Почему люди перестают замечать рекламные вывески?

С каждым днём вокруг нас становится всё больше рекламы: на домах, стендах, транспорте, вывесках и даже на бумажных носителях. Человек настолько привык к этому зрительному шуму, что начинает его игнорировать. Причём размер рекламы не имеет значения. Это явление известно как «баннерная слепота». По статистике, более 86% людей страдают от этого.

Человеческий мозг по своей природе не может воспринимать и обрабатывать всю информацию, которая его окружает. Если бы это было возможно, то мозг был бы перегружен. Поэтому внимание человека избирательно: мозг фокусируется только на том, что важно для достижения цели.

Точно так же работает и интернет-реклама. Внимание человека концентрируется на важных элементах: поисковой строке, заголовках. Это позволяет игнорировать ненужные баннеры.

Чтобы мы могли быстрее воспринимать нужную информацию, у нас формируются полезные и вредные «шаблоны». Когда мы видим что-то в верхней части страницы или справа, у нас возникает определённая реакция. Например, если мы видим объект вверху страницы или справа, то это воспринимается как реклама. То же самое происходит с движущимися объектами или цветными изображениями на белом фоне.

Также в игнорировании оказываются и все соседние объекты, даже если они содержат полезную информацию. Понять это можно только после детального изучения этой области.

Этот феномен был обнаружен в 1997 году. В ходе эксперимента был создан специальный сайт, на котором разместили яркую анимированную информацию в виде баннера. Удивительно, но участники эксперимента обратили на неё внимание в последнюю очередь, активно игнорируя яркий элемент сайта.

Маркетологи по-прежнему разрабатывают различные стратегии, чтобы привлечь внимание пользователей к рекламе. Однако с каждым обновлением люди становятся более избирательными, и ненужная им реклама блокируется.

Обычно рекомендуется делать рекламу ненавязчивой и незаметной, чтобы она не привлекала слишком много внимания.

Согласно статистике, более 60% кликов по баннеру происходят случайно. К тому же, более 65% пользователей включают блокировщик рекламы.

С мобильными устройствами всё сложнее. Из-за небольшого экрана реклама неизбежно попадает в поле зрения пользователя, даже если он старается её избежать. Единственный способ избежать её — это быстро пролистать страницу. Чтобы пользователь остановился на экране, нужно правильно подать информацию. Ведь мозг определяет, что он видит, всего за несколько секунд. Поэтому любое отличие от основного контента страницы будет восприниматься как обычная реклама.

Пользователи более лояльно относятся к интерактивной рекламе, которая требует взаимодействия. Это создаёт ощущение тесной связи, что делает мозг более восприимчивым к такому формату. Ведь помимо назойливых картинок, которые просто мелькают перед глазами, возникает интерес и желание совершить какое-то действие.

Итак, баннерная слепота возникает, когда человек посещает сайт с определённой целью. Если полученная информация не кажется полезной и только мешает достичь этой цели, то происходит бессознательное игнорирование. В результате возникает так называемый феномен «горячей картошки». Человек стремится избавиться от назойливого объекта. И чем проще будет способ избавиться от рекламы, например, переход на другую страницу или закрытие вкладки, тем скорее он это сделает. Таким образом, человек как можно быстрее стремится передать эту «горячую картошку» другому.