Бездействия полиции при обращении граждан

В МВД Российской Федерации действует инструкция по обращению граждан, которая серьезно нарушает права граждан, противоречит Конституции РФ. Многие граждане столкнулись с тем, что не могут получить информацию по своим обращениям по телефону, зачастую и в письменном виде. Дозвонившись до сотрудников УМВД по телефону, слышишь в ответ, что они не обязаны предоставлять информацию и бросают трубки. При обращении в Дежурную часть можно услышать хамство. На свои обращения граждане вместо мотивированных ответов от сотрудников внутренних дел получают отписки без обоснования причины отказа. В заявлениями о совершении неправомерных действий или правонарушений таже ситуация, с в большинстве случаев гражданам отказывают в удовлетворении их заявлений. Проблемы граждан никого не интересуют, а в прокуратуру обращаться бессмысленно. К сожалению, не у всех граждан есть возможность обжаловать бездействия сотрудников правоохранительных органов в суд, а право на защиту имеет каждый гражданин. Для чего нужны ведомства, которые не выполняет свои служебные обязанности? Следственный комитет работает по тому же принципу. Странно только то, что заработную плату выплачивают сотрудникам правоохранительных органов достойную, а контроль за деятельностью правоохранительных органов вышестоящие инстанции - МВД РФ, Генаральная прокуратура РФ, Следственный комитет РФ надлежащим образом не выполняют. Гражданам нужно потратить много времени и нервов, чтобы заставить работать сотрудников правоохранительных органов. Можно сделать вывод, что реформа правоохранительных органов привела только к развалу данных ведомств