Отмена жалобной книги и другие изменения в правах потребителей

Права потребителей и правила торговли могут быть серьезно изменены.

На рассмотрении находится пакет соответствующих поправок в действующее законодательство о защите прав потребителей и правилах торговли. Предлагаются вот такие нововведения.

Отмена книги жалоб и предложений

Книга жалоб и предложений сейчас обязательна для продавцов, а записи в ней имеют силу письменного обращения и обязательны к рассмотрению.

Однако инициаторы поправок посчитали, что особой популярностью в народе книга не пользуется, и предложили ее отменить.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену

Однако сейчас это правило не распространяется на дистанционную торговлю (покупки через Интернет, по каталогам и т.д.).

Любые покупки через Интернет можно вернуть в установленный законом срок.

Однако это может измениться. Предлагается распространить перечень и на дистанционные покупки.

Ограничения и запреты на продажу продовольственных товаров

Сейчас региональные власти могут вводить свои ограничения. Например, в ряде регионов установлен запрет на продажу безалкогольных энергетиков несовершеннолетним.

Предлагается устанавливать такие ограничения только федеральными законами и постановлениями Правительства.

Товар с коротким сроком годности

Предлагается обязать магазины фасовать товары с коротким сроком годности (до 10 дней) таким образом, чтобы на полках лежало лишь то количество, какое магазин сможет продать за день.

Поправка направлена на удаление с полок крупных супермаркетов просроченных товаров.

Поправки в настоящий момент проходят общественные обсуждения. А как вы считаете, нужны ли они?