Руслан
Руслан Подписчиков: 2

Могу ли требовать возврат денежных средств

1 дочитывание
19 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я требовать возврата денег в такой ситуации. Дело в том что я купил роутер в декабре, проверить его появилась возможность только в январе (через пол месяца-месяц) в итоге оказалось что он не работает. Отнес его обратно в магазин, там мне продавец сказал что сначала сам его проверит и если подтвердится что он не работает то отправит его в оф сервис tp link в Москву. В итоге сейчас уже апрель, с того момента как я отнес ему роутер прошло три месяца и продавец только сейчас мне сообщил он том что сервис tp link списал данный роутер на брак и спросил у меня какой мне роутер нужен такой же или другой? Но тут вот в чем загвоздка, я уже за это не малое время купил себе другой роутер и мне замена не нужна. Могу ли я в данном случае требовать возврат денег? А то мне продавец говорит что они ток обмен товара должны сделать и все.

19 комментариев
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 19
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
DELETE

конечно можете . если продавец не захочет добровольно . предложите ему через суд с выплатой пени им за каждый день просрочки

Вот что мне продавец сказал, когда я ему сказал что могу требовать возврат. "Они возвращают деньги если это было в течении 14 дней" Что мне ему ответить?

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

как я и написала. скажите ему что через суд он с учетом срока и штрафа выплатит вам в 2.5 раза больше чем добровольно

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Конечно,обратитесь в Роспотребнадзор за консультацией.

+3 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Простая ситуация, на самом деле.

1.Когда вы сдали прибор не надлежащего качества продавцу, он должен был, в случае. когда диагностика занимает более 3 дней, выдать вам на подмену аналогичный прибор. Не выполнено - нарушение.

2.Срок диагностики и гарантийного ремонта законодательно ограничен 45-ю днями. Превышено - нарушение.

Вы вправе забрать деньги. Подайте продавцу письменное требование, где оговорите срок возврата 10-ю днями по причине превышения срока диагностики и гарантийного ремонта. Предупредите продавца, что суды в таких простых ситуациях решают всё быстро, праведно и в пользу потребителя.

+3 / 0
картой
Ответить
DELETE

по первому пункту. потребитель должен был написать заявление о предоставлении подмены.

раскрыть ветку (0)

пункт 2 ст.20 ФЗ "О защите ..." не регламентирует предъявление требования о подмене в письменном виде. Следовательно, писать не обязательно. Можно заявить устно :)))))))))))))))

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

только как вы в суде докажете. что такое требование было?

раскрыть ветку (0)

А как докажете вы, что не было?

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)
DELETE

вы имеете право получить возврат денег за сданный прибор

раскрыть ветку (0)

В течении 14 дней вам обязаны предоставить отчет была ли поломка по вашей вине или нет . По истечении 14 дней вам вправе вернуть либо деньги либо другой роутер.

+2 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (19)

Он сжег все мосты, не отработав, но суд "построил новый" из буквы Закона

Сегодня хочу рассказать вам об одном трудовом споре, который, на мой взгляд, показательный. Он как раз из той серии, когда ситуация кажется работодателю кристально ясной и выгодной, а на поверку оказы...

🌳 За незаконную вырубку леса задержан директор нацпарка «Куршская коса», который входит в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО

Уголовное дело возбудили против Анатолия Калины, который 15 лет руководил территорией национального парка «Куршская коса». Это место является природным сокровищем России и объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО.
00:58
Поделитесь этим видео

Пока русские дети массово умирают в роддомах: Россия спонсирует роддома Таджикистана

Всю страну повергла в шок новость о массовых смертях наших маленьких новорожденных в Новокузнецке, где за новогодние праздники умерли 11 новорожденных малышей. По предварительной версии следствия,...

Военные европейских стран НАТО начали прибывать в Гренландию

Дональд Трамп предъявляет претензии и свои права на остров, объясняя это стратегической важностью Гренландии для США. Для того, чтобы защитить жителей и предотвратить военное столкновение союзников по альянсу,

Кредитные истории: можно ли им верить на 100%, отчет в трех кредитных бюро в один день - а результаты такие разные

Наступил новый 2026 год, праздники закончились и снова все вернулись к обычной жизни. Раньше эта услуга была только на платной основе. Банки, и не только, дополнительно зарабатывали на этом деньги,...

При прикреплении к поликлинике через Гос.услуги медицинская организации не вправе отказать пациенту: важно знать!

На сегодня уже много статей написано относительно прикрепления к поликлинике, обозначены правовые особенности и права пациента в этом направлении. Многие не раз прикреплялись к той или иной поликлинике,
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы