"Читала ли ты Кодекс, Дездемона?"
-Читала ли ты Кодекс, Дездемона,
И прочие земельные законы?
-О нет, я поленилась,
На "боль" клиента страстно налегая...
-Умри ж, несчастная!"
Моя версия трагедии великого Шекспира. Приглашённый маркетолог или наш брат копирайтер пытается впарить клиенту земельный участок: "Сервитут? Это немного "серви" тут, а немного "серви" - здесь!"
Конечно, скажете Вы. Любому специалисту должен помогать копирайтер, который, во-первых, круто в теме.
Если к "круто в теме" подразумевается умение работать с маркетинговыми стратегиями и воронками продаж, то от такого "копа", то бишь копирайтера, клиент не вырвется и "зак", Его Величество Заказчик, не сбежит.
На этом сайте много специалистов - юристов, журналистов, копирайтеров, маркетологов, таргетологов. Если не сложно, примите участие в предлагаемом опросе - какая модель для продаж для Вас предпочтительнее? Вы предпочитаете налегать на "боль" клиента, как несчастная Дездемона, или пытаетесь донести преимущества работы с Вашим продуктом-Вашей интеллектуальной собственностью, энергией, предприимчивостью et cetera, et cetera, et cetera?






Вы предпочитаете работать с болью клиента или оттачиваете преимущества?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Только AIDA и "Solution " . Только клиентоориентированность.
Наши кодексы про жэпэ и зу, а также налоги, достойны нобелевской премии в области плутовской литературы.
Ирина, согласна с Вами. Если этот клиент Ваш, он к Вам вернётся.
Вопрос возник, когда я работала с неврологической клиникой и пожелание "зака" было работать по "боли". Для медицинского учреждения вообще НОНСЕНС. садомазоигра,
Наверно, это не моя модель.
Не ваша в силу личных качеств. Но "зак" не прав в любом случае, даже в медицине "боль" не работает, а применяют его ограниченные люди с желанием "быстрых денег" здесь и сегодня, не думая о завтра. Надо переубеждать таких"руководителей"/заков.
Именно таким надо изначально показывать упущенную прибыль. Ничто кроме денег их не сможет убедить.
Ирина, конгениально! Доллар мимо пролетел - острая болевая точка такого заказчика.
Да, именно в адрес зака хорошо работает боль потери денег.
И коль уж вы доллар (пусть как символ) указали, то именно на отклонениях его курса можно проработать "боль" и выйти в итоге на плюс/минус времени расчета с клиентом (фиксация курса оплаты услуги на день ее предоставления или на день окончания возможно предоставляемой отсрочки оплаты). Вариаций много, в обе стороны.
У клиента есть проблема, которую нужно решить. Тут на самом деле все проще. Юристу проще быть циником.
Спасибо, Михаил! Только как-то грустно Вы это написали. Вы же не сторонник "болевой" модели.