Сбер запустил интересный сервис в мобильном приложении — «СберСделки»: клиенты могут заключать юридически значимые договора в электронном виде.
«Сбер» запустил интересный сервис в мобильном приложении — «СберСделки»: клиенты могут заключать юридически значимые договоры в электронном виде. Стоимость услуги — 1% от суммы сделки. Минимум – 100 рублей, максимум – 2 тыс. рублей.
И всё бы хорошо, но найти его в мобильном приложении почти нереально: ни онбординга, ни историй, ни анонса при обновлении, ни быстрого доступа с главного экрана. Помог только сквозной поиск.
И это как раз тот случай, когда банк запустил полезный сервис и кампанию по продвижению, но не подумал о самом простом: рассказать о нем миллионам пользователей приложения, которые заходят в него каждый день. Они могли бы в любой момент увидеть историю или баннер, узнать о возможностях нового сервиса и даже его попробовать.
Потому что сама по себе идея — очень здравая. Клиент получает безопасную среду для сделки и гарантированно верные формы документов, закрывает потребность комплексно: тут же есть платежные инструменты. Банк — лучше монетизирует экосистему и получает еще больше данных о пользователях. Так как все данные о сделке будут храниться электронно — больше контактов с клиентом, который чаще заходит в приложение.
Спасибо за столь подробный и интересный материал, буду ждать ваши новые темы, с наступающим Вас Новым Годом, будьте здоровы и счастливы!
Достаточно интересная и полезная публикация! Большое спасибо Вам, автор, за интересную и подробную информацию по данной теме этой интересной статьи. Ждём появления следующей полезной информации.