Массовые проверки качества в торговых сетях и ресторанах проведет Роспотребнадзор по жалобам посетителей

фото

Значительный рост жалоб на качество готовой еды в торговых сетях и ресторанах вынудил законодателей принять срочные меры по наведению порядка.

Срочные проверки по обращениям граждан

Госдума готовится принять новый закон, который даст право Роспотребнадзору проводить срочные проверки в течение суток по заявлениям потребителей или информации в СМИ , даже без предварительного разрешения прокуратуры.

При том, что запрет на проверки без разрешения прокуратуры введен с 2021 года, сделать это сейчас очень непросто. Лишь 20% обращений в прокуратуру получают разрешение на проверки.

Новый законопроект на преодоление такого запрета внесет изменения в статью 66 Федерального закона «О государственном контроле» в части возможности проведения проверок без предварительного уведомления компаний, которые будут проверять.

Основанием для проведения проверок может стать информация системы «Честный знак» , жалоба потребителя или материалы СМИ.

То есть Роспотребнадзор получает полное право на независимый внеплановый контроль даже в течение суток при получении такой информации.

Проверки коснутся в первую очередь предприятий общепита, торговый сетей а кроме того и легкой промышленности.

Наверняка все обратили внимание на рост сообщений в СМИ о случаях массовых отравлений, о производстве небезопасной обуви или одежды. Часто не соблюдается получение персоналом необходимых медицинских допусков на работу с пищевыми продуктами, а это серьезный риск для потребителей.

В чем причина запрета проверок?

А в то же время прокуратура тормозит выдачу согласований на проверку таких фактов.

Как оказалось, что причина запретов чаще всего в том, что документы в запросах гоотовятся некачественно и недостаточно обоснованно формулируется причина необходимости проверки.Хотя по мнению прокуратуры, все обращения рассматриваются очень внимательно.

Такой мораторий на внеплановые проверки был введен еще по причине пандемии в 2020 году и значительный рост нарушений сейчас, по мнению депутатов Госдумы требует его отмены.

Рост числа нарушений

По данным Роспотренадзора, только в 2024 году, по случаю массового отравления салатами в Москве и Подмосковье, когда пострадало более 400 человек, в результате проверки было составлено 185 протоколов нарушения КоАП, штрафы были наложены на сумму 1,3 млн рублей.

Проверками обнаружена антисанитария в хостелах для сотрудников сети «Ашан», «Метро» и других, где при трудоустройстве обещают сервисы в проживании, а по факту выходят клопы и переполненные хостелы.

Только за прошедший год количество жалоб в Союз потребителей возросло в 1,5 раза, а судебная статистика свидетельствует о росте почти в 2,5 раза числа исковых требований по нарушению качества товаров и услуг.

Перечень подобных примеров может продолжить каждый, потому риски в безопасности для граждан при обслуживании в общепите, медицине, на всем рынке потребительских услуг, по мнению депутатов, вынуждают принять меры по ослаблению моратория на проверки, что станет существенным фактором противодействия ненадлежащему качеству товаров и услуг.

источник

https://iz.ru/1898306/evgeniia-pertceva/kachestvo-kontrolya-torgovye-seti-i-restorany-zhdut-massovye-proverki