Черный список Банков

Всем неоднократно приходилось слышать о таком явлении, как «чёрные списки. Но мало кто понимает, что это такое. В большинстве случаев, «чёрный список» это база данных о гражданах и организациях нарушивших свои обязательства перед финансовой организацией. Многие люди не предают этому явлению большого значения, считая, что испорченная репутация ни каким образом не может отразиться на их собственной жизни. Действительно на обычного клиента, такой список мало влияет, но для бизнесмена оказаться в чёрном списке должников, не очень приятное известие.

Что такое чёрный список? Стоит ли его бояться?

Под определением «чёрный список» понимается всеобщая клиентская база, в которую заносят неблагонадёжных заёмщиков. Это физические лица и организации, которые вовремя не погашали кредит, вне зависимости от причины. База содержит информацию о клиентах, их личные данные, справки с места работы, историю о других кредитах.

«Чёрный список» не сулит ни чего хорошего для всех категорий граждан. Людям, занесённым в список, банки отказывают в предоставлении займа, закрывают их счета, отказывают в обслуживании.

Причины попадания в список неблагонадёжных клиентов

Попасть под подозрение банка может любой клиент, даже за малейшее нарушение, например, вовремя не внёс плату по кредиту. Такие люди автоматически заносятся в список неблагонадёжных клиентов.

Правда, не все банки придерживаются строгих правил, стараются заносить в базу, только тех, кто допустил серьёзное нарушение. При незначительном нарушении и оплате долга со штрафом, клиенту предоставляется возможность вновь оформлять кредит. В целом банки не заинтересованы, что бы клиенты от них уходили, поэтому стараются решить конфликт мирным путём.

Наиболее частыми причинами занесения заёмщика в «чёрный список» являются:

Досрочное погашение задолженности без предварительного уведомления сотрудников банка;

Накопленные долги;

Наложение ареста счетов клиента, органами власти (суд, налоговая инспекция);

Предоставление неточных сведений о себе;

Зафиксирован факт мошенничества;

Неадекватное поведение клиента.

На самом деле количество причин, по которым заёмщик может быть занесён в список неблагонадёжных клиентов, довольно большое количество. Но какой бы ситуация критичной не казалась, всегда найдётся выход из неё. Главное не паниковать и потихоньку начинать действовать.

Как «обелить» свою репутацию и покинуть «чёрный список»

В марте 2018 года ЦБ России озвучил методики позволяющие очистить репутацию клиента.

Инструкция по выходу из «чёрного списка».

Причина отказа.

Клиент желающий очистить свою репутацию, должен направить в кредитную организацию письмо, потребовав разъяснить ситуацию. После этого банк обязан выдать информацию о том, что стало причиной отказа.

Представить банку документы, объясняющие задержку погашения кредита.

В случае если банк отказал клиенту в обслуживании или выдаче кредита, без веских оснований, клиент имеет право потребовать провести проверку, по результатам которой, пересмотреть свое решение.

Дождаться рассмотрения документов. Банку на рассмотрение заявления требуется время, не более 10 суток, с момента его подачи.

Получение ответа.

Рассмотрев заявление, банк уведомляет клиента о своём решении, где будет указано что, причина отказа была устранена и клиент выведен из « чёрного списка».

При других обстоятельствах, банк уведомит клиента, о том, удовлетворить просьбу невозможно.

Подача апелляции.

В случае, получения неудовлетворительного результата, заёмщик обращается в межведомственную комиссию, Центрального банка страны. После чего, банк проведёт проверку, в ходе которой, предъявит объяснения причины отказа. По окончанию проверки, клиент получит принятое решение.