Что делать, если купили заплесневелый сыр или любой другой испорченный товар

На днях случилась любопытное событие, в продуктовом магазине делали покупки, и супруга купила сыр в герметичной упаковке.

Как вы уже поняли, он оказался с плесенью. Не той, которая стоит очень дорого, а с той, которую, ну, совсем не кушают.

Когда я решил им полакомиться, то очень удивился, так как упаковка была вскрыта, кусок сыра был начатый и с плесенью.

На мой возмущённый вопрос, мол, почему такой сыр жена кушает, она ответила, что на отрезанном кусочке плесени не было.

Тогда я решил вернуть сыр в магазин на следующее утро.

Утро начал с похода в магазин, где на кассе показал ЭТО.

-А где ваш чек? – спросила меня кассир.

-Я его выбросил, - ответил я, и добавил, - а он вам зачем?

-Ну как, - снисходительно молвила женщина, - а как без чека мы вам деньги вернём?

-Не знаю. Знаю только одно, что при обращении в прокуратуру вернете сразу. Позовите старшую.

Когда вышла заведующая, то вопрос решился сразу. Кассир поднесла вскрытую упаковку к кассовому терминалу и сразу определила, что сыр куплен у них, и когда, и по какой цене.

И сразу же мне вернули деньги. А на мой возмущённый вопрос:

-А бонус где?

-Какой такой бонус? - ответила заведующая.

-Да хоть в виде извинения, - ответил я ми ушёл с магазина. Жене сказал, что больше в этот магазин ни ногой.

А теперь немного официальной информации, так юристы советуют, в случае отказа возврата денег обращаться в Роспотребнадзор или СЭС для проведения экспертизы.

В этом случае, через суд вы можете с магазина кроме возврата денег за испорченный товар получить ещё за нанесение вам морального ущерба. А сколько? Это уже от вашего адвоката будет зависеть.

А у вас случалось подобное?