Роспотребнадзор напомнил правила безопасных онлайн-покупок

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Последние время произошёл рост онлайн-продаж товаров повседневного спроса. В связи с чем, Роспотребнадзор выпустил памятку о правилах совершения покупок через интернет.

Правила безопасных онлайн-покупок

• Перед совершением покупки в интернет-магазине, необходимо удостовериться, имеется ли на сайте информация о реквизитах продавца: фирменное наименование, юридический адрес; режим работы, ОГРН/ОГРИП;

• С магазинами, оплата товара в которых возможна только одним способом - безналичным расчетом, Роспотребнадзор рекомендует быть осторожнее, не рекомендуя переводить деньги за покупку на банковскую карту физических лиц;

• Перед осуществлением оплаты нелишним будет уточнить: будет ли направлен на личную почту электронный чек. В соответствии с нормами законодательства (Федеральный закон от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ) он должен направляться на указанный покупателем адрес электронной почты или абонентский номер;

• На официальном сайте ФНС России размещено специальное приложение, позволяющее проводить проверку кассовых чеков и хранить их в электронном виде, а также проверить их легальность, добросовестность продавца или сообщить о нарушении;

• Роспотребнадзор напомнил, что при доставке товара наложенным платежом, проверить содержание посылки на почте можно только после совершения оплаты. Если товар не устроил покупателя по каким-либо причинам, его нужно вернуть продавцу, но обратная пересылка будет уже за счет покупателя;

• Покупатель имеет право отказаться от выбранного в интернет-магазине товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

• Если же продавец не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменной форме в момент доставки товара, то срок отказа от товара составляет три месяца с момента его передачи (п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612).

Если считаете публикацию полезной, прошу поделиться ею в социальных сетях и оценить на своё усмотрение. Благодарю за внимание!

Источник: https://www.garant.ru/news/1373573/

Узнать о сервисе по поддержке граждан и бизнеса и перейти на него можно по ссылке

Подробнее ➤

8 мест, где ни за что не стоит расплачиваться банковской картой

Подробнее ➤