Эксперт рассказал, как предотвратить звонки мошенников

Как правило, мошенники используются два канала сбора телефонов, а затем прибегают к различным уловкам в беседе с потенциальной жертвой. Как предотвратить их звонки, рассказал в беседе с агентством «Прайм» заместитель гендиректора НАФИ, эксперт проекта «Цифровой гражданин» Тимур Аймалетдинов.

По его словам, номера телефонов злоумышленники получают из «слитых» клиентских баз, например, банков, платежных сервисов и интернет-магазинов, а также путем парсинга – автоматического сбора номеров, находящихся в сети в открытом доступе.

Затем они могут сопоставить его с другими базами, получить имя человека и иные личные сведения о нем. При звонке мошенники прибегают к различным коммуникационным уловкам. Чаще всего это бывают угрозы, что человек может потерять деньги или стать участником преступления. Также они обязательно делают упор на срочность действий. Оказавшись в стрессовой ситуации, человек становится жертвой злоумышленников.

Предотвратить звонки мошенников можно несколькими способами, рассказал эксперт. Так, можно использовать точечную блокировку номеров, если с них последовательно поступают звонки. Но этот способ не надежен, так как использующие IP-телефонию преступники часто меняют номера. Особо продвинутые даже могут подменять определяемый номер и использовать номера банков и других организаций.

Еще один способ – это блокировка всех неизвестных номеров. Но в таком случае звонки будут поступать только с номеров из адресной книги.

Помимо этого можно использовать специальные приложения, определяющие СПАМ-звонки на смартфонах: например, «KasperskyWhoCalls», «МТС Кто звонит?» и аналогичные решения, рассказал специалист.

Самым лучшим решением Аймалетдинов назвал бдительность. Понимая принцип работы мошенников, легче не поддаваться психологическим манипуляциям. Можно попросить перезвонить или оставить номер телефона, попросить назвать фамилию, должность и самому перезвонить в банк или другую организацию по официальному телефону.

Если вы сомневаетесь в своих знаниях безопасности, эксперт советует обратиться к знакомым, родственникам, консультантам банков, в МФЦ и попросить рассказать о главных мерах предосторожности и распространенных схемах мошенничества.