Снова мошенники? Звонит "Энергосбыт" и говорит о задолженности, которой нет

Всё меньше и меньше доверия тем, кто звонит. И, вроде, нужно просто не отвечать на незнакомые звонки, но ведь иногда мы не можем это делать в силу обстоятельств. Кто-то продает вещи, у других работа на телефоне, третьи просто потеряли телефон и в новом нет ни одного контакта.

Как всё произошло

Я даже удивилась, почему звонят мне, договор оформлен на отца. Еще подумала, что по закону, наверное, уведомление должны какое-то принести за энное количество дней, прежде чем отключать.

К слову, мы исправно отправляем показания счетчиков каждый месяц, и они оплачиваются через автоплатёж.

И что теперь делать?

Сначала папе позвонила, говорю, автоплатеж надо проверить, вдруг что не так. А он сказал, что все платежи ушли. Стала в 2 гисе искать номер телефона энергосбыта, а его там нет. Уже подумывала перезвонить на тот номер, который мне о задолженности сообщил, но на всякий случай вбила в поиск, кто это вообще звонил.

А там вот такие комментарии

И на другом сайте еще один

Озарение

И тут я вспомнила что сейчас практически у всех организаций есть свой сайт, и там точно найдётся номер.

А там не только номер был, но и возможность создать личный кабинет. При этом очень просто. Только имя надо ввести того, на кого договор оформлен, и адрес.

И никакой задолженности, конечно, не было.

Плюс важная информация для тех, у кого есть автоплатеж, но нет памяти передавать показания ежемесячно. Робот сам всё посчитает, а потом пересчитает при необходимости.

Что же это был за странный звонок?

Думаю, это были мошенники, которые рассчитывают, что люди сразу перезвонят на тот же номер, чтобы уточнить детали. А дальше несколько вариантов развития событий:

-попросят перевести средства на счет

-выудят данные банковской карты

-заставят оформить кредит, т.к. задолженность огромная

-за звонок снимутся деньги в несколько раз больше, чем стоимость звонка.

Вывод

Всегда нужно проверять информацию, которая к вам попадает. И если есть возможность, проверять и номер телефона звонившего. Прежде чем начать действовать, нужно успокоить панику: взять небольшой перерыв, позвонить кому-то, подумать, что будет правильным в данный момент.

И конечно, не нужно спешить отдавать деньги и перезванивать на незнакомый номер.