Вправе ли продавец интернет магазина подать в суд, если не забрал посылку с почты?
"Вправе ли продавец интернет магазина подать в суд, если не забрал посылку с почты?", мне показалось, это один из самых популярных онлайн вопросов юристу.
На стороне потребителя, то есть на вашей стороне, Закон о защите прав потребителей, а именно статья 26.1 названного закона. Закон гласит нам следующее:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Законодатель позаботился о покупателях, которые предпочли дистанционный способ покупки товара и в 2004 году, пополнил закон, статьей о дистанционном способе продажи.
А если, продавец вам не рассказал о порядке и сроках возврата товара (причём письменно), потребитель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи товара.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Но, обратите внимание, есть исключения: нельзя вернуть/отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Вывод, если речь идёт не о товаре, имеющего индивидуально-определенные свойства, то вы вправе не забирать посылку с почты, а угрозы продавца о судебных тяжбах, это всего лишь слова.

Но, справедливости ради стоит упомянуть, что такой продавец вправе обратиться за взысканием почтовых услуг. В том числе, и в судебном прядке.
Однако, стоимость этих самых услуг, даже по сравнению с суммой госпошлины, которую обязан будет оплатить продавец при подаче иска в суд, несравненно мала.
А потому, как бы вам не угрожали, никто не пойдет в суд с иском о взыскании стоимости неполученной посылки.
Полезная статья.
Хорошая статья.
А что делать если продавец прислал не тот товар, который заказывался, а возвращать деньги или обменять не хочет... у него видите ли свои правила...