06.2015 (Обзор судебной практики Верховного Суда).

4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.

5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.

6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.

ГК РФ Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта.

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Не помнить и не заказывать - разные вещи...

Здравствуйте.

Ничего не отвечайте на претензию.

Ничего без суда не платите.

Ничего им не следует платить, это жулики.

А не за что платить, как я уже сказал выше! Ждите суда, там дело должно развалиться!

Выплатить моральный ущерб ООО? Мда, чего только не бывает!

Оплата услуг представителя - это норма, НО если вы выиграете дело - то вы будете истребовать оплату за услуги представителя, а также моральный ущерб, который вы как раз можете взыскать.

Правильно! Но где цена товара?! Вы вправе отказаться от ЧЕГО? Без цены товара не может быть заказа, это - существенное условие договора!

Тем более, вы не помните, что что-то вообще заказывали! Факт заказа ещё подтвердить надо!