Должна ли портниха возвращать деньги за пошитую вещь?

Существую портнихи, которые шьют вещи на дому за плату. Иногда случается так, что пошитая вещь заказчику не нравится, тут заказчик желает ее вернуть, в данной статье мы разберемся должна ли швея это сделать.

Если швея оформлена как индивидуальный предприниматель и имеет статус плательщика налога на профессиональный доход и в работе швеи обнаружены были недостатки, то заказчик имеет право по своему выбору:

• Безвозмездного устранения недостатков;

• Уменьшения цены;

• Безвозмездного изготовления другой вещи из такого же материала, при этом возвратив заказчику пошитую вещь.

В такой ситуации заказчик обязан направить в адрес швеи письменную претензию с указанным в ней требованием и также с указанием недостатков, которые, по его мнению, имели место быть. На ответ дается 10 дней.

НО! Если вещь просто не нравится по той или иной причине, но она качественно сшита, соответствует размеру, указанному фасону, то требование о возврате денег не обосновано.

Правовое обоснование: ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»