Как региональный сотовый оператор обворовывает клиентов

1-го числа вдруг столкнулся с тем, что у меня сказочным образом списались деньги со счета телефона в никуда. И не обратил бы внимания, но ехал в поезде в Москву в арбитраж и пополнить возможности не было. После звонка на горячую линию оператора Татателеком выяснилось, что деньги были списаны на звонки в Москву, которые я не совершал и которые вообще по исходящим звонкам в телефоне не проходят.

Как воруют

После приезда обратился непосредственно в офис сотового оператора, и там мне отказались что-либо пояснять по этому поводу и, более того, вызвали ГБР, которые грубо выставили меня на улицу.

Потом сегодня при проверке счета в личном кабинете сначала у меня было на счету 96,90 рублей, потом после одного звонка стоимостью в 5 рублей стало 87 рублей. Почему так произошло, по горячей линии мне сказали, что сбой в программе.

Как так? Да вот так! Татателеком с самого начало выступил как региональный конкурент федеральным сотовым операторам на базе оператора местной стационарной телефонной связи. Для завоевания рынка ими были сделаны интересные предложения относительно цен на услуги. А потом начались интересные флуктуации с ценой и списаниями средств.

Деньги стали сказочным образом исчезать со счетов даже и без учета выросшего тарифа. Я давно заметила, что что-то нечисто, но проверить в личном кабинете это трудно, потому как там дается детализация без соблюдения какой-то хронологии за разные числа. Жалобу на что мне оставили без ответа. И вот теперь оказывается, списание происходит вообще за звонки, которые не осуществлялись. Причем, как я стал узнавать, и не только у меня. Как я проверил детализацию, такие неправомерные списания происходят у меня постоянно. Более того, как сейчас оказалось, программа может списывать средства и без всякого обоснования.

Почему воруют

Почему такое происходит, становится понятно, если узнать, что оператор этот, Татателеком, основной оператор телефонной связи вообще по региону, изначально созданный региональными властями. И логика рыночной борьбы и взаимоотношений с населением у них такая же, как я, например, ранее описывал по примеру застройки или ЖКХ.

То есть в процессе рыночной борьбы с федеральными конкурентами крайним всегда останется население, потому как его ограбление у нас является основной рыночной методологией околовластных структур. И почему бы и нет, если везде все свои, и в прокуратуре, и следкоме, и МВД.

Сейчас подана жалоба в прокуратуру и Роспотребнадзор, посмотрим, что из этого выйдет.