Подарочный сертификат обменять на деньги!?Знали?

Всем привет, друзья! На днях ко мне обратилась клиентка со следующим вопросом:"У подруги юбилей, я ей подарила сертификат в СПА салон, а оказалось, подруга в интересном положении и соответственно СПА посещать нельзя. Что же делать?"

Давайте же разберемся, подарочный сертификат что это?

Подарочный сертификат-это аванс будущей покупки или услуги. Так что же делать если Вы не решили им воспользоваться?

В соответствии с нормами гражданского российского законодательства, лица, внесшие авансовый платеж вправе в любой момент (в течение 3 лет с момента приобритения сертификата) до поставки товара или оказания услуг, потребовать возврата внесенного аванса. И свой отказ от использования подарочного сертификата Вы вправе никак не мотивировать.

Если магазин, СПА салон отказывают Вам в возврате денежных средств смело пишите претензию. Если же и по результатам рассмотрения претензии отказ или вовсе нет ответа обращаемся в суд и требуем стоимость сертификата, неустойку, штраф, возмещение морального вреда и возмещение всех судебных расходов.

Лайк если было полезно😁