Как привлечь к ответственности за оскорбления в Интернете?

Что делать, когда вас оскорбили в Сети, будь то порочащий отзыв, оскорбительный комментарий или личное сообщение в мессенджерах? Как разобраться, когда ваше право нарушается, а когда нелестные слова не посягают на вашу честь и достоинство? Рассмотрим эту тему немного подробнее.

Оскорбление в социальных сетях

Современную жизнь невозможно представить без Интернета, пространство хоть и виртуальное, но всё так же социальное. И как в любой социальной среде, конечно же, не обходится и без конфликтов. Нередка вполне типичная для бурной виртуальной среды ситуация, когда конфликт завязался с неизвестной персоной, непонятно то ли мужчиной, то ли женщиной, то ли вовсе с малолетним грубияном. Вместо фото – аватарка, а вместо имени – безликий никнейм. 

Даже в этом случае вы имеете право на защиту своей чести и достоинства. Чтобы было возбуждено административное производство по факту оскорбления, заявление с доказательствами направляется в орган прокуратуры. Помимо этого вы имеете право подать исковое заявление согласно п. 8 ст. 152 ГК РФ:

"Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности".

Если идентифицировать грубияна всё таки можно, к примеру, он указал фамилию и имя в социальной сети, где оставил высказывания, порочащие вашу личность, вы можете также в исковом заявлении заявить требования об возмещении морального вреда и судебных расходов.

Для подачи иска в суд нужно учитывать срок исковой давности в 1 год со дня публикации таких сведений а также учитывать то, что вам может понадобиться нотариальное заверение интернет-страницы с оскорблением. Да, это не дёшево, но может обезопасить в случае удаления оскорбительной записи оппонентом. Кроме удовлетворения морального вреда, вы также имеете право требовать опровержения от оскорбившего.

Какие высказывания относятся к порочащим честь и достоинство?

Следует учитывать, что не все высказывания, даже если они кажутся вам грубыми, относятся к порочащим честь и достоинство. Вообще, что значит порочащий характер сведений? Порочащие сведения по сути являются утверждениями о противоправном и/или неэтичном, аморальном поведении, нарушении законодательства, недобросовестной деятельности гражданина или юридического лица. Вдобавок, эти сведения должны унижать честь и достоинство этого гражданина (или юридического лица). Также, такие сведения должны являться ложным фактом и быть распространены любым способом.

Проанализируйте текст, содержит ли он информацию, отражающую недостоверную, ложную информацию касающуюся любой сферы вашей жизни, содержится ли в ней утверждение о ложном факте, и выражена ли она в оскорбительной форме. Часто для подобного анализа может потребоваться лингвистическая экспертиза.

Изучите, как часто появляются подобные сообщения, отправлены они живым человеком или посредством ботов, как реагировала на ваши жалобы администрация интернет ресурса, и на сколько это важно лично для вас.

Защита чести и достоинства гражданина или деловой репутации юридического лица в судебном процессе может быть сложной, долгой и запутанной. Чтобы добиться успеха в деле, нужно основательно проанализировать информацию, в первую очередь начать с жалобы, адресовав её администрации СМИ, в которых вы обнаружили такую публикацию в свой адрес. Если ваши сигналы были проигнорированы, или после удаления подобные сообщения продолжают появляться и наносить урон вашим чести, достоинству или деловой репутации, действуйте в правовом поле чтобы их отстоять.