Центробанк разрешил штрафовать людей, запросивших кредитные каникулы

Многие российские граждане, обратившиеся в апреле и мае в банки с заявлением о предоставлении кредитных каникул, стали получать неожиданные уведомления из банков: "Ваше обращение аннулировано".

Что же означает такое уведомление?

А значит это следующее: придётся не только выплатить все пропущенные платежи, но в некоторых случаях ещё и заплатить штраф или повышенную процентную ставку. В случае неоплаты банки будут обращаться в суд.

Так и произошло с Натальей. Наталья обращалась в банк с заявлением о предоставлении кредитных каникул, так как в апреле доход ее стал значительно меньше. Ее пригласили зайти в банк и сообщили, что она предоставила не все необходимые документы (справку по форме 2-НДФЛ за 2020-й предоставила, а за 2019-й нет), поэтому ее заявление о предоставлении кредитных каникул аннулировано.

В банке пояснили, что теперь она должна вносить кредитные платежи на тех условиях, которые действовали до подачи заявления, но так как с апреля кредит она не оплачивала — у нее образовалась просроченная задолженность, на которую начислены пени, предусмотренные договором за нарушение графика платежей.

Как же так получилось?

Изначально банки совсем не хотели предоставлять кредитные каникулы. «Платите? Ну и платите! А не сможете — вот тогда будем разбираться», — говорили в банках.

Потом Центробанк дал указание кредитные каникулы предоставлять.

Тогда банки стали принимать документы практически у всех, а на предоставление документов, подтверждающих снижение дохода на 30% и более за месяц, предшествующий месяцу обращения, давали 90 дней.

К сожалению, для многих такие неожиданные послабления банков в итоге стали не плюсом, а минусом, ведь по прошествии указанного срока банки аннулировали их заявления — либо под предлогом того, что предоставлены не те документы, либо потому, что банк посчитал, что снижение дохода было менее чем на 30%, а значит, каникулы им не положены.

То есть фактически сначала банки предоставили каникулы своим клиентам, а потом их аннулировали. И заработали на этом.

Во всём мире это называется кредитным мисселингом — серьезным экономическим преступлением.

В большинстве случаев тем, кто запрашивал каникулы и предоставил в банк полный комплект документов, волноваться не о чем. Если с документами было что-то не так, то банк уже известил.

Но в некоторых случаях банки не торопятся с таким извещением, потому как видят, что клиент хотя и соответствует условиям, предусмотренным в законе № 106-ФЗ, но в целом он платежеспособен. Таким объявляют об аннулировании заявления о предоставлении кредитных каникул, затем сразу же предлагают либо реструктуризацию по программе банка (в результате чего кредит обойдется дороже), либо, как Наталье, сообщают о необходимости оплатить просроченную задолженность и штраф.

Помните

Если вы обратились за каникулами, но не принесли в банк требуемую справку с работы или из службы занятости — либо в банке отсутствует подтверждающий падение доходов документ из ФНС, то кредитное учреждение может аннулировать ваше заявление о предоставлении каникул, что повлечет перерасчет кредита и увеличение размера выплат.

Мало того, вынужденная просрочка будет отражена в кредитной истории.

И все это формально законно и одобрено Центробанком.