Опрос: Вводят ли вас в заблуждение первые строчки выдачи Яндекса, не соответствующие запросу?

Недалече как вчера снова приключилась история, связанная с результатами некорректной поисковой выдачи. На этот раз попалась мама.

Нужно было отвести бабушку на диагностический приём в клинику. Мама набрала название в поиске и, пройдя по верхней ссылке, позвонила, чтобы уточнить время записи и узнать, нужно ли быть натощак.

В регистраторе не отыскали бабушкиной карточки. И никакого приема по нужной фамилии тоже. Мама начала бить тревогу в своём стиле: «Все пропало! Деньги уплачены, а запись потеряли!»

После чего уже я нашла нужное заведение, позвонила и все уточнила.

Позже выяснилось, что мама попала на промо-блок, рекламность которого в мобильной версии вообще никак не идентифицируется. Вот она – со скромной пометкой «промо» обычным черным шрифтом среди иного текста:

Что мы имеем в сухом остатке?

1. Потраченные нервы пользователя, которые не восстанавливаются (пришлось отпаивать маман валерьянкой на спирту).

2. Холодный звонок по рекламной ссылке, который стоил клинике немалых денег (мы обслуживаемся в другой и вряд ли ее сменим!

Кому от этого хорошо?

Возвращаясь к темам двух своих предыдущих публикаций (первая, вторая), снова задаюсь вопросом:

Мой ответ – да.

А ваш?

Когда я только начала писать статьи на тему не релевантной рекламы в поисковой выдаче, то задала юристам вопрос: не обман ли это и как поступать, если постоянно сталкиваешься с указанной проблемой.

Если коротко, ответы были такими:

1. Не обман, а право поисковой системы (ну ок, право, только зачем им так злоупотреблять?)

2. Можно обратиться в ФАС и выразить свои претензии (здесь стоит подкрепить своё недовольство аргументами, чем и как вам навредила такая вот выдача)

Скрины ответов::

Ну что, уважаемые читатели, собираем случаи, когда из-за неверной первой строчки в Яндексе люди попадали в неприятные или нелепые ситуации, теряли время, приходили не по адресу, а то и вовсе оформляли кредит у мошенников!

Рассказывайте, случалось ли такое с вами из-за того, что поисковая выдача ввела вас в то самое пресловутое заблуждение.

Присылайте скрины!

Эту тему пора раскачивать.