Елена Викторовна
Елена Викторовна Подписчиков: 4336
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8.9М

Как я стала счастливой обладательницей мятого бойлера! Личный опыт покупки на маркетплейсе

297 дочитываний
92 комментария
Эта публикация уже заработала 83,40 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Приветствую вас, уважаемые читатели!

Сегодня пойдёт речь о покупках на маркетплейсах, где есть свои плюсы и минусы.

Как вы уже понимаете из названия, совсем недавно я стала обладательницей мятого бойлера!

А дело было так...

Бойлер с доставкой

В связи с необычным расположением нашего дома горячей воды у нас не дождешься, и по этой причине как только я забеременела, то установила бойлер. Тогда я понимала, что с маленьким ребёнком без горячей воды никуда и теперь не будет много времени, чтобы сливать воду на протяжении 20–30 минут.

Лет через 5 старый бойлер накрылся, и смысла ремонтировать его я не видела.

Совсем недавно наконец-таки у меня дошли руки до того, чтобы решиться на установку нового бойлера.

Конечно же, я решила заказать его через Интернет, так как это удобно, ведь можно выбрать подходящую модель не выходя из дома и, главное, его доставят прямо домой!

Дело в том, что для меня это немаловажный фактор и является основной проблемой, хотя, не спорю, могла бы и взять ноги в руки и отправиться в магазин и непосредственно оформить доставку из него. Но что теперь судить, ведь решение принято и дело сделано.

Взяла я в руки свой смартфон и открыла заветный магазинчик, где чаще всего оформляю вещи с доставкой.

Да, друзья, это "Яндекс.Маркет".

Посмотрела на цены водонагревателей и ужаснулась. Рассчитывала, конечно же, купить подешевле раза в два! Ну ничего, кто ищет, тот найдёт!

И вот он, мой заветный товар с подозрительно низкой ценой! Бойлер стоил всего 6000 руб., я засомневалась, конечно, в его качестве, но успокоила себя тем, что, возможно, это от того, что сам бренд недорогой и не раскрученный. Да и объём у него всего 50 л. Заказала!

В нужный срок курьер привез бойлер ко мне домой! Оставалось только его установить.

Сразу же мне было не до него и не до сантехников, а доделала дело спустя пару месяцев.

Я вызвала сантехника, и когда он стал распаковывать водонагреватель, то обнаружился неприятный сюрприз, который поверг меня в небольшой шок. Бойлер оказался мятый!

Что же делать? Да ничего, ведь прошло уже 2 месяца, а значит, товар возврату не подлежит!

– Будем устанавливать?

– Будем!

А также молиться, чтобы он оказался в рабочем состоянии!

Сантехник, конечно, немного успокоил меня, сказав, что скорее всего мятый только корпус, а внутри водонагреватель цел.

Мастер выполнил свою работу и настал час икс!

И... слава богу! Бойлер работает!

Уже теперь я успешно пользуюсь горячей водой, а вам, мои друзья, могу лишь посоветовать, чтобы вы учились на моих ошибках и никогда не заказывали технику на маркетплейсах! Лучше найти немного времени и отправиться в магазин, где вы сможете всё проверить и посмотреть лично!

Желаю всем хороших покупок!

С уважением, ваша Елена Викторовна

А Вы когда-нибудь заказывали бракованный товар?

Проголосовали: 74

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

92 комментария
Понравилась публикация?
64 / -1
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 92
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

А Вы когда-нибудь заказывали бракованный товар?

Мы всегда заказываем хороший товар. Бракованный к нам приходит ))))

+21 / 0
картой
Ответить

Ну вы меня поняли 😃

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

🙂

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Это был уцененный товар. Внимательнее надо быть. Тем не менее товар работает

+16 / 0
картой
Ответить

У меня тоже такая мысль была, что товар был уценён, но я не видела об этом информации, возможно не доглядела при выборе

+18 / 0
Ответить
06.08.2024, 10:56
Санкт-Петербург

Вам никто не запрещал проверить его при доставке и тут же отказаться по причине брака. Маркетплейсы здесь не при чем, это только Ваша, мягко скажу, неосмотрительность. Всегда, прежде, чем забирать товар, нужно убедиться в его исправности (по возможности) и осмотреть на предмет внешних повреждений.

+20 / 0
Ответить
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
13.08.2024, 19:43
Санкт-Петербург

это невозвратный товар, и отказ только через экспертизу

+7 / 0
Ответить

МаркПишет 13.08.2024 в 19:43
это невозвратный товар, и отказ только через экспертизу

Не вводите людей в заблуждение. В течение 14 дней можно отказаться от любого товара. Если это технически сложный товар, то при наличии любого недостатка можно отказаться. После истечения 14 дней - только при наличии существенного недостатка - ст. 18 закона "О защите прав потребителей".

При покупке товаров по образцу действуют другие правила - ст. 26.1 ЗоЗПП. И тут отказ возможен даже от технически сложного товара. Но только в течение 7 дней.

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Это , что зубная щётка, что ли. Не пишите ерунду. Товар имеет гарантию и заменим , но претензии к внешнему виду не примут, т.к. товар должен быть принят покупателем по внешнему виду , если работоспособность нет возможности проверить моментально.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
14.08.2024, 20:42
Санкт-Петербург

В данном случае никакой проверки не надо было..Автор получила изначально деформированный товар.

Если бы он был целым, а недостатки проявились бы в процессе пользования, то тогда да, нужна экспертиза, т.к. бойлер является технически сложным товаром.

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Это Вы вводите людей в заблуждение. Мятый корпус - это не брак , а бой. А по внешнему виду Вы должны были принять его в момент доставки. И , если он уже был мятым, то от него можно отказаться. А так Вы что-то помнёте или разобьёте , а Вам должны это всё менять что ли?

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (1)

😀

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
13.08.2024, 19:42
Санкт-Петербург

хочешь подешевле без выбора покупаешь на маркетплейсе, хочешь выбрать то покупаешь в магазине

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не обязательно уценён. Его мог уронить по дороге к Вам курьер. Обычно при доставке они рекомендуют вскрыть упаковку проверить сохранность внешнего вида. После подписываете договор, что к внешнему виду претензий не имеете , заполняется гарантийный талон и Вы его тоже подписываете. Дальше , если что-то не работает или внутри сломалось - это уже гарантийный случай.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Такие вещи надо сразу распаковывать, проверять и смотреть при самом курьере, пока он не уехал. И вообще всегда, когда заказываете на маркетплейсах, надо сразу при получении любой товар проверять, чтобы сразу отказаться на месте и проблем не было.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)

Лучше найти немного времени и отправиться в магазин, где вы сможете всё проверить и посмотреть лично!

Бойлер конечно не посмотришь, но мятый точно не купишь.

+15 / 0
картой
Ответить

Это да

+11 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
13.08.2024, 19:45
Санкт-Петербург

а выйдет он завтра из строя -куда понесете на гарантию , в маркетплейс? не возьмут

+9 / 0
Ответить

МаркПишет 13.08.2024 в 19:45
куда понесете на гарантию , в маркетплейс? не возьмут

Стоп, товарищ Марк, надо быть внимательнее. Я выделил следующее. Лучше найти немного времени и отправиться в магазин. А в каком магазине я куплю, это уже мне выбирать. И ответственность при выборе техники теперь ложится на магазин и на меня. Почему на меня? Потому что надо ещё включить мозги, какой магазин выбрать. В любом случае я не буду покупать утюг он-лайн, а потопаю ножками.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

В принципе, главное, чтобы работал, а эстетический вид - это уже дело вкуса.

+14 / 0
картой
Ответить

Там не видно ничего если сверху не смотреть 😃 но для этого нужен очень высокий рост

+15 / 0
Ответить

Можно сверху приклеить лёгкую выпуклую крышку, и будет Вам счастье!)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Покупал уценённый товар как б.у и ничего пришли как новые...коробка только пошёрканая.! Так что б\у тоже неплохо!

+13 / 0
картой
Ответить

Я тоже думаю, что неплохо, вот почему то только не увидела информации где бойлер мятый, Я думаю об этом нужно писать крупным текстом

+11 / 0
Ответить

если писать крупным текстом, то его никто не купит, а так найдется невнимательный

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (92)

Женщина отсудила 150 тысяч у брачного агентства, которое не смогло подобрать ей жениха

Иногда судам приходится разбираться в весьма необычных делах — например, в отношениях между одинокой женщиной и брачным агентством, которое обещало наладить ее личную жизнь. Личную жизнь, как выяснилось,

Традиционные банки в ярости от маркетплейсов

“Карманные” банки маркетплейсов, которые поначалу недооценивали и к которым относились скептически стали не просто вызовом, а угрозой традиционным банкам, способной изменить банковский рынок в корне.
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы