Как врач перепутал колено с голенью

Эта история произошла с моей знакомой Т. в одной из поликлиник столицы. Т. оступилась на лестнице в метро и упала. Окружающие помогли ей подняться, и когда женщина встала, то почувствовала боль в ноге чуть выше лодыжки.

То ли боль была терпимой, то ли сказался стресс от падения, но Т. кое-как добралась до работы. На работе нога разболелась настолько, что Т. вызвала такси и поехала в свою поликлинику, где был травмпункт.

Врач-травматолог, читавшая что-то интересное в компьютере, пациентку толком не выслушала и дала ей направление на рентген колена. Слова Т. о том, что у нее болит не колено, а голень, не были приняты врачом во внимание.

Прохромав до рентген-кабинет и обратно, Т. отдала снимок врачу. И тот с удовлетворением констатировал, что колено у пациентки вполне себе цело и невредимо. Т., ссылаясь на сильную боль, попросила выписать ей больничный лист, но врач, как отрезала:

"Больничный не дам! Нет повода!"

Т. кое-как вернулась домой и на другой день волей-неволей отправилась на работу, благо друг подбросил ее на машине.

На работе Т. поняла, что самостоятельно передвигаться не в состоянии. Нога покраснела, распухла и страшно болела.

Добрый начальник дал женщине авто с водителем, чтобы доехать до кабинета МРТ.

Сделав за свой счет довольно дорогостоящее исследование, Т. узнала, что у нее глубокая трещина в голени.

Она опять поехала к травматологу. Та, как обычно, пялилась в компьютер и на визит пациентки отреагировала довольно равнодушно. Но когда та протянула результат МРТ, слегка оживилась и выписала-таки больничный лист. От врача даже не последовало извинений.

Из-за того что Т. передвигалась, превозмогая боль, ее здоровье ухудшилось, и лечиться пришлось гораздо дольше, чем если бы врач приняла меры сразу.

Жалобы

Когда я все это узнала, то сказала своей знакомой: "Так оставлять нельзя! Если этот, с позволения сказать, врач останется безнаказанным, пострадают другие пациенты".

Т. со мной согласилась и мы написали несколько жалоб: главврачу поликлиники, в страховую компанию и мэрию г. Москвы.

Спустя некоторое время Т. посыпались звонки от главврача. Он уверял, что врач-травматолог всегда была на хорошем счёту, не имела взысканий и ее... надо бы простить и не портить ей жизнь.

О том, что эта "хорошая, девочка Лида" изрядно подпортила Т. здоровье, главврач умалчивал. Он также попросил у Т. разрешения написать от ее имени ответ в столичный департамент здравоохранения, что она не имеет к врачу претензий.

Вот интересно, а как главврач собирался от имени пациентки подписать этот ответ?

К сожалению, Т. сдалась. Она не обратилась в суд, чтобы привлечь ТАКОГО "врача" к ответственности за вред здоровью, а просто пошла на поводу у главврача.

И теперь "врач", перепутавший колено с голенью, продолжает сидеть на своем месте и принимать больных.

Я же опять, в который раз, убеждаюсь, что наше благополучие зависит только от нас – от нашей активности и неравнодушия. Пройдем мимо – получим то, что имеем сейчас, а то и хуже.