Отличный сервис: пожилую женщину занесли в банк прямо на носилках.

В городе Энгельсе произошел вопиющий случай: для подтверждения личности пенсионерку доставили в "Почта банк" на носилках.

Валентине Есиповой 74 года. Недавно женщина перенесла тяжелую травму. После перелома бедра она практически не вставала с постели и нуждалась в посторонней помощи. Временно к ней переехала дочь с мужем. В скором времени выяснилось, что банковская карта Есиповой заблокирована. Выяснилось, что приставы начали списывать долги с пенсионерки за ее сына, который умер пять лет назад. О наличии кредитной задолженности женщине было неизвестно. Чтобы доказать приставам, что на карту приходят пенсионные деньги, пришлось ехать за получением справки в банк.

На официальном сайте "Почта банк" четко сказано, что сотрудники банка выезжают на дом к лежачим больным, однако в данном случае пенсионерка получила отказ. Данная услуга, якобы, предоставляется только при заключении договора. Родственники Есиповой вынуждены были обратиться в центр социального обслуживания. Для этой цели женщине выделили спецтранспорт, на котором и доставили к месту назначения: прямо в банк. Сотрудники центра установили носилки на нескольких стульях. В итоге, банковские служащие все-таки выдали пенсионерке необходимые документы.