Бродячие собаки на АЗС? Звоните Сечину!

Доброго всем дня. Здесь некоторые впечатлительные дамочки начали упрекать в том, что в моих статьях и заметках много негатива.
Ответ вы знаете:"Не я такая, жизнь такая!".
Один господин, с ником никак не захороненного лидера большевиков кричит:"Не комментируйте статьи, она обогащается за ваш счёт!"
Ещё одна "леди" утверждающая, что живёт в частном доме - в 17 км от Кремля - Н.Чист - ва, упрекает меня за то, что кроме своего бизнеса ничем не интересуюсь.
И вам, здравствуйте!
Теперь сама история: мужа перевели на службу из Санкт - Петербурга в Ставрополь. Родственники помогли купить нам домик - в 80 км от города. Пока ждали ведомственное жильё.
И мы каждый день ездили туда - сюда, так как ему на службу, а я открыла в Ставрополе небольшую лавку тематических товаров "Берегиня".
Получалось так, что самая удобно расположенная АЗС находится на полпути - в с. Грачёвка.
Приезжаем рано утром, в семь часов, а из машины не выйти. Собаки кидаются. Большие.
И заправка, то не шарамыжная - "Роснефть". Подъехали к их магазинчику, где касса.
Муж вышел из машины, быстро зашёл в него и спрашивает:"Вы что же творите? Как заправиться? Покусают же!"
А там девчонки и оператор громадный мужчина в один голос:"Нас тоже! И вообще, звоните Сечину!" Думаю: кто такой Сечин? Зачем он нужен? Позже в инете узнала, что он - главный исполнительный директор нефтегазовой компании ПАО «НК „Роснефть“
Ладно уехали и решили туда больше не ногой.
Где - то через неделю, снова понадобилось заправиться. Газ на нуле - почти! На других АЗС не было сырья.
История повторилась.
Муж разозлился и позвонил на горячую линию. Как вы думаете, в тот же день перезванивает руководитель той АЗС, приносит извинения, сообщает, что собак вывезли в питомник. Сообщает в какой, чтобы не подумали чего плохого!
И предлагает бесплатно заправить нашу машину.
После отказа с облегчением вздыхаем и прощается. Заверив, что на данной АЗС нас ждут, как самых желанных клиентов.
ВОПРОС ТАКОЙ: почему на местах не хотят решать вопросы, проблемы, задачи? Приходится жаловаться на "горячие линии". Это касается многих служб и магазинов.
В данном случае за порядок на АЗС отвечает его владелец, он же и должен нести ответственность.
Конечно. Именно руководительница данной АЗС и образовалась, после моего звонка на "горячую линию".
Говорит:"А я не знала".
Я считаю, что виноваты - прежде всего сами сотрудники, которые не сообщали руководству о проблеме. Тем более, что водители жаловались постоянно.
ПОТОМУ ЧТО В ЛОМ!, странно, что вас амулетик (товар вашей лавки) не защитил, впрочем это сарказм. А сотрудники вам дельную вещь сказали, ибо рядовой сотрудник до высшего начальства не достучится, а потеряет работу, руководителям же местечковым плевать.
[quote u="Пахом" msg_date="18.03.2019 в 22:11" msg="4310093"]странно, что вас амулетик (товар вашей лавки) не защитил[/quote
От чего же не защитил?
У нас всё отлично. И история есть
г...о, он тогда, а не сотрудник. Ибо не выполняет свои обязанности. И люди постояв и испугавшись собак, уезжали.
Вы так считаете?, если касаемо руководителя я с вами согласен, ежели рядового персонала, тогда ответьте мне на вопрос, вы бы согласились потерять работу из-за чужой вины?, то-то же, могли бы от щедрот оберег повесить на заправку и заговор шептануть, возможно по бартеру.
Аха-ха, "смешно" : Не вижу смысла зацикливаться на одном и том, же.
А, что касается "чужой вины", то я принципиальный человек и при соблюдении субординации, тем не менее, стараюсь выполнять свои обязанности. И до начальства доношу информацию о том, что необходимо сделать.
Всегда адекватная реакция и идут навстречу.
Может просто не верят персоналу.
Персоналу всё пофиг, простите.
В стране всероссийский пофигизм, а народ что-то хочет положительное.
Конечно, хочется хорошего и позитивного. Случилось мне заправлять машину в Новотроицкой ставропольского края. Спрашиваю, простите, где у вас туалет? Ответ: в поле сходите.
Что это?!
Это своего рода сервис.