Очень часто граждане при очередной попытке записаться к врачу местной государственной поликлиники в трубку телефона слышать, что ближайшая очередь, например, к местному терапевту либо к лору через месяц. Что делать? Ответ очевиден, отправляться в платную медицинскую клинику, где примут в день обращения, а еще лучше в нужное время. В настоящей публикации, ниже рассмотрим ряд моментов, которые позволят Вам отстоять свое право на посещение бесплатного врача.
Что нужно знать?
При посещении медицинский учреждений мало кто задумывается о программе обязательного медицинского страхования (ОМС), а ведь по ОМС оказывается возможно пройти бесплатно все процедуры, кроме конечно высокотехнологичных медицинских процедур, например, зубопротезирование в программу ОМС не входит, однако, большинство процедур все-таки можно пройти бесплатно.
По полису ОМС максимальные сроки ожидания следующие:
-Экстренная медицинская помощь – оказывается сразу, то есть, безотлагательно.
-Время прибытия кареты скорой помощи-20 минут;
-Педиатр, терапевт Вашего участка обязан принять в течение 24 часов с момента Вашего обращения в регистратуру поликлиники;
-МРТ, КТ – один месяц, для больных онкологией данный срок сокращается до 14 дней.
-Помощь больным онкологией-14 дней
-Любой медицинский врач –специалист обязан Вас принять в течение 14 дней
Следовательно, если Вас не могут принять в указанные выше сроки обращайтесь к главврачу либо к его заместителям по лечебному направлению. В случае, если данный способ не поможет, обращаться следует в страховую компанию в которой Вы получили свой полис ОМС, сотрудники последней окажут содействие в защите и реализации ваших прав на посещение нужного Вам врача - специалиста.
Как обстоит дело на практике?
Люди, столкнувшиеся с волокитой вынуждены платно обращаться в частные поликлиники либо проходить врачей платно в местной государственной поликлинике. Когда Вас записывают к врачам государственной поликлинике платно, при этом мотивируя, что попасть в ближайшее время к этому же самому врачу Вы сможете спустя только месяц, можете смело обращаться в страховую компанию либо сразу в суд.
Справка: в ближайшее время на уровне Минздрава будут внесены коррективы на предмет разделения платных и бесплатных медицинских процедур в государственных поликлиниках, конкретно будет установлено за что допустимо взимать средства. Минздрав пока что бьет тревогу по вышеописанной ситуации и выражает недовольство произвольно сложившимися ценами на платные услуги государственных больниц. Следите за новостями на сайте Минздрава РФ.
В поликлиниках полный развал. К врачам не попасть. Внучке 20 февраля исполнилось 18 лет. Нужно перейти во взрослую пол-ку. Она на учете у кардиолога-2 операции на сердце. До сегодняшнего дня (07.05.2019) талон к врачу так и не дали. Направление терапевт дала, а дальше... тишина. Лор принимает 2 часа в день-приходящий из другой пол-ки. Опоздал на полчаса, на прием к нему человек 15.Меня за 5 минут приема 3 раза спросил когда оперировалась (у меня была опухоль головного мозга 2003 г) и 3 раза в каком городе?! И вопрос КТО ОПЕРИРОВАЛ-НЕЙРОХИРУРГ? - меня убил наповал. Очень хотелось ответить, что уролог. С болью уха разбираться не стал-отправил проверять голову. Прием окончен. Вопрос: у кого лечиться? За что им подымать зарплату? Это нам нужно увеличивать пенсию, чтобы могли носить ее в платные поликлиники.
Развалили все и медицину, в том числе! Сейчас, чтобы попасть на прием к узкому специалисту, например к хирургу, надо записаться сначала к терапевту, к которому попадешь, в лучшем случае, через 2 недели, а затем если "госпожа терапевт" сочтет нужным, запишет вас к хирургу недельки через 2 тоже. Это в лучшем случае, вы попадете к хирургу через 1 месяц после обращения, а можете вообще не попасть! Что остается делать пациенту, в таком случае, ведь болезнь прогрессирует? Правильно, послать их всех к чертям собачьим и собрав последние деньги идти в платную поликлинику. А ваши советы, идти с жалобой к главврачу, страховую компанию или суд абсолютно пустые, поскольку жалко нервы и время, их итак уже изрядно измотали в поликлинике. Вот такая у нас сейчас медицина!
Получение "бесплатной медицинской помощи" в гос. медучреждениях часто напоминает жуткий квест:
1)по интернету в провинициальном городе практически невозможно записаться к узкому специалисту - госуслуги "сообщают" "обращайтесь в регистратуру"
2)в регистратуре, заняв очередь на рассвете, к моменту обращения к регистратору желаемых талонов уже нет
3) п. 2 повторяется, возможно его необходимо повторить неоднократно, пока талон не будет выдан. Иногда обращения к главврачу помогают, талон выдадут... ближе к 14 дню после 1 обращения, или, в качестве альтернативы в регистратуре записывают и предлагают в день записи сесть в живую очередь.
4) по регламенту прием пациента занимает не более 15 минут, повторный не бол 13. Все это с заполнением документов. Потому не удивляйтесь, если врач все время что-то будет писать, не особо вдаваясь в подробности вашего самочувствия.
5)Если Вам на первичном приеме выдадут направления на бесплатные УЗИ-МРТ-КТ и на др. виды бесплатных по полису, но фактич платных анализов, не удивляйтесь, что запись на все это на месяц и более, причем платно можно сделать все это практически в день обращения
6)сделав все анализы и исследования согласно списку, Вы вновь прорываетесь к специалисту в надежде получить качественное лечение, но возможно, получите направление к другому специалисту (или в "вышестоящее" медучреждение в другом городе), где Вам также могут предложить еще "дообследоваться" Как вариант, Вы можете получить рецепты на бесплатные лекарства, которые отсутствуют, но которые все равно придется приобрести на свои кровные.
Пока Вы ходите по кабинетам, сидите в очередях в ожидании, выслушиваете истории таких же как Вы страдальцев (с более устрашающими подробностями диагноза/иссследований/лечения), Вы уже начинаете относиться к своей болезни как к необходимому и важному атрибуту Вашей жизни, понимая, что результата - выздоровления добиться непросто, результат быть может только промежуточный, а "лечение"-это постоянный и непрерывный необходимый процесс. Даже боли понемногу утихают и болезнь вроде бы сама отступает, но Вы уже втянуты в "процесс", а нормальная здоровая жизнь остается где-то позади.
"Любой медицинский врач –специалист обязан Вас принять в течение 14 дней"
В теории. На практике - нереально.
"Следовательно, если Вас не могут принять в указанные выше сроки обращайтесь к главврачу либо к его заместителям по лечебному направлению."
В большинстве случаев - не поможет. С чего это я, выполняющий свою норму, обязан смотреть кого-то сверх неё, при том - бесплатно?
Вот если пациентам обращаться к главврачу и требовать увеличения количества узких специалистов - другое дело; это может сработать.
"В случае, если данный способ не поможет, обращаться следует в страховую компанию в которой Вы получили свой полис ОМС, сотрудники последней окажут содействие в защите и реализации ваших прав на посещение нужного Вам врача - специалиста."
Каким образом они окажут содействие? Вынут из кармана недостающего специалиста? Нет. Наложат штраф на больницу? Могут, но пациенту это не поможет. Заставят меня принять кого-то сверх нормы? Не заставят, это нарушение ТК РФ. Так как они помогут?
Господа юристы, спуститесь с небес на землю! Прежде, чем подавать пациентам такие советы, побеседуйте с врачами-практиками; они вам точно расскажут, что возможно, а что - нет.
Медицина развалена полностью для простых людей. Одни Лобановы и Романенко. При чем они же и за бабки принимают. Тот же сервис, но уже за деньги. Хотя, еще остались достойные этой профессии люди, но их мало.