Что же лучше для организации бизнеса в сфере оказания услуг

Что же лучше для организации бизнеса в сфере оказания услуг – большие рекламные площади или маленькие строчные объявления, внешняя реклама или реклама на ТВ, большие статьи или маленькие заметки?

Куда ты, туда и я

Для достижения цели все средства хороши. Поэтому если у вас есть возможность – воспользуйтесь всеми доступными возможностями, чтобы заявить миру о себе. Но если вы хотите все же быть экономными, особенно на начальном этапе, я советую: не открывайте Америку.

Что если ваши конкуренты облюбовали место на полосе УСЛУГИ? Поместите ваше рекламное объявление туда же. Ваши конкуренты дают рекламный модуль в колонке ИЩУ РАБОТУ или ТРЕБУЮТСЯ РАБОТНИКИ? Смело пишите там. Ваши потенциальные клиенты обязательно увидят и вашу рекламу тоже.

Если это Интернет, то наберите ключевые слова-запросы «Услуги горничной», «Услуги сиделки», «Услуги домработницы» и оставьте свой след на тех же интернет-сайтах. Причем это происходит, как правило, бесплатно. Размер выбранного вами рекламного модуля зависит от ваших финансовых возможностей.

Если конкуренты дают простое строчное объявление, то вы сделайте свое объявление в толстой жирной рамке или же наоборот.

Может быть, нужно просто изменить шрифт, чтобы привлечь к себе внимание.

Вопрос о выборе площади для рекламы

Если это большая площадь, значит, и места больше, и текста и шрифта больше. Это на первый взгляд правильно. Но вот что я хочу сказать вам из собственного опыта: если людям не нужны ваши услуги, вы можете занять хоть четверть листа, а то и целый лист и отдать за рекламу бешеные деньги, но они все равно не заинтересуются и к вам не придут.

До тех пор, пока человеку ЭТО не нужно, он НЕ ВИДИТ рекламы. Даже если смотрит на нее.

Когда же наступает тот момент, который заставляет потенциального клиента обратить на вас внимание и броситься в ваши объятия? Когда он лихорадочно ищет вас и не знает, где искать что-нибудь о вас и вашей организации? А это момент мы точно не узнаем.

Вот поэтому для создания любого бизнеса требуется некоторое время, которое может занять от 1 года до 3 лет.

То время, которое требуется для наработки качества предоставляемой услуги, время, чтобы появились постоянные клиенты, время для завоевания авторитета с целью увеличения числа за счет уже имеющихся клиентов. Поэтому в момент психологической готовности стать вашим клиентом человек будет видеть вашу рекламу где угодно. Если вы единственный в вашем городе (регионе, крае, области) руководитель организации в сфере оказания услуг, как агентства по подбору домашнего персонала, то вам мои искренние поздравления. Вы можете давать рекламу как в специализированных рубриках, так и в популярных изданиях вашей местности. Приучайте ваших клиентов видеть вашу рекламу в определенном месте.

Реклама на ТВ

Обычно это стоит очень дорого и не приносит ожидаемого результата. Например, я (и многие другие) не смотрю телерекламу, а переключаю канал, чтобы заглянуть, что там на других каналах, или пытаюсь использовать этот маленький промежуток времени, чтобы сделать какую-нибудь работу по дому. Ведь рекламы на ТВ и так предостаточно. Бегущая строка тоже не принесет вам много клиентов, если вы планируете дать ее раз или два. Люди смотрят на экран (90 % случаев), а не читают текст снизу, поэтому реклама на ТВ будет весьма и весьма сомнительна.

Объявление моего агентства по подбору домашнего персонала выходило на местном канале телевидения несколько раз в день целую неделю, и поверьте, ни одного клиента не обратилось по этой рекламе.

Решайте сами, нужны ли вам такие расходы.

Внешняя реклама

Это щиты, баннеры и так далее. Обвешать весь город баннерами вы вряд ли сумеете – это дорого и навряд ли найдется много места для вашей рекламы. В центре города – может быть и хорошей идеей. А вот на окраине города вообще пустая затея.

Самое хорошее решение – это табличка рядом с вашим офисом, обычно даже соседи в офисах не имеют понятия о своих соседях. А табличка в данном случае может привлечь внимание клиентов соседних офисов, друзья и знакомые этих самых же клиентов могут узнать о вас.

Самое главное – регулярность. Только так вы завоюете доверие клиентов. Чтобы клиент мог прийти и позвонить вам тогда, когда он этого захочет, а не ждать выхода вашего рекламного объявления. Если он хочет именно сегодня, дайте ему эту возможность, иначе он уйдет к конкурентам.

Делайте все, чтобы ваше объявление бросалось в глаза, но и от традиционности не отходите.

Бесплатная реклама в СМИ

Если вы первооткрыватель в этой области в вашем городе (крае, области, регионе), вам сам бог велел не упустить такую возможность. Позвоните в редакции местных газет в отдел новостей, например, сообщите им, что теперь и в вашем городе будет организация, которая помогает людям и... Дальше, на что хватит фантазии.

Также можете позвонить на местное телевидение с теми же радостными новостями. Может быть, им нужен интересный свежий сюжет.

Визитные карточки, листовки, которые почтальон за определенную плату согласен бросить в каждый ящик, небольшие буклетики или листовки во всех местах большого скопления людей (вузах, супермаркетах, на почте, банках). Попросите согласия сотрудников оставить ваши рекламные материалы.

Если вы не готовы заказать дорогие, глянцевые рекламные буклеты – не расстраивайтесь. Для начала вполне сойдут и простые листовки, текст которых можно набрать на компьютере с большим обращающим на себя внимание заголовком.

Затем распечатайте и поищите ксерокс, чтобы сделать побольше копий. Для экономии бумаги на одном листе сделайте два или четыре объявления и аккуратно разрежьте.

А еще вы можете...

• Оставлять визитки своего агентства по подбору домашнего персонала везде, куда бы ни заходили,

• в парикмахерской, где стрижетесь,

• в салоне красоты,

• в банках, в зале стоят столы с квитанциями, где можно положить рядом,

• в салонах сотовых телефонов,

• договориться с водителем такси, положить ему стопку визиток вашего агентства. Либо на визитках такси, с оборотной стороны напечатать рекламу,

• договориться с работниками сетевого маркетинга (знакомых непосредственно), чтобы в каталог вкладывали визитку вашего агентства,

• около продавцов, кассиров крупных магазинов,

• в цветочных магазинах,

• привлечь подруг, знакомых, которые работают в общественных местах, положить рядом со своим товаром,

• в почтовых отделениях, положить рядом с бланками телеграмм.

Хорошим стартом будет имиджевая статья в самой популярной газете вашего города.

Что это такое? Это рассказ о вашем агентстве, о ваших целях, задачах, ваших услугах и планах на будущее.

Лучше, если статья будет написана в виде интервью журналиста с вами. Он спрашивает, вы отвечаете. Такие статьи вызывают больше доверия у потребителей услуг, нежели те, где вы сами себя хвалите.

Также время от времени вы можете давать рекламные статьи в том же ключе в популярных изданиях вашего города (края, области). Это действительно эффективный способ рекламы. Я как-то написала имиджевую статью в самой популярной газете нашего города. Эффект был потрясающим. Очень много откликов, которые поступали даже после 2–3 месяцев после выхода рекламы. И доверия у потенциальных клиентов такая статья вызывает больше. Не пожалейте средств, эта реклама окупится и сыграет хорошую роль.