Специалисты Роспотребнадзора помогают в решении многих вопросов, в т.ч. в качественном предоставлении образовательных услуг.

Специалисты Роспотребнадзора помогают в решении многих вопросов, в т.ч. в качественном предоставлении образовательных услуг.

Гражданин заключил договор об оказании платных образовательных услуг в одном из Московских учреждений стоимостью за курс 288 тыс. руб.

По прошествии времени, гражданину пришло сообщение, о том, что услуги по договору он получить не может, т.к. учреждение не смогло набрать достаточное количество обучающихся.

Договор между учреждением и гражданином был рассторгнут по согласию сторон путем заключения дополнительного соглашения, с оговоркой возврата денежных средств за несосточвшееся обучение.

Но фактически, гражданин получил только 60 тыс.руб., и он решил обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с заявлением о помощи.

В ходе судебного разбирательства, иск Роспотребнадзора был удовлетворен в пользу потребителя, с учетом неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, в пользу гражданину присуждена выплата в сумее более 790 ты.руб.

И здесь, Роспотребнадзор нам напоминает, что в вопросах получения качественного образования, в разногласиях по вопросам оплаты за образовательные услуги, можно обратиться к ним. И они будут выступать инициатором возбуждения дела, в т.ч. могут инициировать проверку.

Не скрою, когда человек слышит Роспотребнадзор, то зачастую помнит о них только когда, вопрос касается продуктов питания, покупки техники, хотя, потребитель по законодательству - гражданин, получающий товары и услуги, сморите скриншот, как раз учреждения образования оказывают образовательную услугу.

Источник https://t.me/rospotrebnadzor_rec/128