Что делать если вы забыли в поезде свой багаж?

Здравствуйте, сударыни и судари.

Если вы второпях забыли в поезде дальнего следования сумку. Вам очень не хотелось бы терять одержимое вашей сумки. Не торопитесь отчаиваться.

Предлагаю вам алгоритм ваших действий:

В первую очередь, после обнаружения пропажи, вам необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги сервисы» на официальном сайте ОАО «РЖД» или на сайте lost.fpc.ru В заявке указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние 4 цифры карты, если билет был приобретён по карте. Также подробно описать забытые вещи и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.

В том случае, если у вас нет доступа к интернету, то вам необходимо обратиться к начальнику вокзала и написать соответствующее заявление.

Если же сумка была забыта на вокзале или в электричке, тогда вам нужно написать электронное письмо с подробным описанием (что, когда, где) на адрес info@rgd.ru или позвонить по телефону единой справочной 8-800-775-00-00.

Благодаря сервису поиска вещей на официальном сайте РЖД прошлом году пассажирам поездов было возвращено более 22 тысяч вещей: от коньков и косметических наборов до рыболовных снастей и гироскутера.

Надеюсь вам эта информация не пригодиться, но знать её не будет лишним.

Желаю вам ничего не терять, ваша Геннадьевна.