Меня уволили с работы

Изображение с freepik.com

Вот такое у меня сегодня событие. Я работала в данном колл-центре два года, работала по настроению – то хорошо, то плохо. Мне нравилась компания в целом, её лояльное отношение к сотрудникам. Не было, как в других колл-центрах, претензий по каждому неверно сказанному слову или неверно посчитанной цене. Выходы на перерыв и обед были не по расписанию, а когда вздумается. Да и помимо перерывов можно было ещё много раз отходить и никто ничего не говорил... До тех пор, пока я не забросила эту работу вконец.

Я начала в рабочее время заниматься своими делами, уделяя минимум времени звонкам. Для меня уже давно на первое место вышли мои дела, а звонки мне стали неинтересны. Конверсия, премия и штрафы мне тоже стали неинтересны. Я даже не читала, за что мне пришёл штраф. Не потому что мне неприятно, а потому что мне вообще всё равно. Мне не интересно за что и сколько их. Для меня эта информация ничего не означает.

И с клиентами я едва находила силы говорить. Иногда не находила и после первого пренебрежительного слова скидывала звонок. Всё лучше, чем нахамить в ответ. Хотя для психического здоровья полезнее всё-таки нахамить. Но тогда бы меня уволили намного раньше. Я раздражалась просто от того, что они потревожили мой покой, когда я пишу свои статьи. Я тут, знаешь ли, занята важным делом, а мне нужно было всё бросать и бежать отвечать, потому что звонок автоматически принят, а клиент уже "алёкает" в трубку. Как же я ненавижу слово "алё" после этой работы. Видно, как сильно я выгорела.

Я мечтала об увольнении уже с прошлого лета, ещё тогда я пыталась доработать до отпуска и не уволиться, чтобы мне за него заплатили. Работа была неофициальная, поэтому за отпуск мне бы не заплатили при увольнении.

Почему же я сама не уходила? Я хотела, чтобы меня уволили и отрезали мне все пути назад, чтобы я в колл-центр больше не вернулась, даже если бы вдруг захотела. Ну и просто не хотела сама сделать первый шаг. А так, как будто это не я решила. Хотя формально это моё решение отвратительно работать.

Я итак долго продержалась. Я проработала в колл-центрах 5 лет и больше я туда не хочу. Эта работа нудная, неблагодарная и низкооплачиваемая. Поэтому люди обычно увольняются из колл-центров в среднем через 3 месяца. 12 часов говорить с клиентами по телефону об одном и том же, выслушивать одни и те же возражения сможет далеко не каждый.

Уволили меня тоже по звонку по телефону. Спасибо, что не по сообщению. Спокойно, без разборок. Меня долго тянули, хотя я только вредила компании. Но теперь всё закончилось.

Теперь я безработная. Раньше меня осуждали за "непрестижную" работу, интересно, что мне скажут теперь. Я впервые уволена. Уволена в никуда. Я не собираюсь искать работу в ближайшее время, возможно, даже месяца 3–4. Впервые после окончания колледжа я не буду работать вообще. Я всегда работала, увольнялась и на следующий день шла на обучение в другую компанию. Немного страшно. И как будто муж не рад нашим пошатнувшимся планам по покупке квартиры. Так я в колл-центре на неё бы и не заработала. Всё, что там можно заработать – это пошатнувшееся здоровье.

Думаю сменить деятельность, может пойду работать в магазин, в пункт выдачи или вообще курьером. Да и будет о чём статьи писать. Другой вопрос, что не будет времени, чтобы их писать.

Тянет меня на такие простые народные "профессии", как продавец или курьер. Но так, не всерьёз, а для опыта, чтобы жизнь сказкой не казалась. А вот на завод не тянет, хотя там точно условия получше. Муж работает, у него ДМС, 13 зарплата, повышение оклада каждый код (а то и ни один раз). С другой стороны, доплаты за вредность, так как работа опасная.

У меня появилась новая мечта. Я бы хотела работать на любой работе, пусть дурацкой, никчёмной и ждать, пока мой канал выстрелит. Как те таксисты, у которых вообще-то бизнес, а в такси они работают для души.

С чем не поспоришь, так это с тем, что в блогерстве перспектив больше, чем в колл-центре. За рекламу платят очень хорошо, за одного приведённого человека можно заработать, как за целый 12-ти часовой день в колл-центре. Это я говорю про рекламу, которую я взяла себе в работу. А сколько получают с рекламы большие каналы я даже не представляю. А если статья с рекламой получит огромные показы, то можно сорвать куш. Читала, как блогер, у которой канал размером примерно как у меня (4000 читателей), заработала с одной статьи 170 000 рублей, потому что там была очень выгодная реклама и статья набрала огромное количество дочитываний.

Недавно считала, сколько вышло заработать в интернете на статьях и реферальных ссылках за январь, вот тут можно ознакомиться.

А ведь я хотела отработать максимально долго, сколько смогу. Где-то полгода продержалась на последнем издыхании, больше уже никак не могла себя заставить. Я отработала оператором в колл-центре 5 лет без повышения. И при этом я удивляюсь, когда встречаю таких же опытных операторов. Ладно я, терпила, но вы как терпите эту работу?

Я надеюсь в колл-центрах не будет работать никто, ни один человек туда не придёт работать, чтобы звонки просто летели мимо, а компания получала убытки. Пусть звонки принимает директор, который не может понять, почему работник не справляется, это же так просто. Может, если бы к ним никто не шёл, они бы задумались почему. Зарплату бы повысили, создали хорошие условия для работы. Но такое вряд ли произойдёт. Хотя в России уже дефицит кадров, кто на СВО, кто уехал заграницу, кто самозанятый, кто блогер.

Я вот на данный момент самозанятая. И как мне нравится работать на себя - словами не передать. Пусть бы все стали самозанятыми, а кто не самозанятый – тех бы работодатель на руках носил за то, что человек согласился на него работать. Но это так, утопия. Хотя кто знает, что будет дальше. Всё больше людей выбирают вести какой-нибудь ТГ-канал за 20-30 тысяч, чем за те же деньги работать по 12 часов в "Пятёрочке". Кстати, может пойти в Пятёрочку? Думаю, после работы там контента хватит на несколько лет. Я работала в сети алкомаркетов "Градусы" - это что-то вроде "Красное Белое". Эмоции непередаваемые: 15 часов на ногах за 15 000. Ночные ревизии и кражи, которые спонсируются из моей зарплаты. Вот это контент.

Из минусов увольнения – никто мне теперь не скинет 30 000 на карту в виде зарплаты. Но это в лучшем случае было 30, в последнее время получала по 20 000 с копейкой. И всё же это был самый приятный момент работы.

Из удалённой работы может быть рассмотрю вакансии на чаты в какой-нибудь известной компании. Всё-таки удалёнка мне очень подходит в плане экономии времени, и желательно такая удалёнка, чтобы я в рабочее время успевала и статьи писать.

Вот, например, "Альфа Банк" гордо именует себя в рекламе "лучшим работодателем страны". Я бы это проверила, что представляет из себя лучший работодатель. И в Т-Банке люди работают, некоторые даже не жалуются. А я тему банков люблю, в некоторых акциях разбираюсь дотошнее, чем служба поддержки. Профессия "искателя халявы" обязывает. Ну, и узнала бы, как люди в большинстве своём относятся к деньгам, что у них по накоплениям и кредитам. Интересно же.

Посмотрю, чем всё закончится. Может, буду жить на выплаты с "Дзена" и с рекламы, а если не хватит и станет скучно дома, то пойду на работу. Но это будет хотя бы новый, а значит интересный опыт. Пробовать что-либо новое всегда к лучшему.