Можно ли оформить пособие по уходу за ребёнком на дедушку. Жена не работает ни где.
ОтветитьДобрый день.
В соответствии с Федеральным законом от 19.05.1995 №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», право на пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет в 2019 году имеют:
родственники ребенка, подлежащие обязательному социальному страхованию;
матери–военнослужащие по контракту;
уволенные в связи с ликвидацией организации: матери - в период беременности либо отпуска по беременности и родам, другие родственники – в период отпуска по уходу за ребенком;
матери, отцы, опекуны (в том числе которые являются студентами-очниками);
родственники, не подлежащие обязательному социальному страхованию (в случае смерти матери и (или) отца, лишения их родительских прав и т.п.);
Таким образом, если дедушка официально трудоустроен, вы можете оформить на него пособие по уходу за ребенком.
Меня переводят из бригады в бригаду в моём же цеху без моего согласия.
ОтветитьДоброе утро.
В соответствии со ст. 72.1 ТК РФ перевод на другую работу - постоянное или временное изменение трудовой функции работника и (или) структурного подразделения, в котором работает работник (если структурное подразделение было указано в трудовом договоре), при продолжении работы у того же работодателя, а также перевод на работу в другую местность вместе с работодателем. Перевод на другую работу допускается только с письменного согласия работник. Однако, не требует согласия работника перемещение его у того же работодателя на другое рабочее место, в другое структурное подразделение, расположенное в той же местности, поручение ему работы на другом механизме или агрегате, если это не влечет за собой изменения определенных сторонами условий трудового договора.
В соответствии со ст. 72.2 ТК РФ перевод работника без его согласия на срок до одного месяца на не обусловленную трудовым договором работу у того же работодателя допускается также в случаях простоя (временной приостановки работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера), необходимости предотвращения уничтожения или порчи имущества либо замещения временно отсутствующего работника, если простой или необходимость предотвращения уничтожения или порчи имущества либо замещения временно отсутствующего работника вызваны чрезвычайными обстоятельствами.
У меня такой вопрос, могут ли управляющая компания ограничить предоставления коммунальных услуг за долги, но при этом имеются несовершеннолетние дети, и нет горячей воды вообще, только холодная, они могут отключить отопление и канализацию и холодную воду?
ОтветитьВ соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации отключение электроснабжения, как и иных коммунальных услуг, должно являться исключительной мерой воздействия на должника, если иные меры оказались не эффективны. Однозначно сказать можно или нельзя в данном случае невозможно. Если вы являетесь злостным не плательщиком и, предложенные Вам меры социальной защиты, такие как рассрочка платежа за коммунальные услуги и иные, исчерпаны и результата они не принесли, то ограничение в поставке коммунальных услуг возможно. Однако, необходимо обратить внимание на проживание в данной квартире несовершеннолетних детей. Ведь при ограничении поставки коммунальных услуг это ставит под угрозу их жизнь и здоровье. При принятии данного решения, должны быть поставлены в известность органы опеки и попечительства.
Я в интернет магазине купила эпилятор, но в посылке оказался не тот прибор. Я заказала лазерный, а пришел шипчиковый новый надлежащего качества в новой коробочке. Я хочу вернуть деньги. Так как мне заменили товар без моего согласия, а проверить посылку я не могла т.к. она была отправлена без описи вложения. Т.е. получается прислали не ту модель. Мне вернут деньги?
ОтветитьДобрый день.
Отношения, связанные с продажей товаров на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении соответствующего договора, регулируются в соответствии с п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
В вашем случае, первое, что надо сделать в пределах 14-дневного срока (или 3-х месяцев, если не была представлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара) со дня получения товара на почте, направить продавцу претензию тем же способом, каким был заказан товар, и дополнительно по реквизитам, указанным в контактах (на сайте, по почтовой связи, по электронной почте), с указанием оснований для претензии, срока и способа возврата товара и получения денег. Следует также предпринять меры для фиксации вручения претензии: по почте – заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении, по электронной почте – с уведомлением о доставке, поскольку сроки исчисляют с этой даты.
Согласно Закону о защите прав потребителей продавец обязан в следующие сроки удовлетворить требования:
– о соразмерном уменьшении цены – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возмещении расходов на исправление недостатков – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возврате уплаченной суммы – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возмещении убытков – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возврате предоплаты и возмещении убытков – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 23.1);
– о возврате платы, если невозможно обменять товар на соответствующий заказанному.
ТСЖ решило отказаться от услуг уборщиц и хочет осуществлять уборку подъездов силами жильцов. Я против подобных мер, могут ли меня обязать все таки выполнять работу уборщицы?
Так же, выходит путаница с регистрацией ТСЖ, есть ли фиксированная сумма гос. пошлины за регистрацию ТСЖ?
ОтветитьДобрый день.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 15.12.2018) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" минимальный перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме и их периодичность должны быть отражены в уставе ТСЖ. Однако каким образом будут оказываться данные услуги должно быть решено на общем собрании членов ТСЖ (не на общем собрании собственников).
Обязать Вас "выполнять работу уборщицы" никто не может.
Что касается государственной пошлины за регистрацию ТСЖ, то она определена в ст. 333.33 НК РФ и составляет 4000 рублей.
Суд состоялся 07.11.2019 года, срок вступления в законную силу 30 дней, сегодня (19.11.2019) я приехала забрать решение суда, но оно оказалось не готово, и в приемной сказали что срок в 30 дней, который положен на обжалование, ещё не начался, так как не готово решение суда. Действительно ли срок в 30 дней на подачу апелляции пойдёт только с того момента как решение по делу передадут в канцелярию? И как можно ускорить судью, что-бы быстрее вынесла решение?
ОтветитьДобрый день.
В соответствии со ст. 199 ГПК РФ срок изготовления мотивированного судебного решения составляет не более 5 суток. После этого судебное решение должно быть готово и начинает течь срок для обжалования данного судебного решения, который в соответствии со ст. 321 ГПК РФ составляет 1 месяц.
Если пятидневный срок прошел, а решения так и нет, нужно обратиться в канцелярию суда с официальным ходатайством об ознакомлении с материалами дела, в котором должно содержаться подшитое решение. Данное ходатайство ускорит судью в изготовлении мотивированного судебного решения.
Мне уже больше месяца названивают из НСВ, от имени банка, которому уже идут удержания с моей пенсии по исп. ю пр-ву, они говорят что суммы выплаты их не устраивают, делали ли опись имущества приставы и т.д. Я один раз с ними поговорила, теперь звонят практически каждый день, я вообще не беру трубку. Можно ли игнорировать их звонки и какие у них есть полномочия если выплаты по долгу уже удерживаются? Как мне реагировать? Спасибо.
ОтветитьДобрый день.
Если по данному факту у вас уже имеется открытое исполнительное производство и из вашего дохода удерживаются денежные средства в счет уплаты долга, то банк, либо лица, действующие от его имени, никак не могут повлиять на суммы ваших выплат, кроме как оказывая на вас давление.
Я бы рекомендовал Вам такие звонки игнорировать, поскольку от уплаты долга вы не уклоняетесь и долг в возможных для вас размерах покрываете из имеющегося у вас дохода. В случае, если указанные лица, а именно коллекторские или иные организации, названивают вам и угрожают вашей жизни или вашему здоровью, вы в праве обратиться в Прокуратуру с соответствующим заявлением о противоправных действиях данных лиц.
Умер один из двух учредителей ооо. он же был директором. Как проводить собрание общества. Спосибо.
ОтветитьВ соответствии со ст. 21 ФЗ "Об ООО" в случае смерти одного из учредителей ООО его доля в уставном капитале общества переходит в порядке правопреемства его наследникам. До момента открытия наследства (6 месяцев со дня смерти наследодателя) и принятия наследником умершего участника общества наследства управление его долей в уставном капитале общества осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 1173 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой, нотариус, в чьем производстве находится наследственное дело, в качестве учредителя доверительного управления заключает договор доверительного управления этим имуществом, в том числе с будущим наследником.
В случае, если наследование осуществляется по завещанию, в котором назначен исполнитель завещания, исполнитель завещания считается доверительным управляющим наследственным имуществом с момента выражения им согласия быть исполнителем завещания.
Вам необходимо обратиться к нотариусу, в чьем производстве находится наследственное дело.
Я заказал в интернете товар, но вдруг передумал его получать, оплата товара производится при получении на почте, что мне делать?
ОтветитьДобрый день.
В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно вами.
Однако, если товар не индивидуально-определенный, вы вправе отказаться от его получения в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Имею две квартиры, В одной прописана, живу и плачу за ТКО. Во второй (досталась по наследству), никто не живет и не прописан. Должна ли я платить ТКО ЗА ПУСТУЮ КВАРТИРУ?
ОтветитьДобрый день.
Вы вправе обратиться за перерасчетом представленных вам услуг по вывозу ТКО. Для этого в соответствии с Постановлением Правительства РФ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», пункта 148 (44) где говорится: «При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил». Соответственно вам необходимо предоставить в управляющую компанию заявление о перерасчете и документы, подтверждающие тот факт, что вы не проживаете в данной квартире в управляющую компанию дома в котром не проживаете.
У моей свекрови болезнь Альцгеймера. Младший сын переписал её квартиру на себя. Хотя у него есть ещё старший брат. Как в дальнейшем поделить долю свекрови.
ОтветитьПоскольку болезнь Альцгеймера это психическое расстройство, не позволяющие человеку адекватно воспринимать действительность и контролировать свои поступки, вам уже сейчас, не дожидаясь смерти свекрови и наступления оснований для "деления" доли, необходимо обратиться в суд для признания ее недееспособной в полной мере, поскольку в последующем, после смерти, признать свекровь недееспособной и оспорить такой договор дарения вам будет намного сложнее.
Заказала встроенную кухню, привезли все в срок... вот фурнитура была установлена не та что мне говорили и показывали. К договору конечно шла спецификация с названием этой фурнитуры, но так как я не разбираюсь в тонкостях наименований ни чего и не поняла. Так же в договоре написано, что продавец должен был мне продемонстрировать все механизмы, Они мне показали видео с работой доводчиков, по факту работают они отвратительно, на мои претензии они не отвечают. Могу ли я через суд добиться уменьшения стоимости?
ОтветитьДоброе утро.
Если при выборе фурнитуры к вашему кухонному гарнитуру вы, при помощи продавца-консультанта, обращались к каталогам, буклетам, рекламным проспектам и выбираемую фурнитуру не видели, то ваши отношения, связанные с ее покупкой будут регулироваться ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя. Таким образом, вы как потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
А также в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией под роспись, либо направить ее заказным письмом, а в последующем, если ответа от продавца не последует, вы в праве обратиться в суд.
Я ушел из вуза по собственному желанию, училась в негосударственном вузе. У меня просто забрали студенческий и все. Никаких справок не давали, а в пенсионном спросили об этой справки.. Что мне делать?
ОтветитьВопрос такой, если при потасовке я разнимал драку и ударил человека по ребрам чтоб разнять, ранее перед потасовкой человек получил телесные повреждения не от меня, но в больнице сказал что я его избивал, сейчас на меня вешают 111.1. УК РФ,что можно сделать в такой ситуации? Есть ли возможность пойти на мировую с потерпевшим и избежать лишения свободы или какими то другими способами? У меня двое детей по 3 года и безработная жена. Спасибо заранее за ответ.
ОтветитьДоброе утро.
Да, заключение мирового, а вернее в соответствии со ст. 25 УК РФ прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон возможно, поскольку совершенные деяния являются преступлением средней тяжести. В данном случае необходимо выполнение трех условий: совершение преступления впервые, примирение сторон, заглаживание вины перед потерпевшим. Если данные условия будут соблюдены, вы сможете примириться с потерпевшим и уголовное дело подлежит прекращению.
Однако, в любом случае, я бы посоветовал вам обратиться за помощью к грамотному адвокату, который помог бы вам примириться с потерпевшим.
Какие документы нужно по потеря кормильца я мать одиночка на мне записана девочка днк нужно делать мы не успели при жизни мама его не против.
ОтветитьДоброе утро.
Для оформления пенсии по потере кормильца вам необходимо обратиться в отделение пенсионного фонда, собрав следующие необходимые документы:
1. Паспорт
2. Трудовая книжка умершего кормильца.
3. Копия паспорта умершего кормильца.
4. Свидетельство о смерти.
5. Документы, подтверждающие родственные отношения с умершим.
6. Справка из учебного заведения, где обязательно должна быть информация о форме и сроке обучения вашего ребенка.
7. Ваш СНИЛС.
Бланк заявления на получение пенсии вам выдадут в пенсионном фонде.
Живу не по месту прописки, хотела пойти на приём к гинекологу по фактическому месту проживания, мне отказали из за прописки в другом районе, ссылаясь на то что у них составлены какие то контракты только на обслуживание местных жителей. Имели ли право мне отказать в приеме?
ОтветитьДобрый день.
Вы вправе прикрепиться к поликлинике или женской консультации по месту проживания. Для этого вам необходимо обратиться в медицинское учреждение, имея при себе: паспорт, полис ОМС, СНИЛС. Прикрепление к новому мед. учреждению происходит в течении 4 рабочих дней, после чего вы можете обращаться в данное мед. учреждение на постоянной основе.
Мед. учреждение при отказе от прикрепления вас обязано выдать вам мотивированный письменный отказ, который в случае несогласия может быть направлен в ТФОМС с жалобой, который будет проверен на предмет законности и обоснованности.
Купил видеорегистратор, прорабатал он у меня 7-8 дней со дня покупки и выключился. Отнёс я его в магазин, они забрали на экспертизу сказали, что в течении 10 дней позвонят. Прошло 15 дней, пошёл узнавать. Они ответили, что сдали его в ремонт, через 45 дней придёт, мы вам позвоним. Прошло уже больше 50 дней, никаких звонков нет. Что делать в данном случае?
ОтветитьДобрый день.
В данном случае Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о нарушении сроков устранения недостатков товара в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" . Вы вправе требовать компенсацию за каждый день просрочки срока устранения недостатка товара, либо потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Где можно почитать о том, можно ли отказаться от оплаты услуг по вывозу мусора по месту прописки если семья временно проживает и работает по контракту в другом городе.
ОтветитьДобрый день.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в пункте 148 (44) говорится: «При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил».
В разделе VIII, где описывается, как составить заявление о перерасчете и какие документы нужно к нему приложить, тоже есть интересный абзац пункта 92: «При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя».
Таким образом, при отсутствии вас в месте проживания более 5 дней, вы вправе обратиться за перерасчетом предоставленных вам коммунальных услуг, в число которых входит предоставление услуги по обращению с твердыми бытовыми отходами. Вам будет необходимо предоставить документы, подтверждающие факт вашего отсутствия.
Сеть магазинов по Краснодару и краю, магазин в котором я работаю закрывают. На какие выплаты я могу расчитывать? Мы, т.е. продавцы поподаем под сокращение или нет? Какое заявление об уходе с работы лучше всего написать?
ОтветитьДобрый день.
В случае ликвидации сети магазинов, я бы не рекомендовал вам не писать какие либо заявления.
При увольнении по причине ликвидации предприятия работодатель должен уведомить вас о ней не позднее чем за 2 месяца до планируемой даты ликвидации.
В случае увольнения Вас по ликвидации, в соответствии со ст. 140 ТК РФ работодатель в последний день осуществления трудовой функции должен выплатить вам:
*заработную плату за фактически отработанные дни;
*компенсацию за неиспользованный отпуск;
*выходное пособие, равное зарплате без учета премий и надбавок (ст. 178 ТК РФ).
А также в соответствии со статьей 178 ТК РФ выходное пособие выплачивается уволенным работникам еще 2 месяца. Эта гарантия предусмотрена для материальной поддержки уволенных работников до их трудоустройства. Те, кому удастся найти новую работу раньше, с этого момента право на пособие утрачивают.
Срок получения выходного пособия может быть продлен еще на месяц, в случае если бывший сотрудник ликвидируемой фирмы не позднее чем через 2 недели после увольнения обратился в службу занятости, но за отведенные 2 месяца не смог трудоустроиться.
Если оплачивается за мусор по месту жительства а как на даче? Надои там платить?
ОтветитьВ соответствии с Постановлением Правительства РФ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», XV (1). Предоставление коммунальной услуги по обращению
с твердыми коммунальными отходами, в частности, в пункте 148 (44) говорится: «При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил».
В разделе VIII, где описывается, как составить заявление о перерасчете и какие документы нужно к нему приложить, тоже есть интересный абзац пункта 92: «При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя».
Таким образом, при отсутствии вас в месте проживания, будь то дачный дом или городская квартира более 5 дней, вы вправе обратиться за перерасчетом предоставленных вам коммунальных услуг, в число которых входит предоставление услуги по обращению с твердыми бытовыми отходами. Вам будет необходимо предоставить документы, подтверждающие факт вашего отсутствия.
Дело в том, что супруга взяла мою фамилию. Она иностранка. Получила до смены фамилии патент. Нужно ли обязательно менять документы? Или все пройдет без этого?
ОтветитьВ соответствии с п. 15 ст. 13.3 Федерального закона № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" В случаях изменения в течение срока действия патента фамилии, имени или отчества (последнее - при наличии) иностранного гражданина либо реквизитов документа, удостоверяющего его личность, данный иностранный гражданин в течение семи рабочих дней со дня въезда в Российскую Федерацию (при изменении фамилии, имени или отчества (последнее - при наличии) иностранного гражданина либо реквизитов документа, удостоверяющего его личность, за пределами Российской Федерации) либо со дня изменения фамилии, имени или отчества (последнее - при наличии) иностранного гражданина либо реквизитов документа, удостоверяющего его личность, на территории Российской Федерации обязан обратиться в территориальный орган федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, выдавший патент, для внесения изменений в сведения, содержащиеся в патенте.
В случае необходимости осуществления иностранным гражданином трудовой деятельности по профессии (специальности, должности, виду трудовой деятельности), не указанной в патенте, данный иностранный гражданин вправе обратиться в территориальный орган федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, выдавший патент, для внесения соответствующих изменений в сведения, содержащиеся в таком патенте.
Таким образом при смене фамилии, имени или отчества иностранного гражданина такие сведения в обязательном порядке должны быть изменены в патенте как в документе, разрешающем осуществление трудовой функции иностранного гражданина на территории РФ.
Такая ситуация, в пятницу моей бабушке стало плохо, увезли на скорой, поставили диагноз ишемический инсульт, лежала в ПИТе с 18.10 по 6.11.
Все это время бабушка была без сознания, в себя не приходила.
Примерно с числа 28.10 стали намекать, что бабушку готовят к выписке, ищите место где она продолжает лежать.
6.11 утром мы ее забираем, переаозим, а вечером этого же дня, она умирает.
Вскрытие показала, что причиной смерти стало злокачественное образование темной доли.
Вопрос такой: куда обратиться, что бы написать жалобу на лечещего врача в постановке неверного диагноза?
ОтветитьДобрый день.
Вы вправе обратиться в Администрацию медицинского учреждения, где находилась Ваша бабушка. Если ваша жалоба будет отклонена, то необходимо обратиться в Министерство здравоохранения Свердловской области, Росздравнадзор, либо органы Прокуратуры. Данные органы контролируют деятельность медицинских учреждений на территории Российской Федерации.
Заказала ребёнку зимний комбензон в интернет магазине. Пришло несоответствие товара, невозможно дозвонится и электронная почта не существует которую положили в посылку.
ОтветитьДобрый день.
Первым, что надо сделать в пределах 14-дневного срока со дня получения товара на почте, направить продавцу претензию тем же способом, каким был заказан товар, и дополнительно по реквизитам, указанным в контактах (на сайте, по почтовой связи, по электронной почте), с указанием оснований для претензии, срока и способа возврата товара и получения денег. Следует также предпринять меры для фиксации вручения претензии: по почте – заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении, по электронной почте – с уведомлением о доставке, поскольку сроки исчисляют с этой даты.
Согласно Закону о защите прав потребителей продавец обязан в следующие сроки удовлетворить требования:
– о соразмерном уменьшении цены – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возмещении расходов на исправление недостатков – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возврате уплаченной суммы – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возмещении убытков – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, 31);
– о возврате предоплаты и возмещении убытков – 10 дней со дня предъявления требования (ст. 23.1);
– о возврате платы, если невозможно обменять.
У меня такой вопрос, удочеряю двоих детей, их биологическая мать уже воспользовалась материнским капиталом и теперь лишена родительских прав, положен ли мне в этом случае материнский капитал?
ОтветитьДобрый день.
Предлагаемая государственная поддержка материнский (семейный) капитал положена только при одновременном соблюдении обязательных требований:
- ребенок должен быть усыновлен в период с 01 января 2007 года и по настоящее время;
- дата рождения приемного ребенка в этом случае не играет решающей роли;
- усыновленный ребенок должен быть вторым и последующим ребенком в семье;
- ранее приемные родители не получали предлагаемый сертификат.
В каких ситуациях материнский капитал не положен?
Согласно все тому же Федеральному закону предлагаемая социальная поддержка не положена при следующих обстоятельствах:
- приемные родители уже воспользовались этой возможностью и получали М (С)К;
- усыновители лишены родительских прав в отношении своих детей;
- в случае отмены усыновления любая возможность на распоряжение сертификатом прекращается.
В данном случае не имеет значения получали ли материнский капитал родные родители.
Подали документы нотариусу о принятии наследства прошло 20 лет со дня смерти мамы. Когда ЖДАТЬ готовые документы Свидетельство о праве на наследство?
ОтветитьИнтересует процедура перевода статуса "комнаты" в общежитии на статус "однокомнатной квартиры".
ОтветитьДобрый день.
Для того, чтобы перевести жилое помещение из статуса "комната" в статус "однокомнатная квартира" необходимо наличие так называемых индивидуальных удобств (кухня, санузел, душ). У Вас же, скорее всего, этого не имеется. Сама комната, наверное, по свидетельству о госрегистрации является частью или каким то обособленным объектом жилого помещения.
Как минимум, при отсутствии указанных удобств, вам необходимо сначала провести и узаконить водоснабжение, канализацию, а затем будет возможно поменять статус объекта. Необходимо согласовать все изменения, производимые в жилом помещении, а затем получить новый технический план, с которым обратиться непосредственно для регистрации.
Умер отец двоих несовершеннолетних детей. Подскажите какую пенсию лучше оформить, страховую или социальную? Спасибо.
ОтветитьФЗ-400 «О страховых пенсиях» определяет понятия социальная или страховая пенсия по потере кормильца (ППК). Основанием оформления пенсии считается смерть кормильца, а также когда судом гражданин признан умершим.
Страховая пенсия по потере кормильца положена: если у покойного наработан страховой стаж. Это тот период, за который работодатель перечислял за него страховые платежи в ПФР. Минимальный период страхового стажа насчитывает 1 день и отсутствует совершение противоправного деяния со стороны иждивенца, из-за которого погиб кормилец. Если перечисленные условия присутствуют, нетрудоспособным иждивенцам полагается начисление страховой пенсии.
Социальная пенсия по утере кормильца в 2019 году назначается, когда у покойного отсутствует страховой стаж, и в том случае, если иждивенцам умершего не положена выплата страховой ППК. Данная соцвыплата из госбюджета подразумевает в большей части финансовую поддержку нетрудоспособных детей покойного, которые оказались в тяжелом социально-материальном положении.
В данном случае, вам необходимо определится, работал ли отец официально, выплачивал ли за него работодатель отчисления в Пенсионный фонд. Если отчисления были и официальная зарплата отца была более МРОТ, то лучше обратиться за страховой пенсией. Если отец не работал или работал не официально, то вам будет назначена социальная пенсия.
Такой вопрос:
У свекрови в собственности была квартира. Проживал в ней её старший сын с семьёй. Потом он внезапно уехал жить в Севастополь с женой и сыном, оставив своей матери кучу долгов по коммунальным платежам. Свекровь разобрала все письма, счета и начала постепенно частично оплачивать: сначала погасила долг за электроэнергию, далее за ком услуги, когда дошла до тепловых сетей, увидела, что приходят две квитанции от двух разных компаний. Сначала она расплатилась с одной компанией, потом с другой. (хотя все остальные жильцы платили только в одну). Но позднее выяснилось, что у неё выявилился долг за тепло перед одной из контор на сумму 8000. И та сторона, как оказалось, обращалась с иском к мировым судьям и получила исполнительный лист. Счета свекрови арестовали, 8000 рублей сеяли. После чего свекровь сама обратилась к мировым судьям и доказала, что ничего не должна (предъявив все квитанции с синий печатью). Суд постановил отменить тот судебный приказ, ей вернули эти деньги. И, это даже не смешно, та компания повторно путём обращения в суд, сняла деньги со счета свекрови. Свекровь снова обратилась в суд, снова всё решили в её пользу. Она унесла судебный приказ к приставам, но с 2014 года ничего не вернули. Якобы, той организации больше не существует, и она продала долги перед собой третьему лицу. Так вот уже женщина, выкупившая те долги, требует со свекрови долг в 5000 рублей. Причем суд она выиграла. Еще беда, при переездах была утеряна часть документов об оплате. 22 ноября ей нужно идти снова к мировым судьям, подскажите, что ей делать? Как вести себя на суде? Повторюсь, её исполнительный лист о возврате денежных средств не был исполнен. А уже требуют какой-то непонятный долг. Просто издевательство. Подскажите, пожалуйста. Спасибо.
ОтветитьДобрый день.
В данном случае, Вам необходимо обратиться в тот мировой суд, в котором ранее было вынесено решение по данному спору в вашу пользу за выдачей копии судебного решения. Данное судебное решение Вам необходимо предоставить в мировой суд по вашему спору 22 ноября, заявив ходатайство о предоставлении суду на обозрение и приобщении к материалам дела. Данное судебное решение будет являться доказательством отсутствия вашей вины и заменит утраченные в ходе переезда документы.
Скажите пожалуйста у моего сына идет статья 337 п.4 какой срок ему грозит за самовольное оставление службы с 2009 года.
ОтветитьДобрый день, согласно части 4 ст. 337 УК РФ за самовольное оставление части или места службы, а равно неявка в срок без уважительных причин на службу продолжительностью свыше одного месяца по призыву или по контракту, совершенные военнослужащим, проходящим военную службу наказывается лишением свободы на срок до пяти лет.
Однако, согласно примечанию к указанной статье, военнослужащий, впервые совершивший деяния, предусмотренные настоящей статьей, может быть освобожден от уголовной ответственности, если самовольное оставление части явилось следствием стечения тяжелых обстоятельств.
Сдавала телефон по гарантии в Связной, ремонт затянулся вместо 45 дней,64 дня. Телефон отремонтировали и вернули, неустойку насчитали по цене телефона на сегодняшний день т.е. 1% от 22 000,00 это 220 руб за каждый день просрочки. Вопрос разве неустойка выставляется не изначальной цены купленного товара т.е. не от 30 000 руб?
ОтветитьВ соответствии со ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителя" цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Связным неустойка определена верно.
Однако, я бы рекомендовал обратиться в Связной с претензией о изменении величины неустойки с расчетом из полной стоимости телефона по договору, а также с указанием на размер понесенного вами морального вреда. Вы также вправе в соответствии со ст. 18 ФЗ "О ЗПП" требовать полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В данном случае, при отказе в удовлетворении ваших требований вы вправе обратиться в суд и взыскать со Связного полную неустойку и причиненный вам моральный вред, а также причиненные убытки.
У сына сломался телефон сдали его по гарантии в замен на время ремонта дали старенький кнопочный телефон, сын его случайно уронил и экран перестал нормально показывать но телефон работает, сейчас салон просит оплатить стоимость подменного телефона по цене за новый такой же, как мне быть в данной ситуации? Потому что подменный телефон был совсем не новый и уже ходил у других людей.
ОтветитьДобрый день!
В данном случае хотелось бы разобраться с самого начала.
В соответствии со ст. 20 ФЗ "О защите прав потребителей" продавец или сотрудник сервисного центра, в котором вы сдавали телефон на ремонт по гарантии, обязан передать вам в качестве подменного телефон обладающий такими же основными потребительскими свойствами, как и переданный в ремонт товар. В случае непредоставления аналогичного товара вы вправе требовать уплатить неустойку в размере 1% цены товара за каждый день непредоставления.
В случае, если предоставленный на подмену телефон в процессе эксплуатации был вами сломан (сломан экран), то вы в праве возместить стоимость только сломанного экрана и его замены, либо починить его самостоятельно и возвратить в рабочем состоянии. В случае, если магазин, либо сервисный центр все же требует возместить стоимость телефона, то после возмещения полной стоимости, вы вправе забрать его себе.
После смерти дочери, хочу усыновить внука, отец отказался от него, в отделе опеки сказали что при усыновлении, я могу получить маткапитал, верно ли это? Ранее усыновленных детей нет, мои дети совершеннолетние. Какие выплаты положены при оформлении опеки?
ОтветитьДобрый день!
В соответствии с Федеральным законом № 81-ФЗ от 19.05.1995 (ред. от 29.07.2018) о госпособиях на детей (статьи 12.1. и 12.2.) приемные родители получают дополнительные единовременные пособия. Согласно ст. 12.2 закона № 81-ФЗ, величина денежной выплаты на ребенка, принимаемого в новую семью, составляет 8000 рублей. Она возрастает до 100 000 тысяч, если усыновляется или удочеряется ребенок-инвалид; сразу несколько детей, являющихся друг другу сестрами и/или братьями; ребенок старше семи лет. С февраля 2019 года указанные пособия проиндексированы и составляют 133 559,36 руб. и 17 479,73 руб. соответственно.
При усыновлении второго или последующего ребенка приемная мама вправе получить маткапитал.
Также усыновители вправе получать ежемесячные пособия на приемных детей на общих основаниях. То есть, на федеральном уровне им положены те же выплаты, что и биологическим родителям.
Моей дочери 14 лет, отец (мы в разводе) умер в доугом городе. Нет возможности взять заключение о смерти как оформить пенсию по потере кормильца?
ОтветитьЕсли ваша дочь, нуждающаяся свидетельстве о смерти, живет в другом городе, она сможет оформить исключительно дубликат. Для этого нужно составить заявление с просьбой о пересылке дубликата и отправить его заказным письмом в ЗАГС, находящийся по месту регистрации умершего. Так как дочь несовершеннолетняя, то заполнить и отправить данное заявление имеете право вы как ее законный представитель. В конверт также вкладывается справка об уплате госпошлины. Также можно оформить у нотариуса доверенность на своего представителя. Оформление доверенности разрешается исключительно родственникам.
Купил 5 месяцев назад телефон, вот в друг появилась жёлтая полоса на сенсорном экране с краю, сам тел, работает отлично, но это полоса видна, МГУ ли по гарантии заменить на новый.
ОтветитьВ соответствии со ст. 18 закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Получить справку о составе семьи не выезжая на место регистрации, так как живу в другом городе.
ОтветитьЕсли вы зарегистрированы и проживаете в одном регионе, хоть и в разных городах, то можете обратиться в МФЦ по месту жительства.
Если вы зарегистрированы и проживаете в разных регионах, то обращаться в МФЦ нет смысла. Можете договориться с кем то из родственников или знакомых о получении данной справки, но в таком случае вам необходимо будет предоставить выбранному вами лицу нотариальную доверенность на право представления ваших интересов в МФЦ.
Я хотела проконсультироваться. Год назад я в банке Хоум кредит оформила кредит наличными. Но ими не воспозовалась, т.к банк не смог перевести мне деньги на карту. Они допустили ошибку в фамилии. Деньги вернулись мне на счёт в их банке. Я позвонила сказала, в деньгах не нуждаюсь уже. Мне предложили аннулировать договор. Я согласилась. А сейчас банк звонит и говорит, что у меня задолжность. Я оформляла 60000 т. р, сейчас задолженность 38000 т. р, они поясняют тем, что договор не аннулировали, т.к после отказа от денег, у меня набежали проценты. Они не смогли закрыть договор. Хотела узнать совета, что делать дальше.
ОтветитьДобрый день, Екатерина.
В данном случае необходимо внимательно изучить ваш кредитный договор на предмет скрытых условий банка. Если кредитными деньгами за весь период договора вы так и не воспользовались, а кредитный договор не содержит дополнительный условий как стоимость выпуска карты, которая включена в платежи по кредиту или стоимость страховки, то вам в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" необходимо обратиться в банк с претензией об отказе в получении услуги. Так же я бы посоветовал вам обратиться к грамотному юристу за защитой ваших прав и законных интересов, поскольку не своевременное либо не грамотное обращение в банк может закончится для вас выплатой всех начисленных для вас банком задолженностей.
Работодатель заставляет работать в день прохождения медицинского осмотра. Имею ли я требовать отгул? Спасибо.
ОтветитьДобрый день, Гульнара.
В соответствии со ст. 213 ТК РФ прохождение медицинского осмотра является для вас не правом, а обязанностью. Если прохождение медицинского осмотра назначено на рабочий день, то отгул вы требовать не вправе, так как прохождение медицинского осмотра засчитывается вам в период рабочего времени и оплачивается по среднемесячному заработку. Однако, если прохождение медицинского осмотра назначено на ваш выходной день, то вы вправе требовать от работодателя дополнительный выходной день.
Работникам назначили дату прохождения сан. минимума. Работник не пришел. Оформляем приказ, не знаем, на какой закон и статью сослаться, чтобы отстранить работника от работы (спортивная школа для детей)
ОтветитьВ соответствии со ст.76 ТК РФ работодатель обязан отстранить от работы работника не прошедшего в установленном порядке обязательный медицинский осмотр, а также обязательное психиатрическое освидетельствование в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
В соответствии со ст. 348.3 ТК РФ в период действия трудового договора спортсмены проходят обязательные периодические медицинские осмотры в целях определения пригодности для выполнения поручаемой работы и предупреждения профессиональных заболеваний и спортивного травматизма. Спортсмены обязаны проходить указанные медицинские осмотры, следовать медицинским рекомендациям.
Купил квартиру у банка, документы на руках-зарегистрированы! Справка развернутая то же есть на рег. учете ни кто не состоит. Акт приема передачи квартиры подписан и зарегистрирован. Без ключей. При вскрытии квартиры обнаружены вещи (множество бумаг, документов, канцелярии) немного посуды, стулья и стол. Как лучше поступить в данной ситуации с вещами, что бы в дальнейшем ко мне не было претензий как от банка (продавца), так и от пред предыдущего собственника (не исключено, что вещи принадлежат и ему)?
ОтветитьТак как вы являетесь собственником квартиры, договор купли продажи и право собственности зарегистрированы в установленном порядке, вы имеете полное право распорядится указанным имуществом по своему усмотрению. Поверьте банку не интересно то имущество, которое находится в приобретенной вами квартире. А старый собственник утратил право на данное жилое помещение и должен был вывезти свое имущество до оформления указанных процедур.
Можно ли получить налоговый вычет за тест-полоски к глюкометру, если они будут выписаны эндокринологом?
ОтветитьВ целях получения социального вычета медицинские услуги, в том числе по дорогостоящему лечению, должны входить в утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 201 перечни.
Вопрос об отнесении оказанных физлицу медицинских услуг к соответствующим перечням решается медицинскими организациями путем указания стоимости медицинской услуги по коду 1 или дорогостоящего лечения по коду 2 в «Справке об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы».
Если задержали груз Мед на посту ГИБДД, нет ветеринарного свидетельства, какие последствия?
ОтветитьФакт отсутствия соответствующих ветеринарных сопроводительных документов, выявленный при перевозке подконтрольных товаров, наказывается более существенными штрафными суммами. Согласно ч. 2 ст. 10.8 КоАП РФ перевозка продуктов животноводства без ветеринарных сопроводительных документов (за исключением перевозки продуктов для личного пользования) влечет наложение административного штрафа на должностных лиц и ИП в размере от 30 000 до 40 000 руб., на юридических лиц - от 300 000 до 500 000 руб.
Соседский мальчик дал моей дочери насвай, та его выплюнула и рассказала мне. Сообщили в полицию. Заседание ПДН провели без нас, чем нарушили наши права. Я подала жалобу в районный суд. Суд решил жалобу удовлетворить, делопроизводство прекратить. Сейчас меня и дочь снова вызывают на комиссию пдн, что делать? Дал мальчик, а виновны мы?
ОтветитьПоскольку ранее вы обратились в суд и обжаловали решение ПДН о привлечении вашей дочери к административной ответственности, административное производство было прекращено. Однако сейчас, сотрудники ПДН приглашают вас и вашу дочь для дачи объяснений, возможно, по факту совершения административного проступка соседским мальчиком. Вам необходимо явиться и дать соответствующие объяснения.
В 50 лет мне положены были две пенсии одновременно по потере кормильца и как родитель ребенка инвалида. В вашей службе мне подсказали что у меня должна быть досрочная пенсия по возрасту в 55 лет. пошла с документами в пенсионный, а меня спрашивают, а почему вы не стали оформлять сразу две пенсии? Я отвечаю мне сказали по выбору или пенсия по потере или по детям. Я выбрала первую. Говорила что дети на группе были. Сегодня спросила а как быть с 5 годами? Сказали даже если в суд пойдете как докажете что говорили про детей? Кто вас принимал? Посмотрели по компу сказали что вопроса про детей не было. Т.е мое слово против записей в компьютере. Как быть.? есть возможность вытребовать начисления за эти года?
ОтветитьЧеловек заключил договор с компанией по вопросу уменьшения процентов банковской задолженности. В договоре услуг нет печати компании и подписи руководителя. Оплату услуг человек полностью произвёл. По итогу, после полной оплаты, представители компании стали скрываться, результат суда - отрицательный, с клиента взыскана полная сумма долга, все проценты, и обращено взыскание на жилье. В суде никто не участвовал, все что было сделано компанией - составлено исковое заявление и пара претензий. Оплата была в размере 40.000. Можем ли мы как-то отстоять свои права и взыскать с компании оплату обратно?
ОтветитьВ данном случае необходимо уточнить несколько принципиально важных моментов:
- когда был заключен договор?
- имеются ли сведения об оплате услуг (чеки, квитанции, возможно услуги были оплачены онлайн переводом)
- имеется ли переписка с представителем компании?
- каковы существенные условия договора, а именно обязательства исполнителя в ходе оказания услуги?
Хотелось бы также увидеть сам договор, поскольку именно из него вытекают все обязательства компании по оказанию вам юридических услуг.
Имеют ли право зимой отключить электроэнергию за долги, если в квартире проживает учащийся, несовершеннолетний ребенок?
ОтветитьВ соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации отключение электроснабжения, как и иных коммунальных услуг, должно являться исключительной мерой воздействия на должника, если иные меры оказались не эффективны. Однозначно сказать можно или нельзя в данном случае невозможно. Если вы являетесь злостным не плательщиком и, предложенные Вам меры социальной защиты, такие как рассрочка платежа за коммунальные услуги и иные, исчерпаны и результата они не принесли, то отключение электричества возможно. Однако, необходимо обратить внимание на проживание в данной квартире несовершеннолетнего ребенка. Ведь при отключении электроэнергии это ставит под угрозу его жизнь и здоровье.
А можно поменять мужское имя на женское или похоже на женское например Алексей на Алеся?
ОтветитьХотим поменять радиаторы в квартире в связи с ремонтными работами. Управляющая компания отказывает выключать стояк. Что делать?
ОтветитьМомент ожидания сотрудника овд потерпевший снимал меня на видео. Я публичная личность и не хочу чтобы эти файлы попали в сеть. Подскажите какую расписку взять, чтобы потерпевший мог гарантировать, что это видео не попадет в сеть. На видео ничего такого нет, но мне очень неприятно, что меня снимали без разрешения, при этом я вела себя нормально, дала номер телефона свой для дальнейшего решения ситуации Спасибо.
ОтветитьСветлана, добрый день.
На законодательном уровне такой вопрос никак не урегулирован.
В случае распространения указанной информации вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении неприкосновенности частной жизни, однако, поскольку видеосъемка была произведена в публичном месте и, по вашим словам, ни каким образом вас не порочит, никакого положительного исхода скорее всего не последует.
Я бы порекомендовал Вам полюбовно решить вопрос с потерпевшим, чтобы не допустить распространение видеозаписей в сети Интернет.
В случае завещания или дарения квартиры племяннице какие госпошлины и налоги платит даритель (завещатель) и племянница?
ОтветитьНужно определиться завещание это или дарение.
Если завещание, то стоимость оформления завещания от 2500 до 3000 рублей. В дальнейшем наследник должен будет уплатить госпошлину в размере, определяемом от стоимости наследственной массы, в районе 1%.
Если будет составлен договор дарения, то будет необходимо оплатить только стоимость оформления договора дарения, в районе 1% от стоимости квартиры до 1 млн рублей + 10 000 рублей за каждый последующий миллион. А так же 13% от стоимости имущества, получаемого в дар в качестве налога.
Пришёл не тот товар что делать с этим.
ОтветитьВ соответствии со ст 18 ФЗ "О защите прав потребителя" вы вправе обратиться к продавцу с требованием по своему выбору:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.