Купил холодильник в интернет-магазине. Оплатил 100% по карте. Доставку в выбранный магазин обещали через 2 дня. Через два дня еще сроки два раза переносили. И на третий день сказали что данный товар с браком и не может доставить. Заказанного холодильника нет, как говорят на складах. О чем я не был уведомлен. В личном кабинете было прописано, что товар отгружен со склада в Москве и транспортируется в наш город. Я готов взять без доплаты такую же модель (цифры одинаковые, разница в буквах - обозначающие цвет) в другом цвете. Предлагают подобрать за эти деньги другой холодильник, либо с большой доплатой взять такую же модель но в другом цвете или вернуть деньги. Меня не устраивают предложенные варианты. Как поступать в таких случаях? Мне нужен такой же или той же марки холодильник.
Ответить
Уважаемый Сергей,
Согласно ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей",
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Таким образом, требование доплаты за иной цвет той же модели является незаконным. Хотя, мне кажется, Вам проще вернуть свои деньги и найти требуемое в другом магазине, поскольку убытков, собственно, Вы не несете.
В случае необходимости получения дополнительной консультации, звоните мне.
У нас многоквартирный 9-ти этажный дом. На крыше надстройка. Хотела использовать её для изостудии. Как составить соглашение с соседями,
Ответить
Согласно ст.247 ГК РФ, владение и пользование имуществом, находящимся в доле-вой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом, при этом участник долевой собственности имеет право на предоставление в его владение и пользование части общего имущества, соразмерной его доле, а при невозможности этого вправе требовать от других участников, владеющих и пользующихся имуществом, приходящимся на его долю, соответствующей компенсации.
Согласно ст.289 ГК РФ, Собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома (статья 290).
Согласно ст.290 ГК РФ, Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
Более подробно понятие общего имущества изложено в ст. 36 ЖК РФ, согласно которой собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование и т.д.
Согласно ст.44 ЖК РФ, к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся в том числе принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами.
Таким образом, исходя из изложенного, Вам необходимо получить согласие всех собственников помещений в данном доме путем утверждения общим собранием собственников порядка пользования общим имуществом дома в интересующей Вас части.
Скорее всего, Вам придется нести определенные финансовые расходы ввиду оплаты части общего имущества дома, которой лишились возможности пользоваться остальные собственники, что ведет к соразмерному уменьшению их платы за содержание общего имущества и возложению этой дельты на Вас, которую Вы будете оплачивать по тарифу, утвержденному общим собранием.
Куда обращаться с жалобой на работу ателье с имущественный претензией.
Ответить
У меня будет суд, Экспертиза показала что тяжких повреждений не причинил. Но есть состресение. Мне говорят то в мировом то в уголовном суд будет. Не пойму.
Ответить
Авария. Ответчика определили, но его найти не могут скрывается, у меня страховка+лайт, когда мне оплатят. В страховой сказали ждать когда найдут ответчика.
Ответить
Добрый день, Елена Аркадьевна! Если Вы своевременно в установленном порядке подали в СК документы о возникновении страхового случая, говоря проще, обратились туда после ДТП и, несмотря на это, они устно отказывают Вам в возмещении, ссылаясь на неустановление местонахождения виновника, нужно написать в адрес Ск претензию. После установленного законом для рассмотрения претензии срока - обращаться в суд с иском о взыскании страхового возмещения. Возможно - в зависимости от срока просрочки, суммы и т.д. - будет иметь смысл взыскивать также % по 395 ГК РФ. Ну, и моральный вред, но там обычно больше 5 т.р. суд не дает. Буду рад Вам помочь, обращайтесь. 89138746707
Мне необходимо составить апелляционную жалобу. Как ее лучше писать?
Ответить
Добрый День! Скажите, сколько по времени участковый может рассматривать дело об избиении (без вреда здоровью)? Дело в том, что сначала меня попросили закончить лечение и принести карточку из поликлиники. Затем, участковый написал отказ, так как экспертиза еще не была готова. Но вот, прошло уже 4 месяца, избившая меня наркоманка уже стала отрицать, что она это меня побила. Хотя я сразу после избиения побежала в отдел УВД и там уже сотрудники мне вызвали скорую помощь.
Ответить
Добрый день, Надежда. Действительно, 4 месяца многовато для рассмотрения материала. Хотя в Вашем случае все зависит от сроков проведения СМЭ, а она (по материалам, то есть по амбулаторной карте или истории болезни) может делаться долго в связи с загруженностью наших судебных медиков. В любом случае, изначально нужно пообщаться с участковым, чтобы он сказал, каков ход дела, если он вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, получить его у него или в отделе статистики того отдела полиции, куда Вы обращались и уже затем написать жалобу в прокуратуру. В последнем готов помочь, равно как и взять на себя общение с участковым.
Полиция подослала несовершеннолетнюю, которая выглядит старше своих лет за пивом, я продала. Что делать, и законны ли действия полиции?
Ответить
Добрый вечер, Ирина! Гипотетически выход есть, я с таким в практике сталкивался. Достаточно проанализировать базу решений судов Томска по аналогичным случаям, и, если там эта коза будет стопицот раз покупательницей - провокацию можно будет попробовать доказать. Ну, есть еще нбансы, как ее найти, определиться с тем, кто она и легализовать в суде.
Здравствуйте.)).
Сейчас, в августе 2017 года, выяснилось, что я существенно потеряла пенсию, так как в 2010 году ПФ сделал ошибку при начислении пенсии, уменьшив вредный и общий стаж, при расчете размера коэффициента. А в 2014-2015 годах полагающуюся индексацию производил "частями". То есть, если в 2015 Постановлениями Правительства №№ 40 и 247 пенсии должны были проиндексировать в феврале на 11,4% (коэф.1,114) и на 10,3% (коэф.1,103), то в январе 2015 пенсий не было, их выплатили "авансом" 31 декабря 2014, а с февраля 2015 пенсию проиндексировали на 10,235…% вместо 11,4%. В апреле снова индексацию не делали, и пенсия оставалась в размере февральской до августа, и провели индексацию только в августе на 0,256..% (28,71 руб.) вместо 10,3%, и аналогично по 2014 и 2016 гг.
При подсчете индексаций за период февраль 2014-август 2017 таким образом, я недополучила существенную сумму в несколько десятков тысяч рублей.
В пенсионном фонде мне сказали, что никакого перерасчета делать не будут и заявление не приняли. Хочу вернуть недополученные деньги, куда обратиться?
И еще вопрос: закон ограничивает суммы возврата за временной период, или нет?
С уважением Марина Владимировна.
Ответить
У меня умер парень с которым мы прожили 2 года за 3 дня до смерте получилось зачать ребенка он так и не узнал отцовство доказано может ли ребенок претендовать на квартиру? ...наследников больше нет родственикам она не нужна.
Ответить
Муж хочет через суд забрать у меня детей или же поделить их! Детям 5 и 2 года, сможет ли он это сделать! Спасибо! P.s он готов любые деньги за это заплатить! Спасибо.
Ответить
Добрый день, Юлия! Действительно, решение суда об определении места жительства детей зависит от очень многих обстоятельств, в том числе роль играют акты осмотра жилья отца и матери, характеристики на них, заключение психологов о детях, их склонностям к проживанию с тем или иным родителям, заработная плата и т.д.
Однако, исходя из сложившейся в Томске судебной практики, как правило, особенно в отношении детей до 10 лет (когда суд обязан интересоваться мнением самого ребенка), детей оставляют с матерями. Однако, для того, чтобы это было именно так, было бы лучше, если Ваши интересы в суде представлял адвокат, тогда какие-либо случайности будут исключены.
Буду рад помочь Вам в Вашей ситуации, опыт работы по таким делам имею.
Как можно отказаться от родителей с целью, чтоб они не подали в суд на их содержание, не имели ко мне материально вообще ни какого отношения, так же как и я к ним. 26 лет.
Ответить
Лето-сезон каникул. Но ситуация сложилась не в мою пользу, а в мою головную боль. Я решила на лето отправить ребёнка в детский загородный лагерь. Заказала и оплатила путёвку через школу. Но, к сожалению, ребёнок заболел и нам не дали медицинскую справку, которая обязательна. Моему ребёнку в школе быстро нашли замену, и отправили другого ребёнка. Мамочка которого обещала вернуть деньги за путевку сразу после зарплаты. Но, деньги не ворачивает. Её ребёнок уже отдохнул в лагере. Но она говорит денег нет. Могу ли я подать на них в суд? Как я могу вернуть деньги? Какие у меня права в этом случае? Что мне делать, посоветуйте. На контакт родительница идти не хочет, а в школе разводят руками, обещают с мамочкой поговорить, но нет результата.
Ответить
Добрый день! Следует обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. Согласно ст.1102 ГК РФ, Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Буду рад помочь в составлении искового, представлении интересов в суде.
Какие нужны документы, при подаче искового заявления в суд. По поводу графика маиданий отца и ребенка?
Ответить
08.07.2016 года судом города Новосибирска был вынесен судебный приказ о взыскании с меня долга перед банком. Само решение я получила 18.07.2017 года, от пристава города Северска Томской области. Место жительства я не меняла и всегда проживала в городе Северске. Как мне быть?
Ответить
Абсолютно согласен с предыдущим автором - необходимо подать заявление о восстановлении срока принесения возражения относительно исполнения судебного приказа, сами возражения в тот суд, который вынес судебный приказ. Параллельно необходимо подать в суд по месту жительства заявление о приостановлении исполнительного производства, в противном случае приставы могут начать фактические действия по исполнительному производству.
И, естественно,
Только не пытайтесь самостоятельно отменить Судебный приказ. Ошибетесь в чем-нибудь и поправить будет ничего нельзя! Обратитесь к юристу лично, он поможет составить такое возражение на Судебный приказ и даст необходимые пояснения]- абсолютно верное замечание.
Буду рад помочь в составлении необходимых документов.
У меня сын на инвалидности, опера воспользовались его болезнью-умственная отсталость, "обработали" сделали признательные показания, свидетелей нашли из одной компании-алкашей, а сын дома был в ночь преступления. Что делать? Как помочь сыну? Статья 105 часть 1, якобы мотивы были у сына. Я написала везде: и президенту и в ген. прокуратуру и т.д. всё возвращается в нашу глубинку и стандартные ответы: нарушений нет, всё законно. Амбулаторной судебно-психиатрической экспертизы недостаточно, отправили на стационарную и всё по сизо, с ума схожу бедный мой больной ребенок по тюрьмам ни за что. а преступник гуляет и в ус не дует.
Ответить
Купили диван, оплатили полностью и подписали прием товара. Диван заказывали с шириной спального места 160 см, фактически ширина 153 см вместе с кантом. Спать на нем оказалось очень неудобно из-за жестких пружин и небольшого спального места. Могу ли я поменять диван на другую модель или вернуть его продавцу?
Ответить
Согласно Статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей",
продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно Статьи 18 того же закона,
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 5 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 6 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Необходимо написать претензию продавцу, и в случае невыполнения им Вашего требования добровольно обращаться в суд.
Буду рад помочь в составлении документов
Помогите пожалуйста! Моего мужа осудили 11.04.2017 на 2 года по статья 228 часть 2
Расписались мы с ним в СИЗО, там он и остался работать! Через неделю у нас появится малыш! Прошу помогите мне, про консультируйте меня по поводу кассационной жалобы как её писать и что для этого требуется!
Ответить
Добрый день!
Для того, чтобы написать кассационную жалобу, Вам легче нанять адвоката для этого. Проконсультировать Вас, как ее писать и что для этого требуется, представляется трудновыполнимым... нужно знакомиться с делом, находить основания для кассационной жалобы согласно УПК РФ, без специального образования это трудно. Попробуйте, если хотите,
Глава 47.1 УПК РФ. ПРОИЗВОДСТВО В СУДЕ КАССАЦИОННОЙ ИНСТАНЦИИ.
Как написать ходатайство о переводе сына в другую колонию и какие справки нужно приложить?
Ответить
Добрый день!
В соответствии с частью 2 статьи 81 Уголовно-исполнительного кодекса РФ (УИК РФ) «перевод осужденного для дальнейшего отбывания наказания из одного исправительного учреждения в другое того же вида допускается в случае болезни осужденного либо для обеспечения его личной безопасности, при реорганизации или ликвидации исправительного учреждения, а также при иных исключительных обстоятельствах, препятствующих дальнейшему нахождению осужденного в данном исправительном учреждении».
Однако, если Ваш сын отбывает наказание вне пределов Томской области, и Вы хотите перевести его в ИТУ, расположенные в Томской области, такое ходатайство подать можно.
Общее собрание ТСЖ выбирает правление и может ли отдельным пунктом избрать председателя ТСЖ.
Ответить
Добрый день!
Согласно ч.2 ст.145 ЖК РФ, к компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья относятся в том числе
избрание членов правления товарищества, членов ревизионной комиссии (ревизора) товарищества и в случаях, предусмотренных уставом товарищества, также председателя правления товарищества из числа членов правления товарищества[b][/b], досрочное прекращение их полномочий;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
У меня к вам такой вопрос. Мой муж выпивал в компании друзей, потом он уснул, пока он спал те друзья у какой то девушки вытащили телефон, потом девушка обнаружила пропажу и написала заявление о пропаже, в итоге обвиняют моего мужа а его друзья пошли свидетелями и сваливают всю вину на него. Ему поставили статья 158 часть 2 п.в, суда еще не было, но что ему ожидать по этой статье?
Ответить
Добрый день!
Согласно п."в" ч.2 ст. 158 УК РФ, Ваш муж может быть наказан в рамках санкций указанной статьи, они достаточно широкие, а именно:
кража, совершенная с причинением значительного ущерба гражданину -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
Могу сказать, что, исходя из судебной практики, собственного опыта, наказание с вероятностью 99% будет в виде лишения свободы условно с испытательным сроком. Срок наказания, а также испытательный срок так же могут варьировать. Для того, чтобы добиться минимального наказания, необходимо воспользоваться услугами адвоката, причем не того, которого назначит следователь. Обращайтесь, готов помочь Вашей беде.
Как взыскать с работника деньги за обучение при увольнении? Есть ученический договор. Работник отказался добровольно возмещать.
Ответить
Добрый день!
Взыскать с работника деньги за обучение при увольнении до исполнения им принятых на себя обязательств по ученическому договору можно только через суд.
Согласно ст.207 ТК РФ, в случае, если ученик по окончании ученичества без уважительных причин не выполняет свои обязательства по договору, в том числе не приступает к работе, он по требованию работодателя возвращает ему полученную за время ученичества стипендию, а также возмещает другие понесенные работодателем расходы в связи с ученичеством.
Буду рад помочь Вам в составлении искового заявления и представления Ваших интересов в суде.
Как мне написать заявление в суд на жкх и на тепловодо снабжение.
Ответить
Нет нам пока не отключили. Я писала письмо на имя призидента. Стем что бы разобраться так как мы платим очень много за отопление и услуги жкх. а благоустроенные квартиры платят на много меньше чем мы. в городе у нас платят за отопление 1600 но они платят в тот период когда у них подключино отопление а мы платим 2300-1800 такую сумму весь год.
Взяла 5000 в этой организации и не отдала несколько лет прошло, что делать?
Ответить
Как написать заявление директору на восстановлении в должности?
Ответить
Добрый день! Вы хотите на имя директора такое заявление написать и считаете, что он Вас восстановит в должности?
Вообще такие заявления подаются в суд. Исковое заявление о восстановлении на работе и возмещении морального вреда, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула при незаконном увольнении за прогул, компенсации морального вреда - варианты нужно выбирать в зависимости от ситуации. Советую обратиться к юристу для написания искового заявления, можно ко мне или к иному, поскольку Вам будет необходимо не только заявление, но и, скорее всего, представление Ваших интересов в суде.
Скажите пожалуйста, продал автомобиль по договору купли-продажи в рассрочку, договор напечатали юристы, получил первоночальный взнос, остальное должен получить в течении трех месяцев равными частями (график оговорен) от покупателя получил только первоночальный взнос, второй платеж просрочен на 2 недели и в ближайшее время оплаты не предвидится, покупатель сказал что отремонтировал автомобиль на 140 тысяч рублей. Я планирую разорвать договор из-за того что покупатель не выполняет свои обязательства. Вопрос: если я разрываю договор, то какие суммы я должен выплатить покупателю и должен ли вообще что-то платить? Должен ли я возвращать деньги за ремонт автомобиля?
Ответить
Добрый день! Речи идет о всем договоре, а не о слове взнос. Как я могу ответить, какие права, обязанности и ответственность сторон договора предусмотрены, не видя договор?
Навскидку - и это не точно - могу сказать, что Вам придется вернуть первоначальный взнос и стоимость ремонта, если покупатель сможет его обосновать. Какую часть этих денег Вы можете не возвращать (если такое предусмотрено договором), сказать не могу, не видя договор.
Кроме того, каким образом Вы собираетесь "разрывать" договор? Условия расторжения договора наверняка изложены в нем самом.
Так что не морочьте себе голову, идите на консультацию к юристу - хоть ко мне, хоть к кому-то другому.
Согласно ст.486 ГК РФ, если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса.
По заявлению УК мировой судья вынес судебный приказ о взыскании денег в пользу УК (У нас задолженность, но мы считаем, что она не выполняет свои обязанности, и многие жильцы хотят через суды убрать с нашего дома эту УК). Но о судебном приказе я узнал когда уже приставы заблокировали сберкарты. Я написал заявление в мировой суд об отмене суд. приказа. Мне пришел ответ, что суд отказывает мне, т.к. я не обратился в 10 дневный срок, и не могу доказать, что я по уважительным причинам этого не сделал, что у них есть почтовое уведомление, что письмо было получено. Как быть, если мы этого письма не получали, и естественно не расписывались за него. Я ИП, и какие то справки не могу предоставить, например, что болел, в командировке и т.д. Что делать экспертизу подписи? Как мне поступить?
Ответить
Добрый день! Единственный выход в этой ситуации, даже при вступлении приказа в законную силу, это обратиться в суд с заявлением О ВОССТАНОВЛЕНИИ СРОКА ПРИНЕСЕНИЯ ВОЗРАЖЕНИЯ
ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛНЕНИЯ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА, мотивируя тем, что Вы не были уведомлены надлежащим образом, подпись на уведомлении не Ваша и Ваша быть не может, поскольку... и доказывать, в случае необходимости, Ваше отсутствие в Томске в это время иными документами, например, билетами на автобус, самолет, поезд... договором, подписанным в этот день в другом городе... вариантов масса.
Вместе с этим заявлением нужно направить ВОЗРАЖЕНИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛНЕНИЯ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА.
Параллельно необходимо обратиться в суд по месту жительства с заявлением о приостановлении исполнительного производства в связи с оспариванием исполнительного документа.
Готов помочь в написании указанных документов.
Договор на техническое обслуживание средств сигнализации заключен в 2011 году, расторгнут в июне 2016 года. В договоре указано, что согласно: п. 3.2.6. «Исполнитель» обязуется осуществлять плановое техническое обслуживание «комплекса» в объеме регламента № 1 в соответствии с «Условиями предоставления услуг» (Приложение № 1 к настоящему договору) по заявкам «Клиента», но не реже одного раза в год.
П. 3.2.8. При организации охраны объекта, оборудованного техническими средствами охраны, соответствующими в сумме более 1 условной установки (У.У.), техническое обслуживание проводится в рамках регламента № 1 один раз в 3 месяца по договоренности с «Клиентом».
П. 3.3.9. «Клиент» обязан своевременно оплачивать услуги, оказываемые «Исполнителем» в соответствии с условиями настоящего договора.
П. 5.3. Размер ежемесячной абонентской платы за услуги «Исполнителя» по настоящему договору устанавливается согласно утвержденным тарифам из расчета количества условных установок и составляет более 1 У.У. (ххх рублей).
Согласно п. 6 Приложения № 1 к договору:
6. Абонентская плата по Договору включает стоимость:
6.1. Работ по замене компонентов комплекса, перечисленных в п. 1 настоящих «Условий».
6.2. Регламентных работ.
6.3. Работ по изменению программы функционирования «Комплекса».
6.4. Работ по устранению причин «ложных» срабатываний.
6.5. работ по оказанию консультативных услуг по эксплуатации «Комплекса»
Сейчас по суду «Исполнитель» пытается взыскать с меня плату за все время действия договора. За весь период действия договора «Исполнитель» НИ ОДНОГО раза не появился на объекте, не звонил и не связывался со мной и не предлагал осуществить плановое техническое обслуживание согласно регламента № 1. И вообще никак себя не показывал (хотя обязан согласовывать со мной регламенты каждые 3 месяца). Не выполнил ни одного из пунктов раздела 6 Приложения. В свою очередь сигнализация на объекте работала без сбоев, и у меня не было необходимости обращаться к исполнителю. Прав ли я буду если в суде заявлю что требования «Исполнителя» об оплате слуг не законны на основании написанных выше пунктов договора?
Ответить
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В договоре же не написано, что вы освобождаетесь от абонентской платы, если нет регламентных работ? Нужно было своевременно выставлять претензии. Сейчас у вас процесс в суде, идти нужно другим путем. Берите документы, приходите на консультацию. Звоните, телефон мой здесь есть
Уволились с Евросети, т.е. приехали ревизоры и насчитали точку в минус 90 тысяч, я директор магазина уходя в отпуск 1 августа провела инвентаризацию, вышла 15 августа повторно инвентаризацию не провела, за этот периуд работали 2 сотрудника,18 августа приехали ревизоры... итог минус 90 тысяч, руководитель сказал нам увольняться по собственному желанию, одного из работавших сотрудников вызывал СБшник, она ему написала объяснительную где указала что она пробивала 1 телефон (2990) мимо кассы, наушники 2 (1000) и гарнитуру (999), так же один телефон за 7 тысяч она разбила и отдала в ремонт, телефон у нее, его тоже посчитали в минус, так же указала что телефон за 6300 продавала я не пробила его, а деньгами воспользовалась для оплаты детского сада. Итог по инвентаризации не хватает 10 единиц серийного товара (10 телефонов), когда я 15 августа вышла с отпуска в кассе был минус 9500, этот минус я вложила (вместо пробития телефона). Уволились мы все 30 августа, сегодня сотруднику который писал объяснительную позвонили с полиции по поводу Евросети и пригласили в отделение. Что делать в такой ситуации, что говорить? Чем это грозит сотруднику и мне? Мне как директору никто не звонил, ни какой объяснительной.
Ответить
Добрый день! Я думаю, Вм лучше всего придти ко мне на консультацию, поскольку ответить на Ваши вопросы, скажем так, с пользой для дела я на основании имеющихся данных не могу. После разговора с Вами, возможно, некоторых иных действий будет возможно определиться с Вашей проблемой.
С уважением
Константин Валентинович
89138746707
Заведенно уголовное дело по факту смерти моего отца по причине неоднократного переливания неодногруппной группы крови. Следственный коммитет вручил постановление о прекращение данного дела по факту отсутствия состава преступления по ст 109 УПК РФ, но в уголов. Деле имеется рапорт об обнаружении признаков преступления где написано усматриваются признаки преступления предусмотренного ч 2. ст 293 УК РФ,но дело завели только по ст 109 УК РФ.
В первом постановление писали жалобы, что с данным решением не согласны, дело отправлялось на дорасследование, в итоге СК РФ спустя указанный законом срок подает снова на прекращение по той же причине. Могу ли я просить о том чтоб дело рассматривали по ст 293 УК РФ Халатность, и как это сделать в данный момент? На какие ст закона могу акцентировать свою просьбу?
Ответить
Добрый день! Для более полного и осмысленного ответа требуется ознакомиться с материалами уголовного дела или как минимум с постановлениями о прекращении. Потом, действительно, при наличии оснований (а я уверен, что таковые будут) обжаловать на основании ст.124 УПК РФ в прокуратуру или ст.125 УПК РФ в суд.
У нас был договор с управляющей компанией (УК) на информационные услуги. С 1 ноября он закончился. Через 7 дней приходит запрос от УК предоставить архивную информацию (базу данных) в электронном виде. Мы отказали. Считаем запрос надо было делать на этапе когда договор еще действовал и, кроме того, по условиям договора не предусматривалась передача заказчику по окончанию договора каких либо баз данных.
Правильно ли мы поступили?
Ответить
Заключил ДДУ с ЖСК на строительство квартиры. В ДДУ прописано 3.1 Общество обязано при наличии всех разрешительных документов в срок до конца 4 квартала 2015 года при условии полного, надлежащего и своевременного финансирования строительства жилого дома участниками долевого строительства, подготовить жилой дом к сдаче его в эксплуатацию в установленном законодательством порядке. Но в сроки они не успевают и приглашают на подписание доп. соглашения о переносе сроков на конец 3 кв.2016 года ссылаясь на некие (не указано) обстоятельства не зависящие от ЖСК. Стоимость по договору оплатил полностью (есть справка). Вопросы 1.Надо ли подписывать это доп. соглашение? 2.Возможно ли взыскание неустойки с ЖСК? Спасибо.
Ответить
Дополнительное соглашение подписывать не нужно ни в коем случае.
В случае подписания такого соглашения процесс получения неустойки очень усложнится, т.к. придется доказывать что-то из: кабальность его. злоупотребление правом со стороны застройщика, нарушение прав потребителя...
В крайнем случае, можно подписать допсоглашение в редакции застройщика, при этом своей рукой дописать, что с пунктом о изменении сроков не согласен.
Взыскание неустойки возможно как в претензионном (теоретически), так и в судебном порядке.
По расписке: Должник писал своей рукой, что взял у меня 100 000 рублей и в течении 10 месяцев должен отдавать с 15 по 20 число каждого месяца по 10 000 рублей, в случае просрочки обязуется платить 0,1 процент в день. В первый месяц в указанный срок не оплатил, оплатил позже но всего 5 000 рублей. Уже прошел срок второго платежа, денег так и нет, на звонки не отвечает, а если и отвечает, то рассказывает что все будет хорошо, что даже вернет долг быстрее но сейчас мол нету денег, как быть? Какие меры предпринимать?
Ответить
Как подать мировому судье исковое заявление (форма заявления, последовательность действий, сроки подачи, гос.пошлина и другие нюансы) от лица потерпевшего по преступлению, предусмотренному статьями 115 ч.1, 116 ч.1 УК РФ? Судебно-медицинская экспертиза проводилась по направлению полиции.
Ответить
Моим мужем, до вступления в брак со мной на основании договора купли-продажи был приобретен частный дом с земельным участком. Дом собственность, а земельный участок ПНД. Сейчас, находясь в браке со мной, он оформляет его как собственность, что бы продать или подарить. Получается дом собственность с 1999 года, а участок 2013. Может ли он распорядиться земельным участком без моего согласия, ведь право собственности возникло в браке? Если нет, то возможно дарение или продажа им только дома без моего согласия?
Ответить
Я уже задавал этот вопрос, и забыл указать одну деталь Здравствуйте! В 2000 году, при приватизации квартиры я и мама, чтобы не проходить весь путь приватизации повторно, написали отказ в пользу отца, думали так проще. В квартире нас проживало трое: я, мама и отец. Есть еще брат, он за 10 лет до этого получил при размене 1 комнатную квартиру, мы въехали в эту. Недавно родители умерли и выясняется, что брат не хочет разделить НАШУ квартиру (в которой он никогда не жил) по справедливости, а намерен делить по факту, квартиру поровну. Но получается, что фактически мы делим и мою долю надвое. Я понимаю, что сам себя загнал в эту ситуацию. Могу ли я оспорить в суде и как то оспорить или отсудить свой отказ в пользу отца от 2000 года, и есть ли у меня шансы? Брат говорить на эту тему категорически отказывается. Спасибо. - я много лет живу в этой квартире, прописан, другого жилья у меня нет. Брат в этой квартире никогда не жил и не был прописан. Это может повлиять на решение суда (по итогам продажи или обмена я перехожу в коммуналку)? Спасибо.
Ответить
Уважаемый Сергей! Вам абсолютно правильно ответили выше, однако, следует заметить, что в итоге как Вы, так и Ваш брат, проживающий по иному месту жительства, станете собственниками равных долей в праве собственности на квартиру. Однако фактически никто не сможет заставить Вас продать свою долю квартиры, поменять, т.д. - словом, выехать в коммуналку. Судебная практика в такой ситуации была бы на стороне брата, если бы Ваша доля была незначительна. Таким образом, юридически половиной квартиры будет владеть Ваш брат, однако Вы будете продолжать жить где и жили. Максимальный отрицательный момент - обращение брата в суд о взыскании с Вас неосновательного обогащения в виде размера арендной платы за количество метров, принадлежащих сособственнику исходя из общепринятой таковой в Томской области.
Либо решить с братом данный вопрос миром и выплатить ему некоторую компенсацию, объяснив, что ситуация фактически патовая.
Муж служил 9,6 лет, получили 3 ком квартиру служебную, 4 человека прописаны в ней, из них 2 детей. Мужа уволили, квартиру хотят забрать. Я с ним развелась. Могу от воинской части требовать компенсации или другово жилья для детей?
Ответить
Как вернуть задаток за участок? Я решил прикупить соседний земельный участок. Оформил предварительный договор, по которому внес задаток за участок в сумме 30 000 рублей, а остальные деньги в сумме 100 000 рублей обещал внести после оформления документов продавцом на приватизацию участка. Дату действия договора не поставил, поскольку было неизвестно было, когда продавец оформит документы. Три года меня продавец кормил обещаниями оформить документы, но этого не сделал и заявил, что отказывается продавать участок. За три года я оградил участок, построил теплицы. Из определения задатка продавец обязан вернуть задаток в двойном размере и возместить расходы, связанные с постройкой забора и теплиц?
Ответить
Уважаемый Анатолий!
Позволю себе несколько дополнить предыдущий ответ... в суд можно обратиться либо с вышеуказанным иском о взыскании задатка и возмещении убытков, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, либо с иском понуждении к заключению основного договора.
Что касается того, что убытки необходимо подтвердить документально. это можно сделать путем проведения оценки Ваших строений, если нет документов, подтверждающих расходы (они могут быть на материалы, из которых Вы строили забор, теплицы).
У знакомого заканчивается действие водительского удостоверения. У него категория B,С,E. Так как у нас в городе медосмотром занимается только городская поликлиника он пошел туда. Врач самовольно лишил его категории С,E сославшись на какое-то Постановление Министерства Здравоохранения по которому он не имеет права на эти категории т.к. у него сахарный диабет (о чем врач узнал из карточки пациента).
Ответить
На самом деле все немножко не так, как написала уважаемая Татьяна Александровна...
""Советник бухгалтера в здравоохранении", 2010, N 3
Вопрос: Каким нормативным актом нужно руководствоваться при проведении медицинских осмотров водителей индивидуальных транспортных средств? Инструкция по проведению обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров трудящихся и медицинских осмотров водителей индивидуальных транспортных средств (приложение N 3 к приказу Минздрава СССР от 29.09.1989 N 555), регламентирующая допуск граждан к работе в качестве водителей автотранспортных средств, утратила силу в связи с выходом приказа Минздравмедпрома России от 14.03.1996 N 90, который не выделяет освидетельствования водителей индивидуальных транспортных средств, в связи с чем лечебно-профилактические учреждения при освидетельствовании водителей продолжают использовать отмененную инструкцию. Законно ли это?
Ответ: Периодичность обязательных медицинских освидетельствований, порядок их проведения, перечень медицинских противопоказаний, при которых гражданину запрещается управлять транспортными средствами, в соответствии с п. 4 ст. 23 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" должны устанавливаться федеральным законом. Однако до настоящего времени указанный закон пока не принят. До 21 марта 2003 года медицинские осмотры кандидатов в водители и водителей транспортных средств осуществлялись по правилам, установленным Положением по проведению предварительных и периодических медицинских осмотров водителей и кандидатов в водители автомототранспорта, городского электротранспорта, тракторов и других самоходных машин, утвержденным приказом Минздрава России от 14.05.1997 N 140.
Однако в 2003 году Минздрав России своим приказом от 21.03.2003 N 119 отменил указанный выше Приказ N 140, и вопрос о проведении предварительных медицинских освидетельствований водителей остался неурегулированным.
В связи с этим на практике зачастую используются положения Инструкции по проведению обязательных предварительных при поступлении на работу и периодических медицинских осмотров трудящихся и медицинских осмотров водителей индивидуальных транспортных средств, утвержденной приказом Минздрава СССР от 29.09.1989 N 555, которая была объявлена утратившей силу указанным выше приказом Минздравмедпрома России от 14.03.1996 N 90.
Вопрос о законности использования на практике положений Инструкции о проведении предрейсовых медицинских осмотров водителей автотранспортных средств (Приложение N 9 к Приказу Минздрава СССР N 555) также является дискуссионным, поскольку отменяющий данную Инструкцию Приказ Минздрава N 140 был впоследствии тоже отменен Приказом N 119. Следовательно, формально можно считать указание в Приказе N 140 об отмене упомянутой выше Инструкции также не действующим".
Объясните пожалуйста при каких обстоятельствах суд может вынести решение без обвиняемого и повесток в суд?
Ответить
Уважаемый Владимир! Согласно ст. 247 УПК РФ,
1. Судебное разбирательство уголовного дела проводится при обязательном участии подсудимого, за исключением случаев, предусмотренных частями четвертой и пятой настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 27.07.2006 N 153-ФЗ)
2. При неявке подсудимого рассмотрение уголовного дела должно быть отложено.
3. Суд вправе подвергнуть подсудимого, не явившегося без уважительных причин, приводу, а равно применить к нему или изменить ему меру пресечения.
4. Судебное разбирательство в отсутствие подсудимого может быть допущено в случае, если по уголовному делу о преступлении небольшой или средней тяжести подсудимый ходатайствует о рассмотрении данного уголовного дела в его отсутствие.
5. В исключительных случаях судебное разбирательство по уголовным делам о тяжких и особо тяжких преступлениях может проводиться в отсутствие подсудимого, который находится за пределами территории Российской Федерации и (или) уклоняется от явки в суд, если это лицо не было привлечено к ответственности на территории иностранного государства по данному уголовному делу.
(часть пятая введена Федеральным законом от 27.07.2006 N 153-ФЗ)
6. Участие защитника в судебном разбирательстве, проводимом в соответствии с частью пятой настоящей статьи, обязательно. Защитник приглашается подсудимым. Подсудимый вправе пригласить несколько защитников. При отсутствии приглашенного подсудимым защитника суд принимает меры по назначению защитника.
(часть шестая введена Федеральным законом от 27.07.2006 N 153-ФЗ)
7. В случае устранения обстоятельств, указанных в части пятой настоящей статьи, приговор или определение суда, вынесенные заочно, по ходатайству осужденного или его защитника отменяются в порядке, предусмотренном главой 48 настоящего Кодекса. Судебное разбирательство в таком случае проводится в обычном порядке.
(часть седьмая введена Федеральным законом от 27.07.2006 N 153-ФЗ)
Как выписать бывшего хозяина квартиры, если собственником являюсь я.
Ответить
Жена подала на развод и алименты, ребенка обеспечиваю я, жена с ним не проживает, он проживает с бабушкой и частично со мной, имею ли я право отказаться от алиментов в ее сторону, и что мне для этого понадобиться?
Ответить
Уважаемый Станислав!
Согласно ст. 24 "Семейного кодекса Российской Федерации" от 29.12.1995 N 223-ФЗ, при расторжении брака в судебном порядке супруги могут представить на рассмотрение суда соглашение о том, с кем из них будут проживать несовершеннолетние дети, о порядке выплаты средств на содержание детей и (или) нетрудоспособного нуждающегося супруга, о размерах этих средств либо о разделе общего имущества супругов. В случае, если отсутствует соглашение между супругами по вопросам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, а также в случае, если установлено, что данное соглашение нарушает интересы детей или одного из супругов, суд обязан: определить, с кем из родителей будут проживать несовершеннолетние дети после развода; определить, с кого из родителей и в каких размерах взыскиваются алименты на их детей.
Поэтому сам по себе отказ от алиментов невозможен, такого понятия просто не существует....
Для того, чтобы не платить алименты, нужно обратиться в этот же суд со встречным исковым заявлением об определении места жительства ребенка с Вами (взыскании алиментов с жены в вашу пользу). Однако. поскольку Вы пишете, что ребенок проживает с бабушкой, здесь возможны нюансы - суд при решении вопроса о месте жительства ребенка имеет фактически не два, а три варианта, где будет проживать ребенок...
В силу закона родители имеют преимущественное перед другими лицами право на воспитание своих детей (п. 1 ст. 63 СК РФ) и могут требовать возврата ребенка от любого лица, удерживающего его у себя не на основании закона или решения суда (ч. 1 п. 1 ст. 68 СК РФ). Вместе с тем суд вправе с учетом мнения ребенка отказать родителю в иске, если придет к выводу, что передача ребенка родителю противоречит интересам несовершеннолетнего (ч. 2 п. 1 ст. 68 СК РФ). Мнение ребенка учитывается судом в соответствии с требованиями ст. 57 СК РФ.
При рассмотрении таких дел суд учитывает реальную возможность родителя обеспечить надлежащее воспитание ребенка, характер сложившихся взаимоотношений родителя с ребенком, привязанность ребенка к лицам, у которых он находится, и другие конкретные обстоятельства, влияющие на создание нормальных условий жизни и воспитания ребенка родителем, а также лицами, у которых фактически проживает и воспитывается несовершеннолетний.
Если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что ни родители, ни лица, у которых находится ребенок, не в состоянии обеспечить его надлежащее воспитание и развитие, суд, отказывая в удовлетворении иска, передает несовершеннолетнего на попечение органа опеки и попечительства с тем, чтобы были приняты меры для защиты прав и интересов ребенка и был выбран наиболее приемлемый способ устройства дальнейшей его судьбы (п. 2 ст. 68 СК РФ).
У меня есть судимость по статье 158 это было лет в 13.после этого отслужил в армии. Сейчас мне 26 лет. и в 2008 году была административное дело по драке. Ворьникнут ли проблемы при поступлении на контракт. Ведь надо делать запрос о судимостях и приводах.
Ответить
Уважаемый Николай!
У Вас не могло быть судимости по ст. 158 УК РФ при изложенных Вами обстоятельствах.
Согласно ст. 20 УК РФ от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 30.12.2012), уголовной ответственности подлежит лицо, достигшее ко времени совершения преступления шестнадцатилетнего возраста. Лица, достигшие ко времени совершения преступления четырнадцатилетнего возраста, подлежат уголовной ответственности за убийство (статья 105), умышленное причинение тяжкого вреда здоровью (статья 111), умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью (статья 112), похищение человека (статья 126), изнасилование (статья 131), насильственные действия сексуального характера (статья 132), кражу (статья 158...
С моей машиной произошла не очень хорошая ситуация после пребывания на автомойке. Заехала в первую попавшуюся и попросила промыть под капотом двигательный отсек (готовлю к продаже машинку). Оплатила, ждала около часа, ну думаю значит всё тщательно просушили и проблем не будет. Нормально поехала до дома, поставила машину во дворе. Но на утро начались проблемы: при запуске, двигатель начал бешено работать, электроника стала глючит, я выключила ключ зажигания от испуга, т.к. на тахометре стрелка поднялась до предельной красной отметки! Подождала минут 5, решила опять попробовать завести, но к сожалению не завелась и вовсе Самое обидное, что на автомойке чек не дали.
Вопрос: Можно ли как-то доказать, что услуга была выполнена некачественно и повлекла за собой поломку автомобиля? Что делать в такой ситуации? Помогите пожалуйста!
Ответить
Уважаемая Марина Владимировна!
Согласно 39.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей", Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 17 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 23.01.2007) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", договор, исполняемый в присутствии потребителя (подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы технического обслуживания и ремонта, мойка и другие), может оформляться путем выдачи квитанции, жетона, талона, кассового чека и т.п.
Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания (п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Согласно ч. 1, 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии с частью 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, отсутствие у Вас чека не является безусловным препятствием для успешного обращения в суд для взыскания причиненного Вам ущерба.
Сам по себе вопрос доказывания причинно-следственной связи между некачественно оказанной услугой и поломкой Вашего автомобиля решается путем проведения соответствующей автотехнической экспертизы.
Кроме того, если Ваша машинка застрахована по договору добровольного страхования автомобиля, страховая компания выплатит компенсацию в размере стоимости причиненного вреда либо, если это предусмотрено договором, проведет необходимый ремонт за свой счет. Думаю, проведение автотехнической экспертизы СК также возьмет на себя.
У сотрудницы пропали деньги из сумки, и она написала заявление что я их украла, лишь потому что я одна сидела на диване где лежала сумка, и по камере видно что я ее трогала, но я ее только подвинула, качество камеры плохое, и видно что я трогала сумку. Значит я взяла, сняли отпечатки пальцев и нашли их на кошельке, как мне сказали, как такое может быть, если я не брала, кошелек у нее всегда лежит где попало, и его в любой другой день я могла трогать или другие сотрудники, что делать они говорят признавайся, а как это сделать если я не брала, я в замешательстве, помогите.
Ответить
Может ли прокурор переквалифицировать ч.3 ст. 159 на 159.4 если мошенничество осуществлено Ген. директором ООО и ее супругом - заместителем ген. директора ООО (других сотрудников в фирме нет.) с похищением у потерпевших - физических лиц 500000 руб у одного и 350000 руб у другого. Не инвестиции. Деньги платили за покупку автомобиля. Какая мне разница, кто меня ограбил - ООО или группа лиц по предварительному сговору? А санкции для мошенников в этих двух случаях разные.
Ответить
Уважаемая Наталья Аркадьевна!
Да, такая переквалификация возможна и ОБЯЗАТЕЛЬНА, даже если преступление совершено до введения соответствующих статей Федеральным законом от 29.11.2012 N 207-ФЗ, поскольку улучшает положение обвиняемых, и зависит от того, совершили ли обвиняемые лица ИМЕННО В ХОДЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (т.е. сопряжено оно с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности) или нет.
В случае переквалификации обвиняемым может быть вменена ТОЛЬКО ч. 1 ст. 159.4 УК РФ, поскольку, согласно ч. 4 ст. 158 УК РФ, крупным размером в статьях настоящей главы, за исключением статей 159.1, 159.3, 159.4, 159.5, 159.6, признается стоимость имущества, превышающая двести пятьдесят тысяч рублей, а особо крупным - один миллион рублей. Крупным же размером в ст.159.1 УК РФ, а также в статьях 159.3, 159.4, 159.5, 159.6 главы 21 УК РФ признается стоимость имущества, превышающая один миллион пятьсот тысяч рублей, а особо крупным - шесть миллионов рублей.
Ч. 1 ст. 159.4 УК РФ (Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности) предусматривает наказание лишением свободы на срок до одного года.
Ч. 3 ст. 159 УК РФ - до 6 лет лишения свободы.
Почувствуйте разницу!
Человек обвинил меня воровстве это не подтвердилось, есть желание его наказать путем обращения в суд о защите чести и достоинства. Подскажите как правильно написать заявления.
Ответить
По договору заказу 29.11.2012 заказали кухню. Указаны сроки исполнения с 27.12. по 29.12.2012. Оплачен аванс 75% от стоимости заказа. Остальная часть, согласно договора, при предъявлении заказа в полном объеме. Предъявление заказа начали 30.12.2012, 31.12.2012 собирали кухню. Оказалось-нарушены размеры, Увезли шкаф, карниз, и еще несколько лишних элементов. Кухня неукомплектованная на 100% осталась на хранении у Заказчика,
13.01.2013 привезли корпус шкафа нужных размеров без фасадов. Составили на 13.01.2013 акт приема передачи с указанием недоделок и некомплектности и сроков устранения-3 недели.
В течении января устраняли недостатки. А вот недокомплект фасада к шкафу на 09.02.2013 не устранен.
В Договоре заказе указано 0,1% неустойка при нарушении сроков исполнения Заказа от всей суммы стоимости заказа за каждый день просрочки. И 0,1% ,за неуплату во время Заказчиком по договору за каждый день просрочки.
Документы, которые есть у меня: Договор заказ, Эскиз, квитанции об оплате, акт приема передачи промежуточный от 13.01.2013. Никаких спецификаций, никаких документов больше нет, только ругательский тон в трубке с требованием выплатить оставшуюся сумму в полном объеме и тогда якобы привезут фасад. Как поступить в данном случае правильно, помогите, пожайлуста. Впервые в жизни столкнулась с таким безобразием Очень надеюсь на Вашу помощь (прямо как крик души внутри, ведь стенка стоит более 200000 руб).
На руках у меня Договор-заказ.
Ответить
Уважаемая Татьяна!
Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст.23.1 того же закона, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
таким образом, Вы можете расторгнуть договор, взыскать уплаченные деньги и неустойку, потребовать устранения недостатков и взыскать неустойку; что касается того, как лучше Вам поступить, решить должны Вы сами. В любом случае, исходя из описанной Вами ситуации. следует действовать в установленном законом порядке - т.е. направить претензию, затем обратиться в суд, если в досудебном порядке вопрос не будет разрешен.