Какие службы нужно известить при открытие маникюрного кабинета?
Ответить
У ребенка серьезное нарушение деятельности ЦНС с 3-х-месячного возраста. В данный момент ребенку 8 лет, он недвижим, не различает родителей, является инвалидом. Отдел образования обязывает школу обучать данного ребенка. Какие документы необходимы для того, чтобы доказать, что этот ребенок необучаем?
Ответить
Добрый день.
У Вас на руках Справка об инвалидности+Карта индивидуальной программы реабилитации инвалида, в которой разработано на основе решения уполномоченного органа, осуществляющего руководство федеральными учреждениями, медико-социальной экспертизы комплекс оптимальных для инвалида реабилитационных мероприятий, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации медицинских, профессиональных и других реабилитационных мер, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных или утраченных функций организма, восстановление, компенсацию способностей инвалида к выполнению определенных видов деятельности. Это означает, что в индивидуальную программу реабилитации должны быть включены все мероприятия, технические и иные средства реабилитации и реабилитационные услуги, необходимые инвалиду для ведения полноценной независимой жизни.
Думаю, будет достаточно копий этих документов для подтверждения того, что у ребёнка серьёзные нарушения. Могут затребовать медицинский полис.
отработала 3 месяца планирую ребёнка. как будет начисляться з а во время декрета.
Ответить
Здравствуйте, Виктория.
В загрязненных районах, включенных в особый список, по-прежнему можно получать пособие не только до 1.5-летнего возраста ребенка (как на всей остальной территории РФ), но и до 3-летнего. Однако теперь выплата рассчитывается по новым правилам.
Выплата состоит из двух частей:
первая начисляется по правилам, характерным вообще для всей территории РФ (40% от заработка);
вторая представляет собой чернобыльскую надбавку (компенсацию), выплачиваемую в фиксированной сумме: 3000 руб. ежемесячно на ребенка до 1.5 лет и 6000 руб. — на детей от 1.5 до 3 лет.
Но для полной достоверности, в уточнении суммы оплаты, Вам нужно обратиться в свой соцстрах (ФСС). Надбавка оплачивается отдельно. Так же будет ли у Вас эта надбавка-выясните там, т.к. Вы мало отработали.
Как и раньше, чернобыльскую выплату в повышенном размере можно оформить на родных, усыновленных или переданных под опеку детей.
Учился 4 года в техникуме и 4 года в институте. В выслугу лет зачислили два года. Служил в МВД 18,5 лет. Почему зачислили не 4 года?
Ответить
Засчитывать в выслугу лет для назначения пенсий в соответствии с пунктом «а» статьи 13 Закона Российской Федерации «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей» (далее именуется — Закон) офицерам, определенным на военную службу из запаса с учетом полученной в гражданском образовательном учреждении специальности, а также определенным на военную службу при указанном условии офицерам-женщинам, не состоявшим в запасе, время обучения их до определения на военную службу в гражданских высших образовательных учреждениях либо в средних специальных образовательных учреждениях, в которых имелись циклы или отделения военной подготовки, в пределах до пяти лет из расчета один год учебы за шесть месяцев. На таких же условиях включается в выслугу лет время обучения в гражданских высших образовательных учреждениях офицерам, которые, будучи студентами, непосредственно из указанных образовательных учреждений до их окончания зачислены для продолжения учебы в высшие военно-образовательные учреждения.
На 20 мая было написано заявление на увольнение, 13 мая села на больничный 23 выписали, сдала больничный как положено и уволили меня 23 числом. Сегодня узнаю что за мной числится долг предприятию, так как они мне начислили расчетные по 20 число а 23 им пришёл мой больничный и они сделали перерасчёт. Скажите пожалуйста должен ли был мой руководитель сообщить в бухгалтерию что я села на больничный с 13 числа да бы избежать всех этит перерасчетов?
Ответить
Добрый день. Конечно, руководитель должен был обговорить вопрос увольнения и Вашего больничного с бухгалтерией, так как все расчёты выполняются в бухгалтерии. Там должны оставаться копии приказов для этих расчётов.
Есть срок после увольнения работника, в течение которого он еще может взять оплачиваемый больничный.
Этот срок составляет 30 календарных дней с момента увольнения. Кроме того, больничный после увольнения оплачивается лишь тем сотрудникам, которые не устроились на момент болезни на работу. В противном случае – это заботы нового работодателя. У Вас срок этого больничного составляет ещё +3 дня после увольнения.
Больничный должен быть на самого уволенного сотрудника, а не уход за ребенком или пожилым родственником. Причем неважно, какой режим лечения (амбулаторный, стационарный) был у больного. Требование оплачивать дни нетрудоспособности уволенным работникам прописаны в п. 2 ст. 5, п. 3 ст. 13 Закона № 255-ФЗ. Оплата больничного после увольнения осуществляется из расчета 60%, невзирая на страховой стаж. Распространяется это на все категории работников и все основания, которые послужили причиной увольнения.
Скажите как поступить? Нам сказали что будут сокращать но должны же предупредить в письменном виде. Ничего этого нет иначальник был в центре занятости по поводу сокращения штата ему сказали что проще человека перевести на 2 часовой рабочий день и платить ему 4000 рублей чем сокращать. Скажите это законно? Или обращаться выше если они хотят сэкономить и это незаконно? Где искать правду, что делать терпеть до последнего не подписывать договор? Ждать чтоб сократили по закону? Спасибо!
Ответить
Добрый день.
Трудовой кодекс Российской Федерации.
Статья 180. Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации
При проведении мероприятий по сокращению численности или штата работников организации работодатель обязан предложить работнику другую имеющуюся работу (вакантную должность) в соответствии с частью третьей статьи 81 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
О предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации работники предупреждаются работодателем персонально и под роспись не менее чем за два месяца до увольнения.
(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
Работодатель с письменного согласия работника имеет право расторгнуть с ним трудовой договор до истечения срока, указанного в части второй настоящей статьи, выплатив ему дополнительную компенсацию в размере среднего заработка работника, исчисленного пропорционально времени, оставшемуся до истечения срока предупреждения об увольнении.
(часть третья в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
При угрозе массовых увольнений работодатель с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации принимает необходимые меры, предусмотренные настоящим Кодексом, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашением.
(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
Вот Вам и нарушения, что должны были быть предупреждены за 2 месяца.
Сколько платят за 3 группу инвалидности?
Ответить
Добрый день. Ответ на этот вопрос Вам лучше всего узнать в Пенсионном Фонде РФ по Вашему месту жительства. Пенсия по инвалидности отличается и у каждого инвалида внутри одного региона или города. Есть пенсия по инвалидности - работавшим и имеющим стаж и з/пл - у них пенсия будет начислена исходя из их заработка и стажа (а поскольку у каждого стаж и оплата различны, то и пенсия разная). Да, из-за разных коэфф. Региона она тоже будет отличаться, особенно более северные регионы.
А вот социальная пенсия по инвалидности (инвалиды с детства, несовершеннолетние, получившие инвалидность по травме или заболеванию...) отличается лишь на региональный коэффициент. НО! выплата таким инвалидам будет отличаться ещё и суммой доплаты до прожиточного минимума. Который отличается по возрастному признаку, и по региональному тоже...
Если Вы отказываетесь от соцпакета, то получаете деньги, но у Вас пропадают льготы, Вы сами покупаете лекарства и т.д.Доплаты везде разные.
Мама получает пенсию в почтовом отделении. Летом находится на даче. Хочет оформить доверенность для получения пенсии мной (дочерью). где ее оформлять.
Ответить
Надо ли обосновывать начальную цену договора по п.4 и п.5 ч.1 ст.93.Наши юристы говорят, что надо, так как п.3 ст.93 противоречит статьи 22. А как вы считаете?
Ответить
Добрый день,Зоя Николаевна.Обосновывать надо.
Начальная максимальная цена контракта определяется в соответствии с методическими рекомендациями, установленными приказом Министерства экономического развития №567 от 02.10.2013г.ст. 22
Контракт должен содержать сведения о цене единицы товара, работы или услуги. ч.18 ст.34, п.2 ч.1 ст.42
Цена единицы товара определяется как частное от деления первоначальной цены контракта на предусмотренное в контракте количество товара. ч.18 ст.34
Если при заключении контракта объем, работ по техническому обслуживанию и (или) ремонту техники, оборудования, оказанию услуг связи, юридических услуг, медицинских услуг, образовательных услуг, услуг общественного питания, услуг переводчика, услуг по перевозкам грузов, пассажиров и багажа, гостиничных услуг, услуг по проведению оценки определить невозможно в контракте должно быть установлена цена единицы работы или услуги (цена каждой запасной части к технике или оборудованию) и указано, что оплата выполнения работы или оказания услуг осуществляется по цене единицы работы или услуги исходя из объема фактически выполненной работы, оказанной услуги, но в размере не превышающем начальной (максимальной) цены контракта. п.2 ч.1 ст.42
Пример обоснования Н-начальная М-максимальная Ц-цена К -контракта для какого-либо контракта:
1.) Основные характеристики объекта закупки
2.) Используемый метод определения НМЦК с обоснованием
3.) Расчет НМЦК
Гл.бух.
Руководитель
Дата
Всего доброго.
Возникли сложности я неплатежеспособна по кредитам. Не производила оплату за декабрь, и январь. Имеется дом. Могут ли отобрать дом за долги? И что возможно сделать в этой ситуации.
Ответить
День добрый! Могу ли я открыть SPA салон и заниматься массажем и обертыванием без мед. образования, но с сертификатами о прохождении курсов и нужна ли лицензия?
Ответить
Я не очень поняла ответ! Буду писать подробно! Я законная жена являюсь собственником земли и машины которые нажиты в совместном браке, у мужа есть сын от первого брака. В случае смерти мужа то что я имею в собственности мне с сыном тоже придется делить?
Ответить
Какую группу инвалидности дадут после удаления злокачественной опухоли головного мозга.
Ответить
У нас два ребенка инвалида я пошла на пенсию в 50 лет может ли мой муж пойти на пенсию по второму ребенку инвалиду в 55 лет.
Ответить
Какая группа инвалидности положена с двухсторонним гонартрозом 2 степени и двухсторонним коксартрозом 1 степени?
Ответить
Тесть заказал холодильник в магазине с доставкой домой. Холодильник при доставке уронили грузчики, получилась вмятина на корпусе, поэтому его сразу увезли. После чего из магазина сказали, что нет возможности предоставить такой же, т.к. их нет на складах, нужно либо выбрать другой, либо отказаться. Тесть на днях умер. Кто может написать заявление на возврат и получить деньги за холодильник.
Ответить
Имеется задолженность по ЖКХ за квартиру в многоквартирном доме в которой я не проживаю и не прописана, мне принадлежит 1/4 часть. Родственники проживающие и прописанные в квартире не платят за нее и не собираются платить. Могу ли я, для оплаты своей части долга, разделить счета в судебном порядке, а потом заплатить за себя долг и платить дальше по отдельной квитанции?
Ответить
Мне подарили мобильный телефон, я даже не открывала коробку и разумеется не включала его, могу я его вернуть обратно в магазин?
Ответить
Здравствуйте.
Обмен мобильного телефона, не имеющего недостатка, в течении 14 дней, не считая дня покупки, с учетом требований ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации НЕВОЗМОЖЕН.
Согласно ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п.11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Поставлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года не подлежат возврату или обмену "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)".
Суд удовлетворил иск об устранении припятствий общения с несовершеннолетним ребенком. Если бывшая жена всё равно не будет его исполнять и будет скрываться от приставов что тогда мне делать?
Ответить
Добрый день.Если же мама будет и дальше нарушать права отца и не исполнять решение суда, то на основании п. 3ст. 66 СК РФ-то к виновному родителю принимаются меры, предусмотренные ГПК РФ, а также при злостном невыполнении решения суда суд по требованию родителя, проживающего отдельно от ребенка, может вынести решение о передаче ему ребенка исходя из интересов ребенка и с учетом мнения ребенка.
Я капитан в запасе выпускник военной ВУЗ РФ работал в Таджикскую ВС, и при исполнении военной службы получил военную травму и получал гражданство РФ приехал в РФ, и оформил военную пенсию, для получении льгот социальная защита меня направило в МСЭ и там дали мне 2 ю группы бессрочно а военную травму не написали из за формулировки в свидетельство о болезный разве так можно это как значить я сталь сам по себе инвалидом просто обидно я родился в ССР учился в Российских школ и ВУЗ помогите если можно спасибо за внимание!
Ответить
У меня такой вопрос. Я мать 3 дитей, двое дитей от первого брака и третий от второго, старшая дочь по просьбе бабушке и желанию дочери осталась в ростовской обл. а мы всей семьёй переехали в другой регион, я высылала деньги дочери, помогали вообщем, дочь изменилась, от меня почти отвернулась, сейчас отвезла погостить другого ребенка, но на время, теперь звоню и мне говарят что и сын нехочет ехать комне, но я все равно его заберу, вопрос может ли бабушка лишить меня родительских прав и оформить опеку?
Ответить
Добрый день.Для лишения родительских прав нужны уважительные причины:допустим ведёте аморальный образ жизни и т.п.Всё это делается в судебном порядке,а мнение ребёнка (с кем он хочет остаться) спрашивают в суде начиная с 10 лет.А если Вас лишат родительских прав,то оформление опеки будет инициативой бабушки.Для того чтобы оформить опеку,также нужны весомые доказательства.
Всего доброго.
Куда мне обратиться? У меня сын учится в институте, ему положена соц. стипендия (он прописан и проживал в 1996-1998 гг в загрязнённой экол. Зоне, есть справка, но затем экологию отменили) Где я могу оформить справку на получение соц. стипендии? В соц защите по месту жительства сказали, что зона чистая, поэтому выплаты не положены. Но ведь в справке сказано, что пользуется льготами предусмотренными Правительством РФ закон №1244-1 от 15.05.1991. Спасибо.
Ответить
Если на меня отец оформил договор дарения, а родная сестра с этим не согласна, и хочет оспорить. Может ли она это сделать через исковое заявление?
Ответить
Добрый день.
Договор дарения, как и завещание, можно оспорить.Если сестра желает оспорить дарственную, то её задача – доказать неправомерность сделки (например,документы были подделаны, и это нужно доказать при оспаривании;даритель оформил договор под давлением третьих лиц, которые заставили его подписать, применив силу и угрозы по отношению к нему или его близким.).Т.е. оспаривание требует множества различных доказательств.Оспаривание дарственной происходит только в суде.
Всего доброго!
Отработал северный стаж. Уехал с Севера, при оформлении пенсии возникли вопросы связанные с предприятиями на которых работал, куда мне сейчас обратится и как грамотно сделать запрос.
Ответить
Добрый день,Олег.
Обратитесь в Пенсионный фонд РФ.Запрос в те предприятия Вам может сделать то предприятие, на котором Вы работали(-ете).А может и отказать.В этом случае сами обращайтесь к юристу для правильного составления документа и отправляйте на те предприятия,где работали раньше- заказным письмом с уведомлением.
Всего доброго.
В июне месяце мне подарили кольцо, через 2 недели у меня вылетел феонит. Я отвезла им его в ремонт, так как гарантия на него месяц, вернули мне кольцо только неделю назад. С кольцом я проходила пару дней и вылетел другой феонит. Что мне делать?
Ответить
Пишите претензию на расторжение договора купли-продажи, основываясь на ст.29 Закона о Защите прав потребителей. Но лучше за юридически грамотным написанием обратиться в центр защиты прав потребителей. Т.к. многое зависит от написания претензии. Также гарантия на кольцо должна продолжаться на время ремонта о чём письменно подтверждается.
Всего доброго.
25.12.2010 г. в отделении Сбербанка России, филиала №2631/0002. г. Алексин Тульской области. По улице Ленина 10, я проплачивал квитанции на обучение НОУ ВПО Тульский институт управления и бизнеса имени Н.Д.Демидова оператор ошибочно пробила чек-ордер не на те реквизиты, которые были указаны в моей квитанции. Сумма в размере 22400 (двадцать две тысячи четыреста) рублей перечислена на расчетный счет НАЧ ОУ ВПО Современная гуманитарная академии в г.Москве. После проверки бухгалтерия моего института только в этом году обнаружила ошибку. Я заканчиваю обучение, но у меня долг оплаты из-за ошибки в чеке. К сессии меня не допускают. Я обратился с притензией в Сбербанк о возврате денежных средств ошибочно перечисленных на реквизиты другой организации но там ответили отказом в связи с истечением срока давности. К письму приложил чек сканированную копию квитанции об оплате с другими реквизитами. Организация куда поступили деньги игнорирует и не отвечает на мои письма. Как быть и что делать. Есть ли шанс их вернуть через 3,5 лет.
Ответить
Добрый день.Срок исковой давности прошёл.Поговорите снова в банке,т.к. ошибка была сделана их оператором.
При неудовлетворительном ответе в претензии обращайтесь с исковым заявлением в суд, насчёт их ошибки,повлёкшей долг оплаты и не допуск к сессии.
Также обратитесь в бухгалтерию своего института,почему эта ошибка не была обнаружена ранее.Ведь Вы здесь не при чём.Т.к. из-за этого у Вас прошёл срок исковой давности и не допускают к сессии.А если всё было бы обнаружено ранее,Вы могли бы успеть всё исправить.
Но помните срок исковой давности прошёл.
Скажите, пожалуйста, в течение которого времени можно оформить производственную травму, если изначально этого не сделали. Но в травмпункте есть запись обращения?
Ответить
Добрый день,Ольга.
Срока давности расследования несчастного случая, произошедшего с работником при исполнении им трудовых обязанностей, законодательством не предусмотрено. Согласно заявлению пострадавшего или его родственников в государственную инспекцию труда о сокрытии работодателем несчастного случая или расследовании его с нарушениями,
государственный инспектор труда независимо от срока давности несчастного случая проводит дополнительное расследование (п. 25 Положения N 1).
Сокрытие работодателем страхового случая влечет в соответствии со ст. 15.34 КоАП РФ наложение административного штрафа:
- на граждан в размере от 300 до 500 руб.,
- на должностных лиц в размере от 500 до 1000 руб.,
- на юридических лиц в размере от 5000 до 10 000 руб.
22 февраля мы заказали кухонный гарнитур. Заключив договор, нам поставили дату исполнения заказа 25 марта. Мы оплатили 50% кухни. Гарнитур нам установили 27 марта с дефектами (не пришел цоколь, не правильного размера карниз, и оцарапанная столешница). Рабочие сказали, что все устранят. Акт не дали подписывать, но и денег не взяли. Утром мы позвонили менеджерам, они сказали, что закажут новую столешницу и исправят остальные дефекты. Ровно через неделю рабочие приехали снова и опять не те детали и размеры карниза. Прошло уже больше месяца, а нам не дают чётких ответов, когда устранят дефекты. На наши слова о расторжении договора, сказали, что это мы поцарапали столешницу сами и когда установят кухню полностью не знают т.к. у них то люди болеют, то праздники, то товар разгружается. А если мы хотим идти в суд, то им все равно, они такие дела уже выигрывали. Мы растерялись и не знаем как поступить дальше.
Ответить
Добрый день,Татьяна Константиновна.
Напишите сначала претензию о расторжении договора купли-продажи.
За написанием претензии и дальнейшего разъяснения ситуации обратитесь в Консультационный центр по Защите прав потребителей по адресу: г.Тула,ул.Мира,д.25.Только при обращении не забудьте взять имеющиеся документы на эти работы и кухонный гарнитур.
И не теряйтесь,Закон о Защите Прав Потребителей и т.д. на Вашей стороне.
Скажите пожалуйста, живу в квартире, которая разделена на меня, брата и отца. Прописан в ней брат, которого уже 3 года не видел, отец умер несколько лет назад. Что теперь сделать чтобы переоформить на себя квартиру?
Ответить
Скажите, пожалуйста, имеет ли моя мама право на наследство? Прожили в гражданском браке 25 лет. Оба старенькие с 1936 года рождения. Откладывали, как все старики, деньги на похороны. Мама сильно больная, поэтому все деньги находились на сберкнижке у моего отчима. Но получилось так, что он скоропостижно умер от инфаркта. Деньги 200 тысяч так и остались на его счету. Детей у него нет. Есть сестра, которая написала отказ от наследства в пользу его гражданской жены. Но возникли проблемы: не можем доказать факт родства, ошибка в написании фамилии.-он Пожиленков, а она Пожиленко! Архивы 30-х годов не сохранились. Как быть? Или деньги останутся государству? Спасибо.
Ответить
Управляющая компания делала ремонт, оставила штырь возле подъезда, я споткнулся и упал, долго лечился, как привлечь к ответственности компанию, заявление передано в следственный комитет, но молчат, что делать? Состав какого, преступления?
Ответить
Я живу в частном доме. Я паркуюсь у забора соседей т.к.у меня меньше земли и следовательно короче забор, соседка на меня ругается грозится вызвать полицию и говорит, что земля за её забором ещё 2 м.,принадлежит ей,могу я или нет ставить машину у неё за забором. Вход у неё с другой стороны и я ей ничем не мешаю.
Ответить
Добрый день, Татьяна Алексеевна.
Собственность соседки ограниченна её участком, она не имеет права пользоваться землей вне участка - это земли общего пользования и принадлежат они городу (муниципальная земля).
Право пользоваться (и только пользоваться) этой землей имеют те, кто может обосновать свой сервитут на нее.
Согласно ст. 1 ГрадКодекса РФ территорией общего пользования является территория, которой беспрепятственно пользуется неограниченный круг лиц (в том числе площади, улицы, проезды, набережные, скверы, бульвары).
Земля за забором может быть отнесена именно к территории общего пользования, которая удовлетворяет не только вашу потребность прохода (проезда) как собственника соседней недвижимости, но и неопределенного круга лиц в таком проходе и проезде.
Почему соседка должна дышать выхлопными газами от Вашей машины?
Она вправе требовать устранения нарушения права прохода/проезда по дворовой территории к принадлежащей ей недвижимости в силу ст. 304 ГК РФ, ст. 1 ГрадК РФ, посредством обращения с жалобой в прокуратуру на самовольное занятие земли и в муниципалитет.
Можете ли Вы ставить машину за её забором нужно обсуждать с ней.
Информационно-правовой портал, касающийся земельных участков: base.garant.ru/58038917/.
Купила 5 дней назад автомагнитолу, не пользовалась, обстоятельства изменились, могу ли я сдать её обратно?
Ответить
Добрый день,Ольга Евгеньевна.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Брат моего мужа был лишён прав на 1,5 года со штрафом 30 тысяч рублей, (судья присудила оплатить в течении 2 месяцев) он оплатил но квитанцию не отнёс.Судебные приставы прислали постановление, он пошёл к ним и отдал чек но они сказали что он просрочил на 11 дней и теперь он должен оплатить штраф в двойном размере или 10 суток. Имеют ли они на это право? Подскажите пожалуйста, что делать?
Ответить
Добрый день,Татьяна.
Статья 32.2. Исполнение постановления о наложении административного штрафа
1. Административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее шестидесяти дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу, за исключением случая, предусмотренного частью 1.1 настоящей статьи, либо со дня истечения срока отсрочки или срока рассрочки, предусмотренных статьей 31.5 настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 05.04.2013 N 49-ФЗ, от 28.12.2013 N 383-ФЗ)
1.1. Административный штраф, назначенный иностранному гражданину или лицу без гражданства одновременно с административным выдворением за пределы Российской Федерации, должен быть уплачен не позднее следующего дня после дня вступления в законную силу соответствующего постановления по делу об административном правонарушении.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 383-ФЗ)
2. При отсутствии самостоятельного заработка у несовершеннолетнего административный штраф взыскивается с его родителей или иных законных представителей.
3. Сумма административного штрафа вносится или переводится лицом, привлеченным к административной ответственности, в кредитную организацию, в том числе с привлечением банковского платежного агента или банковского платежного субагента, осуществляющих деятельность в соответствии с Федеральным законом "О национальной платежной системе", организацию федеральной почтовой связи либо платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с Федеральным законом от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами".
(часть 3 в ред. Федерального закона от 27.06.2011 N 162-ФЗ)
4. Утратил силу с 1 января 2008 года. - Федеральный закон от 24.07.2007 N 210-ФЗ.
5. При отсутствии документа, свидетельствующего об уплате административного штрафа, и информации об уплате административного штрафа в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, по истечении срока, указанного в части 1 или 1.1 настоящей статьи, судья, орган, должностное лицо, вынесшие постановление, направляют в течение десяти суток, а в случае, предусмотренном частью 1.1 настоящей статьи, в течение одних суток постановление о наложении административного штрафа с отметкой о его неуплате судебному приставу-исполнителю для исполнения в порядке, предусмотренном федеральным законодательством. Кроме того, должностное лицо федерального органа исполнительной власти, структурного подразделения или территориального органа, иного государственного органа, рассмотревших дело об административном правонарушении, либо уполномоченное лицо коллегиального органа, рассмотревшего дело об административном правонарушении, составляет протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 20.25 настоящего Кодекса, в отношении лица, не уплатившего административный штраф. Протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 20.25 настоящего Кодекса, в отношении лица, не уплатившего административный штраф по делу об административном правонарушении, рассмотренному судьей, составляет судебный пристав-исполнитель. Протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 20.25 настоящего Кодекса, не составляется в случае, указанном в примечании 1 к статье 20.25 настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 24.07.2007 N 210-ФЗ, от 02.10.2007 N 225-ФЗ, от 09.11.2009 N 249-ФЗ, от 28.12.2009 N 380-ФЗ, от 27.06.2011 N 162-ФЗ, от 18.07.2011 N 225-ФЗ, от 18.07.2011 N 226-ФЗ, от 05.04.2013 N 49-ФЗ, от 28.12.2013 N 383-ФЗ)
Части шестая - седьмая утратили силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 161-ФЗ.
8. Банк или иная кредитная организация, организация федеральной почтовой связи, платежный агент, осуществляющий деятельность по приему платежей физических лиц, или банковский платежный агент (субагент), осуществляющий деятельность в соответствии с Федеральным законом "О национальной платежной системе", которым уплачивается сумма административного штрафа, обязаны незамедлительно после уплаты административного штрафа лицом, привлеченным к административной ответственности, направлять информацию об уплате административного штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах, предусмотренную Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
(часть 8 введена Федеральным законом от 27.06.2011 N 162-ФЗ)
Примерно 3 недели назад приобрел планшет (технически сложное устройство). Спустя небольшое время появился скрип корпуса и экрана. Хотел сдать в магазин и вернуть деньги (сказали, либо удержание денег - 20 - 30%, либо - ремонт). В магазине мне сказали, что это технически сложное и дорогое устройство и они не имеют право вернуть за него деньги. Только обменять (отремонтировать). При этом сказали, что ссылаются на закон. Так же сказали, что, так как на корпусе появились потертости и товар был в употреблении, то они вообще не имеют право его принять. Затем согласились принять, но, с условием, что до 45 рабочих дней будут проводить гарантийный ремонт. Но есть недоверие к их сервисному центру. Насколько правомерны их действия (претензии)? Могу ли я присутствовать при доставке товара к ним в СЦ, а, так же, при осмотре и выписки заключения? И обязаны ли они будут вернуть деньги за экспертизу, если я сделаю ее где-либо еще? А если она будет расходится с их экспертизой?
Ответить
Добрый день,Андрей Дмитриевич.
Здесь написаны ответы на Ваши вопросы.
Закон о Защите Прав Потребителей
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Ст.18
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 5 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
У меня родился первый ребенок, а у отца этого ребенка он третий (наши отношения не зарегистрированы, но в свидетельство о рождении отец вписан) Отец имеет двух детей от первого брака. Может ли отец получить материнский капитал при рождении третьего ребенка?
Ответить
Как получить за отца пенсию если он парализован и не может говорить и писать.
Ответить
У меня ребенку 9 лет. стоит диагноз легкая форма ДЦП. на МСЭ нам отказывают в инвалидности. Что делать?
Ответить
Я живу на верхнем этаже трёхэтажного дома. Козырёк балкона в виде деревянного щита а на нём лежит шифер, которые протекает на балкон и фасад дома, тем самым разрушая его. За чей счёт должен производиться ремонт козырька, если квартира муниципальная. Производилась замена шифера крыши, но козырьки никто трогать не стал, хотя они являются как-бы продолжением крыши.
Ответить
У нас в туле не делают коронарографию и стентирование могу ли я получить квоту в Москве на операцию обойдя наш тульский департамент здравохранения.
Ответить
Добрый день,Владимир Павлович.
Так как Вы житель Тульской области,то никак не можете обойти Тульский департамент здравоохранения,который и выделяет деньги на квоту.Также на квоты есть очередь,как в Тульской области,так и в Московской.Всё это согласовывается,а потом уже определятся,когда Ваша очередь.
Выздоравливайте,всего доброго!
В декабре 2013 г. не стало моего мужа, при оформлении захоронения мною была оплачена ограда, через день она была поставлена, но не установлена, так как установка на тот момент была невозможна. По проишествии 3,5 месяцев мы обратили внимание, что ограда поржавела (утверждали, что ограда покрашена) и дверка ограды приварена неправильно, т.е. с внутренней стороны. А потому дверка находится в открытом состоянии. Предъявили претензию изготовителю-получили отказ. Было сказано, что претензии мы могли предъявить в течении 14 дней, а теперь... поезд ушел. А так же было сказано, что 2013 г. уже закрыт бухгалтерией, и убытки никто не хочет иметь. Подскажите, пожалуйста, можно ли потребовать у изготовителей возврата денег за ограду, а также денег, которые были заплачены за установку, которая на настоящий момент не осуществлена.
Ответить
Добрый день.
Закон о Защите прав потребителей
Что касается недостатка товара (ограда поржавела)
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
...
Что касается установки ограды
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору вправе потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Предъявили претензию изготовителю-получили отказ.Теперь Ваши действия:подача искового заявления в суд.Также можно Вам обратиться в Центр по Защите прав потребителей в Вашем городе для консультирования и написания искового заявления.
Всего доброго.
Взял потребительский кредит в хом кредите, навязали страховку, спустя год хочу погасить досрочно, пришел в банк они мне отвечают что страховка должна будет погашена в 100% объеме не смотря на досрочное погашение и даже если договор с страховой компанией будет расторгнут, могу ли я добиться того что бы зделали перерасчет страховой базы? Спасибо.
Ответить
Чего начинать оформление квоты на операцию в Москве? Операция на позвоночник, грыжа.
Ответить
Добрый день,Наталья.
Об оформлении квоты на операцию Вас лучше всего проконсультирует Ваш лечащий врач.
Он скажет Вам с чего нужно начать:может придётся вначале полежать в больнице;даст список врачей каких Вы должны пройти и какие анализы должны у Вас быть.
Всего доброго,выздоравливайте!
Дочке 18 лет. Прописана в Новокузнецке. Временно проживает в Новомосковске. Может ли она поменять фамилию по месту фактического проживания? Временная регистрация есть.
Ответить
Статья 58. Перемена имени
1. Лицо, достигшее возраста четырнадцати лет, вправе переменить свое имя, включающее в себя фамилию, собственно имя и (или) отчество.
2. Перемена имени производится органом записи актов гражданского состояния ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА ИЛИ ПО МЕСТУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ РОЖДЕНИЯ лица, желающего переменить фамилию, собственно имя и (или) отчество.
3. Перемена имени лицом, не достигшим совершеннолетия, производится при наличии согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя, а при отсутствии такого согласия на основании решения суда за исключением случаев приобретения лицом полной дееспособности до достижения им совершеннолетия в порядке, предусмотренном "законом".
4. Перемена имени лицу, не достигшему возраста четырнадцати лет, а также изменение присвоенной ему фамилии на фамилию другого родителя производится на основании решения органа опеки и попечительства в порядке, установленном "статьей 59" Семейного кодекса Российской Федерации.
5. Перемена имени подлежит государственной регистрации в органах записи актов гражданского состояния.
Магазин запчастей экзист был сделан заказ, его привезли, я не забрала. Моя машина попала в ДТП и в заказе я не нуждаюсь теперь. Магазин отказываеться вернуть деньги. Мне нужно писать притензию?
Ответить
Добрый день,Татьяна.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Татьяна в 4 пункт статьи говорится о Вашей ситуации.
У моих родных есть дом в деревне, рядом есть пустой участок, который я хочу взять в аренду, с последующим правом выкупа, на данный момент на этой земле строить ничего не планирую, хочу просто облагородить эту территорию, вопрос, могу ли я взять эту землю в аренду, если она свободна, что мне потребуется сделать для этого?
Ответить
У меня умер муж. Гражданин Узбекистана. В России куплен дом в собственность. В Узбекистане двое несовершеннолетних его детей. Какие их должны быть действия для вступления в наследство?
Ответить
Добрый день,Наталья.
Гражданский Кодекс РФ Ч.3
Наследование по закону
Статья 1141. Общие положения
1. Наследники по закону призываются к наследованию в порядке очередности, предусмотренной статьями 1142 - 1145 и 1148 настоящего Кодекса.
Наследники каждой последующей очереди наследуют, если нет наследников предшествующих очередей, то есть если наследники предшествующих очередей отсутствуют, либо никто из них не имеет права наследовать, либо все они отстранены от наследования (статья 1117), либо лишены наследства (пункт 1 статьи 1119), либо никто из них не принял наследства, либо все они отказались от наследства.
2. Наследники одной очереди наследуют в равных долях, за исключением наследников, наследующих по праву представления (статья 1146).
Статья 1142. Наследники первой очереди
1. Наследниками первой очереди по закону являются дети, супруг и родители наследодателя.
2. Внуки наследодателя и их потомки наследуют по праву представления.
И т.д.
В течении полгода со дня смерти отца,дети должны подать заявление нотариусу о принятии наследства.Но так как дети несовершеннолетние за них это должны сделать их родители или законные представители.
Всего доброго.
Меня зовут Анна я вместе со своей годовалой дочкой прописано у своей бабушке по отцу она является собственником я от участия в приватизации отказалась сейчас она подала в суд и просит взыскать с меня сумму за расходы по содержанию квартиры. Хотя я в этой квартире не проживаю, обязана ли я платит, и какие у меня права.
Ответить
Скажите пожалуйста мне принесли на возврат пробку от счётчика, всю разобранную не в таком виде в каком я её отдала покупателю, я прекрасно помню что при покупателе открывала коробку и мы вместе смотрели, просто я не знаю с какой силой её надо было заворачивать что бы она так разлетелась, принесли мне её без коробки и без одной детали её не достаёт, я должна принять такой товар или нет что вообще в этом случае надо делать.
Ответить
Добрый день,Елена Олеговна.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если в товаре был обнаружен недостаток в течение 15 дней Вы должны его принять,обменять.
Ситуация такая, что я возвратила некачественный товар в магазин (ботинки зимние, которые промокают) оформили заявление на возврат денежных средств. На след день созвонилась с магазином, сказали что возврат денег так просто не сделают, только по экспертизе (которая будет проведена в течение 20 дней), либо предлагают заменить на любой другой товар. Вопрос: 1. в течение какого времени на самом деле должна быть проведена экспертиза? 2. с какого дня считать проценты за неисполнение обязательства по возврату денег если заявление на возврат было 17 числа, а претензию вручили 19 го?
Ответить
Добрый день,Руфина.
1. Срок проведения экспертизы — от 10 до 20 дней и зависит от заявленных вами требований (возврат или обмен товара). Часто продавцы считают, что проведение проверки качества товара можно осуществлять в течение 20-ти дней, независимо от того, какое требование предъявил потребитель. Однако, данные сроки справедливы лишь в случае, когда речь идет только о замене товара. Таким образом, проводить проверку качества товара в течение 20-ти дней можно только тогда, когда потребитель потребовал заменить некачественный товар.
А если он предъявил другое, предусмотренное ст. 18 Закона требование, то проверка качества (экспертиза) товара должна быть проведена в пределах сроков, установленных ст. 20 и 22 ЗОПП. Например, исправить брак в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Если потребитель требует вернуть деньги за товар, продавец должен успеть провести проверку качества (экспертизу) товара в течение 10-ти дней. За нарушение сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя продавец уплачивает потребителю (за каждый день просрочки) неустойку (пеню) в размере одного процента от стоимости товара.
2.От 19 числа отсчитываем 10 дней.Проценты начинаете считать с 29 числа.
Всего доброго!