Мы купили годовой абонемент на тренировки по гимнастике для ребенка. Администрация спорт комплекса поставила неудобное время тренировки. То есть услугу они оказать не могут. На каком основании мы можем потребовать изменение времени тренировки или возврата денег?
Ответить
Заказчик в Приложении к договору на оказание охранных услуг внес перечень нарушений и штрафы за них (отсутствие охранника на посту, сон охранника, нарушения обхода, нахождениие на территории предприятия постороннего, вывоз товарно-материальных ценностей с территории предприятия без сопроводительных документов, некачественный осмотр автотранспорта, персонала при входе\выходе, въезде\выезде, нарушение правил охраны труда. Прочие нарушения и т.д. Правомерно ли это!
Ответить
Я приобрела планшет в магазине Когда количество неисправностей в нем стало таковым, что нормально пользоваться им было уже невозможно (не работала кнопка уменьшения звука, периодически не заряжался и не включался и т.п.) решил сдать его в сервисный центр.
Надо отметить, что срок гарантии не истек и условия гарантийных обязательств со моей стороны не были нарушены, т.е. неисправности возникли не по моей причине. Также, сохранены все документы (Товарный чек и гарантийный талон). через месяц мне сообщили, что ремонт выполнен и можно приезжать забирать товар. Я забрала планшетник и все вышеназванные неисправности, как мне казалось, были устранены: кнопка заработала, планшетник включился и зарядное устройство тоже работало. Однако, уже через месяц, он опять перестал включаться и заряжаться.
Отдавать повторно планшет в ремонт я не хочу. Сильно сомневаюсь, что им удастся-таки его починить.
Могу ли я потребовать, чтобы мне вернули деньги или поменяли планшет на новый? Если да, то кому и в какой форме я должен предъявить это требование: сервисному центру, где проводился ремонт или магазину, в котором товар был приобретен?
Ответить
Здравствуйте,Елена!В Вашей ситуации целесообразно направить требование продавцу с требованием вернуть деньги за товар в связи стем, что товар имеет существенные недостатки, то есть недостатки, которые препятствуют его нормальной эксплуатации. Продавец обязан произвести экспертизу качества данного товара, после чего дать Вам письменный ответ. В случае непроведения экспертизы, Вы имеете право обратиться в суд. В данном случае будет проведена судебная экспертиза, издержки по оплате которой будет нести продавец. В положительном случае в Вашу пользу будет взыскана уплаченная Вами сумма за товар, а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить Ваши требования+неустойка+компенсация морального вреда+судебные издержки по оплате расходов юриста, если Вы прибегните к его помощи. С уважением, адвокат Халитов.
Пришло по почте постановление по делу об адм. провонаруш. Ч.2 ст.12.12 КоАП РФ. с фото с камеры. На фото непонятно горит красный или нет. виден общий поток а/м и крупно-мой а/м. стоит ли обжаловать постановление или не заморачиваться и платить. Если платить-можно ли неполную сумму штрафа?
Ответить
Здравствуйте!Советую Вам обжаловать данное постановление в суде.Срок обжалования постановления по делу об административном правонарушении, в соответствии со статьей 30.3 КоАП, составляет 10 суток со дня вручения или получения копии постановления. В течение этого времени правонарушитель, считающий себя невиновным, может составить жалобу и подать ее вышестоящему должностному лицу, в вышестоящую инстанцию или суд. Штраф заплатите,если суд не удовлетворит Вашу жалобу. С уважением, адвокат Халитов.
Стоит ли и если да, то как прописать в договоре об аренде о затопе квартиры? Если вдруг арендаторы затопят квартиру и нижние этажи по своей вине, чтоб было указано, что ущерб они оплачивают самостоятельно всем соседям, так же и касаемо пожара.
Ответить
Здравствуйте!Безусловно, стоит.В противном случае,вся ответственность по проведению восстановительного ремонта в случае затопления ляжет на Вас.Гражданский кодекс закрепляет свободу договора.Следовательно, стороны вправе предусмотреть любые условия, которые не противоречат закону. С уважением, адвокат Халитов
Я сдавала цепочку, чтобы её уменьшить. Начальная длина была 62 см, я просила уменьшить до 55 см, в квитанции так же прописано. Сегодня я забрала цепочку, придя домой я решила её измерить, тк она показалась мне короткой, в результате получила 48 см. Могу ли я прийти в ремонт и предъявить им неправильное выполнение работы?
Ответить
Соседи делают ремонт с 8.00 до 23.00 и по выходным так же с утра. Это законно? Не дают отдохнуть даже в выходные.
Ответить
Согласно ст.1 Закона Челябинской области от 29 апреля 2004 года № 227-З0 «О соблюдении общественного порядка на территории Челябинской области» общественный порядок - совокупность общественных отношений, обеспечивающих обстановку спокойствия в обществе, достойное поведение граждан в общественных местах, повышение ответственности должностных лиц за организацию проводимых работ и мероприятий;
В соответствии с ч.1 ст.2 Закона Челябинской области от 29 апреля 2004 года № 227-З0 «О соблюдении общественного порядка на территории Челябинской области» к действиям, нарушающим покой граждан и тишину в рабочие дни в период времени с 22 до 6 часов, а в выходные (суббота и воскресенье) и нерабочие праздничные дни - с 23 до 8 часов, относятся:
1) использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли (киосках, павильонах, лотках), повлекшее нарушение покоя граждан и тишины;
2) игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, а также иные действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины;
3) непринятие мер по отключению звуковой охранной сигнализации автомобилей, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины;
4) использование пиротехнических средств, а также действия, совершаемые в процессе эксплуатации транспортных средств, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины;
5) производство ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины.
Статья 8 Закона Челябинской области от 23 августа 2007 г. N 190-30 «Об административных правонарушениях в Челябинской области» относит к административным правонарушениям совершение действий, нарушающих общественный порядок на территории Челябинской области.
С уважением,адвокат Халитов.
Есть вопрос по административному правонарушению ПДД.
По почте получено постановление о превышении скорости (п.10.3 правил, штраф 500 рублей). Зафиксировано техническим средством КРИС-П, идентификатор FPI1795. В таблице серийный номер ЭП, удостоверяющий центр, ЭП действительна - не указаны. На фото автомобиль наш, за рулем и рядом с водителем вродебы очертания родственников (машина и постановление не мое, родители жены, вроде бы и их очертания на фото). Дата правонарушения 25.07.15 г. В этот день теща была дома и никак не могла находиться в машине. Тесть был недалеко от города (Челябинск), а в протоколе указано, что находился в 19 км от Екатеринбурга. Возникает вопрос, как доказать свою правоту и оспорить постановление? Платить штраф и потом доказывать или не платить?
Заранее благодарен.
Ответить
Здравствуйте,Александр!Советую Вам обжаловать данное постановление в суде.Срок обжалования постановления по делу об административном правонарушении, в соответствии со статьей 30.3 КоАП, составляет 10 суток со дня вручения или получения копии постановления. В течение этого времени правонарушитель, считающий себя невиновным, может составить жалобу и подать ее вышестоящему должностному лицу, в вышестоящую инстанцию или суд. Штраф заплатите,если суд не удовлетворит Вашу жалобу. С уважением, адвокат Халитов.
Меня зовут Елена, Если в свидетельстве о регистрации права собственности на квартиру допущена ошибка в паспортных данных (строка кем выдан), что делать и в какой суд надо обращаться. Я живу в Челябинске.
Ответить
Добрый день!Вам необходимо согласно статье 21 Федерального закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», подавать заявление об исправлении технической ошибки допущенной органом, осуществляющим государственную регистрацию прав. Статья 21. Исправление технических ошибок, допущенных при государственной регистрации прав 1. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом, осуществляющим государственную регистрацию прав, при государственной регистрации права и приведшая к несоответствию сведений, внесенных в Единый государственный реестр прав, сведениям в документах, на основании которых вносились сведения в Единый государственный реестр прав (далее — техническая ошибка в записях), исправляется по решению государственного регистратора в трехдневный срок после обнаружения указанной ошибки или получения в письменной форме от любого заинтересованного лица заявления об исправлении технической ошибки в записях. Исправление технической ошибки в записях, допущенной при государственной регистрации прав, осуществляется в случае, если такое исправление не влечет за собой прекращение, возникновение, переход зарегистрированного права на объект недвижимого имущества. При этом, государственную пошлину Вам платить не нужно, так как техническая ошибка осуществлена по вине регистрирующего органа Надеюсь мой ответ поможет Вам.
Купили фару. Машина находилась на восстановлении, более 14-дней. Поэтому проверить качество товара, смогли только спустя 14 дней. Фара оказалась бракованной. Приехали в магазин, где был приобретен товар, но на вопрос о замене, получили отказ. Что делать?
Ответить
Здравствуйте!Советую Вам обращаться в суд с исковым заявлением о возврате денег за некачественный товар. В суде заявляйте ходатайство о проведении экспертизы, оплата будет возложена на Ответчика. Если экспертиза подтвердит факт брака, то Ответчик вернет Вам деньги, а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить Ваши требования (приличный). Плюс моральный вред. Плюс судебные расходы, если Вы обратитесь к грамотному специалисту. С уважением, адвокат Халитов.
Нужно ли пересдавать на права если лишили за ксенон.
Ответить
Сдали квартиру. Сами составили договор аренды. Арендаторы первый месяц попросили отсрочку, второй, третий, на четвертый съехали. Можем ли мы как-то возвратить деньги за аренду.
Ответить
Здравствуйте!Безусловно взыскать деньги за пользование Вашей квартирой Вы можете. Для этого достаточно обратиться на основании договора, подтверждающего факт использования Вашей квартиры, с иском в суд по месту жительства Ответчика. Однако,успешность данного иска будет зависеть от этого договора, а именно, каким образом предавалась квартира в пользование (по акту приемки или нет), на какой срок сдавалась квартира, установлена ли ответственность сторон, как происходит предача квартиры обратно и тп. С уважением, адвокат Халитов
Я сломала ребро восьмое с левой стороны в маршрутном такси, что можно получить и какую сумму?
Ответить
Здравствуйте,Наталья!В данной ситуации необходимо понимать, при каких обстоятельствах Вы получили перечисленные повреждения. Если имело место ДТП и данные повреждения возникли в результате виновных действий водителя Маршрутного такси, то Вы имеете возможность обратиться к нему с иском о компенсации морального вреда.Сумма выплаты будет зависеть от степени тяжести причиненного вреда здоровью. Если это вред средней тяжести, то можете требовать выплаты 50 - 100 тысяч рублей. Однако, суд может вынести решение об удовлетворении иска как в размере 30 000 рублей, так и 100 000 рублей. Все зависит от количества представленных доказательств, пордтверждающих Ваше состояние, а также грамотности лица, представляющего Ваши интересы. С уважением, адвокат Халитов.
Имею в собственности квартиру, в которой никто не прописан, но до февраля 2015 года в квартире проживала семья из трех человек. В феврале семья распалась и в квартире стал жить один человек. Однако в январе приходила комиссия и составили акт, согласно которого в квартире проживают трое. Приборов учета воды в квартире не было. Согласно указанного акта в апреле, мае, июне и июле ООО КГХ выставили мне счет за троих человек, хотя реально проживал один человек. В 4 указанные месяцы акты о проживающих ООО КГХ не составляли. На мое письменное заявление о перерасчете за 4 месяца, организация ответила отказом. Как возможно добиться перерасчета? Спасибо.
Ответить
Здравствуйте,Елена Михайловна!В Вашей ситуации советую обратиться в суд с иском к ООО КГХ о произведении перерасчета за 4 месяца. В обоснование своей позиции ссылайтесь на показания свидетелей и другие доказательства.Параллельно можно обратиться в прокуратуру, ссылаясь на самоуправные действия ООО КХГ. Выступать нужно широким фронтом, чтобы суд мог оценить Ваши активные действия. С уважением, адвокат Халитов.
15.07.2015 заказала через интернет магазин товар и оплатила. 04.08.2015 мне позвонил продавец и сообщил, что товар не будет поставлен, и что возврат денежных средств будет осуществлен не ранее чем через месяц. Законно ли это? Как мне составить претензию, на какие статьи закона сослаться, что бы д.с вернули в 10 дневный срок.
Ответить
Здравствуйте!Для начала вообще нужно получить отказ в исполнении договора от продавца (желательно письменный). После чего Вы можете требовать возврата денег, а также процентов за пользование Вашими денежными средствами. Если ничего не выплатят, то нужно идти в суд, где в Вашу пользу дополнительно будет взыскан штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя (если Ваши правоотношения подпадают под ФЗ "О ЗПП"). С уважением, адвокат Халитов.
О существовании судебного приказа узнала только от пристава спустя 3 месяца после решения. Считается ли это время упущенным для подачи ходатайства о несогласии с решением суда и надо ли восстанавливать срок для аппеляции? Судкбный приказ в глаза не видела!
Ответить
Добрый день!В соответствии со ст. 128 ГПК РФ предусмотрена обязанность судьи направить должнику копию судебного приказа. В свою очередь должник в течение десяти дней со дня её получения вправе обратиться с заявлением об отмене судебного приказа. Данное заявление означает возникновение спора о праве гражданском, который подлежит разрешению в порядке искового производства. Поэтому подача должником заявления о неисполнении судебного приказа является достаточным основанием для его отмены.
Как узнать в каком пенсионном фонде я состаю? Главный бухгалтер нашего предприятия может предьевить мне такую информацию?
Ответить
Здравствуйте!Для того чтобы прояснить ситуацию с названием негосударственного пенсионного фонда, в который производятся пенсионные отчисления от вашего имени, нужно сделать следующее:
- Обратиться в территориальное отделение пенсионного фонда. Сотрудники ПФ по номеру страхового свидетельства могут найти необходимую информацию.
- Обратиться в бухгалтерию по месту официального трудоустройства. Сотрудник, занимающийся пенсионными отчислениями, ежемесячно осуществляет перевод денежных средств на счет НПФ и сможет предоставить все данные об управляющей организации.
Я оплатила трехмесячные обучающие курсы, всю сумму полностью, но по состоянию здоровья посещать занятия не могу. Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.
Ответить
Здравствуйте,Анна!Если курсы проводит организация, а Вы являетесь потребителем - физлицом, то в данной ситуации Ваши права достаточно хорошо защищены действующим законодательством.Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ФЗ "О ЗПП"). Советую обратиться в письменном виде с заявлением о расторжении договора и передать его контрагенту. С уважением, адвокат Халитов Рустам.