Охранник в магазине и что он не имеет право от вас требовать?

Доброго времени суток, уважаемые читатели и подписчики!

Кто не подписался – обязательно подписываемся! Со мной вам будет интересно, я пишу только сам, все проверяю и во всем с вами стараюсь разобраться.

Данная тема поднимается мной не спроста. Я очень часто вижу ситуации, когда охранники в магазинах предъявляют посетителям необоснованные требования и нарушают закон. Чтобы защитить свои права, необходимо о них знать.

Что может охранник, а что нет? Вот на эти вопросы я и отвечу в статье.

Погнали!

Что может, а что нет охранник магазина?

Бравые парни и пенсионеры, в черной форме или деловом костюме. Несут службу по охране товаров и не редко грубят, хамят и применяют физическую силу к посетителям, досматривают сумки, требуют прекратить видео и фото съемку и т.д.

Охранники имеют право задержать посетителя магазина до приезда полиции. Применить силу или спецсредства, для предотвращения преступление и самообороны.

Данная норма прописана в разделе 5 закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Действия охранника должны быть соразмерны угрозе его жизни и преступлению. С этим понятно, но охранники превращают любое действие посетителя в преступление века и творят, что хотят.

Что не имеют право охранники?

Посетителям важнее знать, на что не имеет право охранник.

Перечислим:

-Досматривать сумки, пакеты и карманы, обыскивать посетителей магазина и требовать показать их содержимое.

Если вас попросил охранник показать сумку, Вы можете показать, но и имеете право отказаться. Основание, что сработала рамка при выходе из магазина, не является фактом для проведения личного досмотра.

Охранник имеет право вызвать сотрудников полиции и они при наличии оснований могут произвести досмотр.

-Не разрешать вам вход в магазина с большой сумкой

-Охранник не имеет право требовать паспорт и переписывать паспортные данные.

-Не имеет право запрещать вам фотографировать в магазине.

-Требовать вас покинуть торговый зал, если на это нет чрезвычайной ситуации. К примеру пожар.

Я перечислил основное и с чем мы сталкиваемся регулярно. К этому можно добавить грубость, хамство и непонятные требования.

Любое из своих действий, сотрудники охраны подкрепляют правилами и инструкциями магазина.

Важно знать! Внутренние инструкции и правила, не могут противоречить законодательству РФ.

Вы захотели сфотографировать товар и к примеру сравнить цены в другом магазине. Вы можете сделать спокойно фотографии и Вы не нарушаете законодательство РФ. А вот требования охраны, о удаление снимков в данном случае не обоснованны и являются просто их "хотелками".

В случае конфликтов с охраной магазина, обращайтесь с жалобой в администрацию и обязательно в письменной форме.

Помните о своих правах и не забывайте о обязанностях.

Понравилась статья - не забываем ставить лайк!

Делимся в социальных сетях!

Заранее - спасибо!