Победа!!! Бороться и не сдаваться!

Добрый вечер мои читатели! На сколько вы знаете я противный дядька, я исключен из практически всех чатов. Никто не любит борцов за справедливость, права обиженных и обязанности ответственных лиц. Ранее я опубликовал статью как государство поздравила нашу семью с праздником труда и весны. И так слушайте продолжение...

Фото автора публикации. Играю с младшими детьми в мяч на соседском участке. 2 мая 2025г.

6 мая в обед я узнаю, что нам пришел отказ по детским пособиям. На горячей линии нам ничего не могли путевого сказать. Типо программа не установила родственных связей с нашим средним сыном и ЗАГС не подтвердил наш брак с женой. У меня была отгрузка и поездку в СФР мы отложили на 7 мая. Решили по результатам нашего посещения СФР обратиться на прямую в прокуратуру, благо она находилась в соседнем переулке возле СФР. Мы приехали рано утром в 8.00, но оказалось, что руководство клиентской службы работает с 9.00, а та девушка, что 5 мая пыталась разобраться, развела руки и сказала, что не может нам никак помочь, так как у нее ограниченный доступ к системе СФР. В 9.10 мы зашли повторно в СФР, нас направили к зам. Руководителя клиентской службы СФР. Встретила нас она не очень приветливо и не хотела разбираться в нашей ситуации. Все сводилось к тому, что с 01.05.2025г. было произведено обновление и у многих выявились проблемы с получением пособий. Ждите, занимаются решением. Мы настояли на своем, что у нас приостановка выплаты пособия произошла еще до 1 мая и никак не связана с обновлением. Она минут 30-40 где-то ходила и что-то выясняла. В итоге нам было предложено написать обращение на листе бумаге, а на основании этого обращения нашим вопросом займется специалист после праздников. Все эти отмашки порядком меня раздражали и я жене предложил пойти в прокуратуру и там написать заявление по всей этой ситуации. Все это я озвучил при представителе СФР, и о боже, тут случилось невероятное! Зам. Руководителя предложила посидеть в коридоре и никуда не ходить, а она уточнит ситуацию в отделе выплат. Спустя минут 15-20, выяснилось, что все разобрались. Оказалось, что «тупой» искусственный интеллект не смог осилить изменение сроков выплат с 1 февраля на 1 января и поставил запрет на выплаты, до выяснения. Ещё через 10минут нас заверили, что в понедельник-вторник, все решится и выплаты возобновятся, а она лично позвонит и проинформирует. Ушли мы на праздники с надеждой на исправление ситуации, в прокуратуру мы не пошли. К слову сказать я уже 4 мая написал обращение в прокуратуру нашего федерального округа, но в СФР скромно промолчал. Пролетели праздник и наступили рабочие будние. 12 мая день прошел, тишина. Наступил вторник 13 мая, тоже тишина. Жена узнала телефон нашего отделения СФР. Дозвонившись, ей подсказали городской телефон зам .руководителя, который обещал нам позвонить. Но телефон никто не поднимал, денег не было. Мы решительно решили посетить СФР 14 мая. Но с утра не смогли поехать, так как у меня была отгрузка. Попали в СФР только в 11 часов дня. Заместитель руководителя стал извиняться, что забыла позвонить. Это все понятно, что забыла, но почему трубку не поднимала? Прозвонив в отдел выплат, он нам сообщила, что с 13 мая детские на трех детей за два месяца стоит в оплате и в течение трех дней мы их получим. Добившись информации, мы успокоились и не успели мы отъехать от СФР, как единое пособие за январь и апрель были зачислены. Мне лично показалась, что в столе у специалиста была какая-то потайная кнопка отправки денежных средств на счет. Прям так быстро все решилось, какая-то фантастика. Вот так закончилась наша двухнедельная эпопея. Так что боритесь за свои права и все у вас получится!