Возврат лекарственных препаратов

В прошлом месяце были приняты поправки позволяющие аптекам продажу дистанционным способом безрецептурных лекарств, за некоторыми исключениями. Запрещено продавать онлайн наркопрепараты и психотропы, а также спиртосодержащие препараты с объемной долей этанола свыше 25%. К таким препаратам относится зеленка, настойки валерианы, прополиса или эхинацеи, корвалол, валокордин, спиртовой раствор салициловой кислоты и. т. д.

Согласно закону не допускается возврат (обмен) лекарственных препаратов надлежащего качества купленных потребителем. Соответственно ненадлежащего качества товар вернуть можно. В этом случае у покупателя возникают все права предусмотренные Законом «О защите прав потребителей» на замену, уменьшение цены, возврат денег. К безусловным недостаткам лекарственных препаратов и медицинских можно отнести:

-Истекший на момент продажи срок годности;

-Отсутствие обязательной информации о товаре, в том числе информации на русском языке;

-Несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;

-Отсутствие инструкции по применению препарата;

-Несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям;

-Наличие в упаковке брака - сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия.

Также основанием для возврата препарата является недостоверная реклама или ошибка в описании товара на сайте продавца. При возникновении оснований полагать, что препарат является подделкой - потребитель имеет право требовать, а аптечная организация обязана предоставить копию декларации о соответствии или сертификата соответствия

Если вам понравилась публикация, то предлагаю принять участие в обсуждении, поделиться в социальных сетях и оценить публикацию.

Берегите себя и своих близких, с уважением