Как вернуть подарочный сертификат?

Подарили сертификат, а он вам оказался не нужен?

Тогда я расскажу, как вернуть его в магазин и получить деньги.

Суть подарочного сертификата

Подарочный сертификат является авансовым платежам за будущую покупку.

По закону (ч. 3 ст. 487 ГК РФ), когда магазин получает деньги за сертификат, он должен передать вам товар или вернуть деньги, если передача не состоялась.

При пропуске срока действия подарочного сертификата магазин имеет право вам отказать в покупке, но оставить себе ваш аванс не имеет право. Это будет считаться неосновательным обогащением.

Пример: ваш сертификат номиналом 5000₽, а товар вы приобрели только на 2000₽ – в этом случае магазин обязан возвратить вам 3000₽.

На основании ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» вы также имеете право на возврат сертификата и получение денег.

Не хотите конфликтовать?

Вот несколько таких вариантов:

1. купить самую дешевую вещь в магазине, а разницу получить деньгами;

2. купить вещь на сертификат, а на следующий день сдать ее обратно (ссылаясь на ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Однако стоит помнить, что не получится вернуть:

• белье;
• косметику;
• ювелирные изделия;
• бытовую технику;
• продукты;
• книги;
• животных.

Если все же вам отказывают, следует сделать следующее:

1) написать претензию в адрес администрации магазина;

2) подождать 10 дней;

3) обратиться с иском в суд.

Как показывает практика, суд принимает сторону покупателя.

А вы возвращали деньги за сертификат?

Поделитесь опытом, очень интересно узнать.