Прямоугольник вместо квадрата в договоре признали нарушением прав потребителей

Банк «Тинькофф» привлечен к административной ответственности по ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ за рамку не той формы вокруг информации о полной стоимости кредита, а также за другие нарушения при составлении договора с клиентом. На кредитную организацию пожаловался житель Пензенской области, который оформлял там потребительский кредит. В ходе проверки комплекта документов, представленных заемщиком, надзорные органы обнаружили нарушения закона. В частности, нормами Федерального закона о потребительском кредите предусмотрено размещение информации о полной стоимости кредита в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора, а в кредитном договоре с «Тинькофф» банка эти данные поместили в прямоугольную рамку – размерами 5,5 на 6 см.

Также договором было предусмотрено, что «уступка прав (требований) по договору третьим лицам допускается». При этом клиенту не была предоставлена возможность выразить свои возражения по этому поводу. В результате банк привлекли к административной ответственности за нарушение прав потребителя. Ему были выданы представления об устранении причин и условий, способствующих совершению правонарушения, и о необходимости привести кредитные договоры в соответствие с требованиями закона. Кроме того, кредитную организацию оштрафовали на 10 тысяч рублей. Решение устояло в Арбитражном суде Москвы, который указал, что кредитор обязан учитывать позицию заемщика, при включении в договор условия о возможности передачи права требования по кредитному договору третьим лицам. В спорной же ситуации условия кредитного договора были составлены таким образом, что у заемщика не было возможности проставить отметку о своем согласии или отказе от этого условия.

(Подробнее ➤)