Деньги пришли или нет?

Не пришли деньги за субсидии по жкх. Обратившись в центр где оформлял, сказали что начислины средства, что проблема в банке. Обратившись в банк сказали чтобы обращался к отправителю. Подскажите что делать дальше.

С бывшего мужа на работе алименты высчитали а на карту деньги не пришли. Звонила в банк карта активна. К кому обращаться за помощью и почему могло так произойти. Спасибо.

Подала заявление на выплату 10 т р. 12.05.20,всем моим знакомым пришли деньги, кроме меня, хотя они оформили позже. В статусе заявления стоит:"доставлено в информационную систему ПФР".

4 февраля мне пришло смс на госуслуги от ФСС что деньги перечислены, сегодня уже 7 февраля, а денег до сих пор нет, куда мне нужно обратиться?