СМИ опубликовали документы, по которым людям вызывающим скорую в зависимости от ответов начисляют баллы!

Если баллов не достаточно - то не приедем

В России с минувшей недели действует система рекомендаций Минздрава для работы call-центров по вызову медиков к пациентам с коронавирусом.

Нововведение актуально с минувшей пятницы, 14 января. Важно уточнить, что приезд скорой помощи к человеку будет зависеть от того, сколько он набрал баллов, сообщает Telegram-канал Baza.

Соответствующий алгоритм предложили в министерстве здравоохранения РФ. Сотруднику call-центра нужно будет задать заболевшему опасной инфекцией пациенту наводящие вопросы о его состоянии.

За ответы начисляются баллы, от суммы которых зависит, приедут к человеку медики или нет.

Чтобы приезд состоялся, необходимо набрать более 14 баллов или заявить об «отягощающих» или «значимых» факторах - беременности и хронических заболеваниях.

Балльную систему" объяснил главный врач тульского центра медицины катастроф Сергей Мухин.

Операторы, принимающие звонки, давно работают по определенному алгоритму: чек-листы разработаны не только для «коронавирусных» вызовов, но и для инфарктов, инсультов, травм при ДТП и многих других случаев. Вопросы помогают правильно расставить приоритетность вызовов — самым «тяжелым» пациентам помощь оказывается в первую очередь. А тех, кто позвонил в скорую помощь потому, что «так быстрее», перенаправляют к врачам поликлиники.

Алгоритм с вопросами позволяет оператору определить степень тяжести пациента и категорию вызова — экстренный или неотложный. Если вызов экстренный — есть угроза жизни пациенту — в течение 20 минут приедет скорая помощь. Если состояние пациента неотложное, вызов будет обслужен первой освободившейся бригадой при отсутствии экстренных вызовов. Если состояние пациента не вызывает опасения, то вызов сразу же перенаправляется в поликлинику по месту пребывания пациента, откуда врач придет на дом в течение суток с момента вызова, - отметил Мухин.

Так сказать доступная и качественная медицина каждому! (каждому, кто наберет баллы!)

источник