Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее — Соглашение) заключается между ООО «Юридическая социальная сеть 9111.ру» (далее — Администрация Сайта) и пользователем в сети интернет (любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее — Пользователь) сайтом www.9111.ru (далее — Сайтом). Сайт доступен в сети интернет по адресу: https://www.9111.ru/

1.1. Целью создания Сайта являются:

1.2. Задачами Сайта являются:

Для Юридической социальной сети 9111.ru не существует временных и пространственных ограничений. Из любой точки мира специалисты готовы принять вопрос и подготовить на него ответ, как правило, в течение нескольких часов.

Если Ваша проблема не терпит отлагательства, или Вам необходимо личное участие специалиста, Вы можете связаться с ним с помощью личных сообщений на сайте. Обращаем Ваше внимание, что в рейтинге активными являются ссылки только на юристов, находящихся на сайте онлайн.

1.3. Перед началом использования Сайта внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Соглашения. С момента как Пользователь начинает использовать Сайт, его отдельные функции, либо прошел процедуру регистрации, Соглашение вступает в силу, а Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения, а также всех указанных ниже документов, в полном объеме, без оговорок и исключений. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы не можете использовать Сайт.

2.1. Для того, чтобы воспользоваться Сайтом, Пользователь предоставляет достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления информации, не соответствующей действительности, либо в случае наличия у Администрации Сайта оснований полагать, что информация не полна или недостоверна, Администрация Сайта вправе запросить сканы документов или заблокировать (удалить) учетную запись (анкету) Пользователя или ограничить доступ Пользователю к функционалу Сайта.

2.2. Пользователь обязан по запросу Администрации Сайта предоставлять документы, подтверждающие правовой статус Пользователя и данные, указанные Пользователем при регистрации на Сайте. В случае непредоставления запрошенных документов Администрация Сайта вправе отказать в регистрации или зарегистрировать с иным статусом регистрации, отличному от заявленной Пользователем при регистрации.

2.3. Регистрируясь на Сайте Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией Сайта его персональных данных, предоставленных при регистрации, а также размещенных Пользователем в своей анкете (на своей персональной странице). Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке, указанном Администрацией Сайта в разделе Сайта «Обработка персональных данных» (адрес на сайте https://www.9111.ru/about/, п. 14 ).

2.4. Регистрация на сайте в статусе «Пользователь» дает возможность использовать следующие функции Сайта:

2.4.1. Задать вопрос правового содержания

На странице https://www.9111.ru/questions/add/ Вы можете задать вопрос по интересующей Вас проблеме.

Для того, чтобы ответ юриста был полным и конкретным, вопрос должен быть сформулирован четко, а обстоятельства, имеющие отношение к делу, изложены достоверно и лаконично.

Следует избегать вопросов общего характера (Например: "Льготы инвалидам", "Налоги частного предпринимателя" и т.д.), требующих развернутых комментариев действующего законодательства по различным отраслям права.

Воздерживайтесь от размещения в тексте вопроса конфиденциальных данных, например: ФИО, названия организаций, контактных телефонов, паспортных данных и т.п.

Лицо, вопреки настоящему Соглашению конфиденциальную персональную информацию, несет полную ответственность за все последствия подобного размещения

При размещении вопроса допускается указание номера телефона в соответствующем поле. Телефон не публикуется на сайте и доступен только юристу, заключившему с сайтом договор о предоставлении сервиса "Бесплатная консультация юриста по телефону". Размещая номер телефона в тексте вопроса, Пользователь соглашается на получение звонка от юриста, имеющего соответствующий договор с Администрацией Сайта, для уточнения вопроса и предоставления бесплатного ответа по телефону.

Следует учесть, что не на все вопросы может быть дан ответ без ознакомления с документами или материалами дела. В этом случае следует обращаться за юридической помощью очно на платной основе.

Составление и/или анализ правовых документов (договоров, жалоб, исков и т.д.); разработка правовой позиции и другие аналогичные услуги осуществляются юристами Юридической социальной сети 9111.ru на платной основе.

Администрация Сайта заранее приносит свои извинения посетителям, чьи вопросы будут оставлены без ответа по причине отсутствия специалистов соответствующей специализации или квалификации. Кроме того, вопросы, сформулированные некорректно, нечетко или неполно также могут быть оставлены без ответа.

Ответы на вопросы публикуются на Сайте и на email не высылаются.

Бессодержательные и/или содержащие рекламу вопросы удаляются, учётная запись (анкета) их автора блокируется.

Некорректные, грубые, оскорбительные комментарии к ответам будут удаляться Администрацией Сайта, их автор может быть заблокирован (удалён с сайта) или ограничен в возможности использовать функционал Сайта.

Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов

Удаление вопросов с сайта не производится, за исключением VIP-вопросов, которые можно удалить по запросу их автора.

2.4.2 Присвоить вопросу статус VIP

Разместив вопрос на сайте, Вы можете присвоить ему статус VIP, обеспечивающий приоритетность ответов юристов и поступление ответа в течение 5 минут с момента поступления оплаты.

Возможные способы оплаты:

Оплата осуществляется через сервис ЮКасса, полный список способов оплаты доступен на странице оплаты

Стоимость вопроса можно указать самостоятельно, минимальная стоимость - 349 рублей.

2.4.3 Осуществить поиск ответов

Одновременно с занесением в базу своего вопроса, Вы можете ознакомиться с ответами на вопросы, заданные посетителями Сайта по интересующей Вас теме. Для этого Вы можете в поисковой форме в шапке Сайта ввести интересующий Вас поисковый запрос или перейти на главную страницу сайта и выбрать одну из популярных тем.

Внимание!

2.4.4. Получить личную консультацию юриста

Вы имеете возможность напрямую обратиться за юридической помощью к тому из юристов, кто, на Ваш взгляд, дает наиболее квалифицированные советы. Для этого Вы можете перейти на анкету (персональную страницу) выбранного юриста, нажав на его фамилию в статистике избранных юристов или в любом из его ответов. Связаться со специалистом можно либо по указанным в анкете телефонам, либо отправив сообщение (ссылка "Личная консультация").

Обращаем Ваше внимание, что личная консультация юриста является платной. Стоимость консультации определяется юристом индивидуально, исходя из сути и сложности вопроса.

Правила оказания платных услуг описаны на странице Правила оказания платных услуг (безопасная сделка). В целях безопасности расчётов рекомендуется осуществлять платёж способами, описанными в данном пункте Пользовательского Соглашения.

2.4.5. Размещать комментарии

Вы вправе участвовать в обсуждении размещенных на Сайте публикаций и материалов с соблюдением требований Администрации Сайта, изложенных в п.7 настоящего Соглашения.

2.4.6. Публиковать собственные статьи, материалы, обзоры, опросы

Вы вправе размещать на Сайте собственные публикации с соблюдением требований Администрации Сайта, изложенных в п. 7 настоящего Соглашения.

3.1. Для регистрации на Сайте в статусе специалиста («Юриста», «Адвоката», «Юридической фирмы») Пользователю (физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридической фирме) необходимо заполнить достоверно все необходимые графы анкеты. В случае выявления недостоверных данных анкета (персональная страница) специалиста удаляется Администрацией Сайта. При необходимости Администрация Сайта имеет право запросить сканы документов, подтверждающих указанные в анкете специалиста данные. После получения от Администрации Сайта подтверждения регистрации специалиста в статусе «Юрист», «Адвокат», «Юридическая фирма» (далее по тексту - Юрист) вы можете воспользоваться следующими функциями Сайта

3.1.2 Ответы на вопросы

Ответы на вопросы Пользователей сайта предоставляются юристами Сайта бесплатно

Ответ юриста должен содержать его личную правовую позицию по существу вопроса и, при необходимости, иметь ссылку на нормы права (для ответов на VIP-вопросы - обязательно)

Не допускаются ответы:

В настройках профиля можно указать подпись, которая автоматически будет добавляться ко всем ответам юриста (автоподпись). В ней допускается размещение контактных данных и рекламного текста, запрещено писать призывы к написанию отзывов.

Юрист может отредактировать свой ответ со страницы с текстом вопроса в течение 15 минут, если при этом не поступало ответов на данный вопрос от других юристов.

Ответы, данные с нарушениями данных требований, будут удаляться Администрацией Сайта. При этом удаляются и отзывы, оставленные за этот ответ.

При отключении ответа, данного с нарушением правил, Администрация Сайта оставляет за собой право заблокировать юристу возможность отвечать на вопросы на 24 часа. В случае неоднократных нарушений администрация вправе аннулировать (удалить) регистрацию юриста.

При наличии уже имеющихся ответов рекомендуется давать свой вариант ответа в случае, если ответ предыдущего юриста неверен или неполон. В этом случае следует воспользоваться кнопкой "Неполный/некорректный ответ" и дать свой вариант ответа.

Дискуссии по спорным с коллегами вопросам рекомендуется вести либо создав публикацию с обсуждением, либо путем обмена личными сообщениями).

В случае поступления необоснованных жалоб на ответы Администрация Сайта вправе заблокировать юристу возможность ответов на вопросы и возможность жалоб на ответы. При повторных нарушениях срок блокировки может быть увеличен до 7 суток.

Чтобы отвечать на вопросы посетителей, нужно войти на сайт под своим именем и паролем

Для этого воспользуйтесь ссылкой "Вход" в шапке сайта, введите свой e-mail и пароль. Если Вы не помните свой пароль - воспользуйтесь ссылкой "Напомнить пароль" там же.

Отвечать можно либо с главной страницы Сайта либо из раздела "поиск вопросов" (ссылка в шапке сайта и блок в правой колонке)

Нажмите на вопросе "ответить", введите текст ответа и нажмите кнопку "Ответить" под полем ввода.

При необходимости воспользуйтесь различными фильтрами поиска ("вопросы из своего города" и т.п.)

Внимание! После того, как Вы введёте имя и пароль, в дальнейшем Вы можете работать с вопросами без повторного ввода персональных данных. Сеанс работы прекращается, если в течение 1 года Вы не совершали переходов по страницам сайта. Поэтому, если компьютером пользуетесь не только Вы, рекомендуем при окончании работы с сайтом нажимать кнопку "Выход" в верхнем меню.

3.1.3 Оказание платных услуг на Сайте

Оказание платных услуг на сайте возможно только Пользователями, зарегистрированными на Сайте со статусом «Юрист», «Адвокат» или «Юридическая фирма» в соответствии с требованиями, изложенными в Правилах оказания платных услуг и Агентского договора.

Вывод денег производится на основании Агентского договора. Минимальная сумма для вывода - 2000р. При выводе взимается комиссия не более 20%.

Договор заключается только с резидентами РФ по уплате налогов:

юридическими лицами;

совершеннолетними гражданами РФ:

Выплаты производятся после получения ООО "Юридическая социальная сеть 9111.ру" подписанных Вами экземпляров Агентского договора и всех приложений к нему

Внимание! До получения нашей организацией комплекта оригиналов Вышеуказанных документов Вы не сможете получить Вознаграждение.

Для получения выплаты необходимо оформление заявки на вывод денег через персональную страницу (анкету), созданную на Сайте. Выплаты по заявкам на вывод денег производятся 1 раз в неделю по понедельникам в течение дня.

Заявки, поступившие после 09:00 понедельника (по московскому времени), будут обработаны в следующий понедельник.

3.1.4. Ответы на платные (VIP) вопросы

Платные вопросы обозначаются значком VIP. Рядом со ссылкой (кнопкой) ОТВЕТИТЬ указывается сумма гонорара.

Одновременно юрист может отвечать только на один VIP-вопрос.

К ответам на VIP вопросы допускаются юристы, которые получили не менее 30 положительных отзывов за ответы. Если на момент ответа рейтинг юриста меньше 4, ответ исключается из автоматической оплаты, однако может быть выбран как лучший автором вопроса.

Ответы на VIP вопросы должны быть содержательными, аргументированными и подкреплёнными ссылками на соответствующие нормы права.

Ответы — неверные, односложные, не имеющие правового обоснования, либо состоящие только из цитаты нормы закона без собственного ответа юриста, будут удаляться Администрацией Сайта. Гонорар в таких случаях выплачиваться не будет.

Вывод денег осуществляется согласно Правилам оказания платных услуг.

Использование автоматизированных средств работы с сайтом, в том числе программ для автоматического поиска вопросов, запрещено. При выявлении данных фактов нарушителю будет заблокирован доступ к ответам на вопросы.

Гонорар перечисляется на счет юриста, ответ которого будет выбран автором вопроса как лучший.

Если автор VIP-вопроса не выбрал лучший ответ, то автоматически гонорар получит тот из ответивших на вопрос юристов, кто дольше остальных не получал гонорары за ответы на VIP-вопросы, и чей ответ поступил не позднее 24 часов с момента перевода вопроса в статус VIP.

Благодаря увеличенному времени начисления, если ответ на VIP-вопрос нарушает правила Сайта, у юристов есть дополнительные сутки на отправку жалобы на такой ответ.

Для ответов на VIP-вопросы требуются, чтобы у юриста было не менее 50 баллов активности.

Правила начисления и списания баллов активности:

3.1.5. Личная консультация юриста

Пользователь Сайта и юрист в процессе обмена личными сообщениями могут договориться о предоставлении Пользователю на платной основе письменной юридической консультации. Для того, чтобы юрист смог оказать услугу качественно и в полном объёме, пользователь должен максимально полно и чётко сформулировать задачу для её выполнения юристом. Правила оказания платных услуг описаны на странице https://www.9111.ru/about/payment/.

4.1. Персональная страница (анкета) Пользователя

4.1.1. Персональная страница (анкета) Пользователя — раздел Сайта, позволяющий зарегистрированному Пользователю взаимодействовать с Сайтом, используя его функционал. На персональной странице отображается вся информация, размещенная Пользователем как в момент его регистрации на Сайте, так и информация, размещенная им по собственному желанию в ходе использования сервисов Сайта (вопросы, ответы, комментарии, публикации и т. д.)

4.2. Персональная страница (анкета) Юриста

4.2.1. Персональная страница (анкета) Юриста — раздел Сайта, позволяющий Пользователю, зарегистрированному в статусе «Юриста», «Адвоката», «Юридической фирмы» взаимодействовать с Сайтом, используя его функционал. Через этот раздел Сайта осуществляется:

В подразделе "Общая информация" редактируется информация, доступная посетителям сайта через Вашу анкету специалиста в каталоге: образование, место работы, стаж, дополнительная информация и др. Владелец анкеты самостоятельно следит за актуальностью данной информации.

В подразделе "Подписки и уведомления" Вы можете настроить получение различных уведомлений от сайта и рассылок.

• В подразделе "Отзывы" отображаются отзывы о владельце анкеты, как за ответы, данные на сайте, так и за офлайн-консультации. У юриста есть возможность удаления некорректных отзывов.

При простановке ссылок в анкетных данных допускаются только ссылки на персональный сайт юриста.

Если юрист не оказывал консультаций на сайте в течение 30 дней, рекламный баннер в ответах и автоподпись под ответами отключаются.

4.3. Удаление анкеты (персональной страницы)

Удаление анкеты (персональной страницы) любого Пользователя Сайта может быть произведено самостоятельно, через раздел "Настройки", либо Администратором сайта:

Возможные причины удаления анкеты:

Удаление ответов и публикаций в этих случаях осуществляется на усмотрение Администрации Сайта.

В случае сохранения ответов и публикаций все контактные данные в них при этом удаляются.

4.4. Фотография в анкете Юриста

При публикации фотографии профиля следует соблюдать правила:

Вычисляется на основании количества ответов, данных за последние 30 дней, и отзывов на них. Подробнее о расчёте рейтинга написано на странице рейтинга юристов

Для общения зарегистрированных на сайте Пользователей созданы специальные разделы: публикации и чат.

Любой зарегистрированный Пользователь может как создать новую тему, так и принять участие в обсуждении ранее созданной. При создании новой публикации воздерживайтесь от дублирования уже существующих.

Возможности, предоставляемые разделом "Публикации":

В чате можно вести общение на любые темы. Просматривать чат и писать в него могут только Пользователи, вошедшие на сайт под своим паролем. История чата недоступна для просмотра (отображаются только последние 50 сообщений).

При общении просим соблюдать корректность по отношению к другим Пользователям, проявлять уважение, воздерживаться от грубых и некорректных высказываний.

Обсуждение действий или решений Администрации Сайта в публикациях, чате и других общедоступных местах сайта запрещается. Все вопросы, мнения, жалобы, предложения по работе сайта следует направлять в личные сообщения администратору.

Сообщения, нарушающие правила общения, будут удаляться Администрацией Сайта. Администрация оставляет за собой право блокирования доступа нарушителям к указанным разделам сайта.

Любой Пользователь, зарегистрированный на Сайте, может публиковать новости, статьи, судебные решения и другие подобные материалы без прохождения модерации.

Материалы и комментарии, опубликованные на сайте, не удаляются за исключением случаев, когда в них содержится информация, нарушающая нормы законодательства РФ.

Вместе с тем, Администрация Сайта оставляет за собой право удаления любых размещённых материалов и публикаций без объяснения причин либо ограничения доступа для незарегистрированных пользователей к опубликованным материалам.

В публикациях запрещается публиковать следующую информацию:

8.1. Зарегистрированные на Сайте Пользователи могут обмениваться между собой, а также с Администрацией Сайта личными сообщениями, доступными для прочтения только участникам диалога. Уведомление о поступлении нового сообщения направляются на почту и отображаются на Сайте в виде всплывающей подсказки.

8.2. Пользователи Сайта могут отправить сообщение юристу, перейдя по ссылке "Личная консультация". Данный сервис предназначен именно для записи на платную консультацию и обсуждения условий её проведения. Бесплатные ответы предоставляются при размещении вопроса со страницы "Задать вопрос".

8.3. Любой Пользователь может заблокировать отправку ему личных сообщений в настройках своей анкеты, а также избирательно блокировать отправку ему сообщений конкретными Пользователя Сайта, добавляя их в "чёрный список".

8.4. В личной переписке следует соблюдать корректность по отношению к собеседнику. В случае поступления жалоб администрация оставляет за собой право блокировать нарушителям использование данного сервиса.

В комментариях запрещается публиковать следующую информацию:

Публикации, содержащие запрещенную информацию, будут удалены, а авторы заблокированы. Каждый случай администрация 9111.ru рассматривает в индивидуальном порядке.

Организатором акций, конкурсов на Сайте является ООО «Юридическая социальная сеть 9111.ру» (далее по тексту «Администрация Сайта»).

О времени начала, окончания, условиях проведения каждой конкретной акции, конкурса «Администрация сайта» оповещает Пользователей Сайта путем рассылки личных сообщений через личный кабинет, и/или рассылки уведомлений на электронную почту, и/или публикации информации на сайте.

Основанием для выплаты Пользователям Сайта вознаграждения за участие в акции или победу в конкурсе является соблюдение ими следующих условий :

Договор заключается только с резидентами РФ по уплате налогов:

юридическими лицами;

совершеннолетними гражданами РФ:

Заявки, поступившие после 09:00 понедельника (по московскому времени), будут обработаны в следующий понедельник.

Выплаты производятся после получения ООО "Юридическая социальная сеть 9111.ру" подписанных Вами экземпляров договора и всех приложений к нему, а также приложенной копией российского паспорта(первый лист, лист с регистрацией), копии Свидетельства об ИНН, копии СНИЛС.

Внимание! До получения нашей организацией комплекта оригиналов вышеуказанных документов Вы не сможете получить Вознаграждение.

Несоблюдение пользователем какого-либо из указанных условий влечет отказ в выплате вознаграждения со стороны «Администрации Сайта».

В случае отсутствия пользователя на сайте свыше 6 месяцев «Администрация сайта» вправе произвести списание средств с баланса такого пользователя, независимо от суммы.

В рубрике Законы, кодексы Вы самостоятельно можете ознакомиться с законодательными актами, регулирующими правоотношения по интересующим Вас проблемам. Использование всех вышеперечисленных разделов Сайта позволит Вам максимально эффективно воспользоваться бесплатной правовой помощью Юридической социальной сети 9111.ru.

12.1 Копирование материалов Сайта допускается только с разрешения администрации сайта.

Каждый скопированный материал должен сопровождаться прямой ссылкой на источник - www.9111.ru (например: По материалам "Юридической социальной сети www.9111.ru" ) и корректным указанием на автора материала.

Любое коммерческое использование материалов и публикации в печатных изданиях допускается только с письменного согласия Администрации Сайта

Связаться с администрацией можно по телефону (812) 336-9264 (с 10 до 18 по московскому времени по будним дням) или через форму обратной связи: https://www.9111.ru/kontakt/

12.2 Администрация Сайта обязуется указывать в каждом ответе фамилию ответившего на вопрос юриста с активной ссылкой на анкету специалиста в каталоге.

В целях более широкого распространения среди населения информации о зарегистрированных на Сайте пользователей и популяризации сайта www.9111.ru, наиболее полные и аргументированные ответы, публикации и другой контент могут быть дополнительно опубликованы в средствах массовой информации (без согласования с пользователем и выплаты авторского вознаграждения).

12.3 Размещённые на сайте авторские материалы (контент) Пользователей (текстовые, видео, аудио, графические) являются объектами авторского права в соответствии с законодательством РФ.

12.4 Размещая авторские материалы на сайте, Пользователь Сайта безвозмездно и бессрочно предоставляет Администрации сайта право использования и распоряжения (включая, но не ограничиваясь - право на публикацию, хранение, обработку, передачу, распространение) своих произведений.

12.5 Передаваемые права третьим лицам

Размещая пользовательский контент посредством использования наших услуг, вы предоставляете каждому пользователю Сервиса неисключительную, безвозмездную, действующую во всем мире лицензию на доступ к вашему Контенту и его использование в пределах, допускаемых функционалом Сервиса, в том числе на отображение его с помощью плеера Сервиса на сайтах третьих лиц посредством технологии embed (iframe), а также разрешаете создание временных технических копий контента и видео-превью такого контента.

Сайт выполняет функции технологической системы-информационного посредника, предоставляющего техническую и организационную возможность размещения материала в информационно-телекоммуникационной сети пользователям сайта.

Каждый Пользователь несёт личную ответственность за соответствие размещаемых им материалов требованиям действующего законодательства РФ. Администрация Сайта не несёт ответственности за достоверность публикуемой пользователями информации, соблюдение авторских прав и комментарии.

Совершение Пользователем Сайта регистрационных действий на Сайте означает согласие Пользователя с:

При несогласии Пользователя хотя бы с одним из пунктов Соглашения Пользователь должен прекратить действия по регистрации либо удалить свою анкету.

Данное Пользовательское Соглашение является публичной офертой

редакция от 07.04.2025 года