Что говорят продавцы, чтобы не возвращать деньги за товар

Бывает, Вы что-то купили, а затем передумали и хотите вернуть деньги. С покупкой все в порядке, но Вы несете ее обратно в магазин.

Некоторые продавцы не хотят менять товар и возвращать деньги, поэтому и придираются. Их доводы убедительны и логичны, но незаконны. Далее приводится несколько примеров, когда обмен или возврат все равно возможен.

1) Продавцы говорят:

«Со вскрытой упаковкой нельзя».

На самом деле:

Это незаконно: в правилах возврата нет условий об упаковке.

2) Продавцы говорят:

«Не вы купили, не вам менять».

На самом деле:

Вернуть товар имеет право не тот, кто его покупал, а потребитель - тот, кто его использует.

3) Продавцы говорят:

«Нет чека — нет возврата».

На самом деле:

Покупку поможет доказать гарантийный талон, списания бонусных баллов и даже свидетели.

4) Продавцы говорят:

«Нельзя: в чеке несколько покупок».

На самом деле:

Продавец заберет оригинал чека и выдаст копию с пометкой, какой из товаров вернули.

5) Продавцы говорят:

«Покупки по акции не вернуть».

На самом деле:

Продавец обязан вернуть только сумму, уплаченную деньгами, даже если часть суммы списали бонусами.

6) Продавцы говорят:

«Верните подарок за покупку».

На самом деле:

Подарок на то и подарок, Вы не обязаны его возвращать.