Написать
Подписаться
Минск, 21.05.2025, 15:03

Купил муж в магазине генератор, предварительно уточнив у продавца, а подойдёт ли он для сварки, получил утвердительный ответ. После оплаты отнёс домой. Позже проверил в работе, а он выключается. Не хватает мощности для сварочных работ. Можно ли как-то привлечь к ответственности продавца и куда обратиться с жалобой по законам Беларуси?

Ответить

Согласно ст.7, 16 Республики Беларусь "О защите прав потребителей» изготовитель (продавец, поставщик, представитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах.

Эта информация на белорусском и (или) русском языках четким и разборчивым шрифтом доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к товарам, на потребительской упаковке, этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров, если иное не предусмотрено международно-правовыми актами, составляющими право Евразийского экономического союза.

Таким образом, если информация о мощности генератора имелась в прилагающейся документации, то потребитель считается надлежаще проинформированным о свойствах товара.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара необходимую и достоверную информацию о товаре потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.

В любом случае, начинать Вам следует с направления претензии продавцу.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Минск, 18.05.2025, 15:08

Пожалуйста подлежит ли амнистии 2025 статья 317 часть 4. Ранее не судим

Ответить

В статье 13 Закона от 06.05.2025 N 70-З "Об амнистии в связи с 80-летием Победы в Великой Отечественной войне" указано, что амнистия, предусмотренная настоящим Законом, не распространяется на лиц: ... совершивших преступления, предусмотренные ... частями 4 и 5 статьи 317 УК Республики Беларусь.

Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Гродно, 23.03.2018, 00:48

Хотелось, бы узнать положено ли ему УДО по такой статье. Т.к я не слышала, что именно по этой статье вообще применялись УДО.

Ответить

В законодательстве нет оснований для отказа в применении УДО по этой статье. Многое при решении вопроса применения УДО зависит от результатов аттестации осуждённого администрацией исправительного учреждения.

Согласно ч.1 ст.116 УИК Республики Беларусь

Степень исправления осужденного к лишению свободы определяется администрацией исправительного учреждения по результатам аттестации осужденного на основании всестороннего изучения его личности и оценки поведения в период отбывания наказания

Согласно ч.3 ст.116 УИК

Ставшим на путь исправления может быть признан осужденный, если он принял письменное обязательство о правопослушном поведении, не имеет взысканий, добросовестно относится к труду или учебе, выполнению работ по коллективному самообслуживанию, уборке и благоустройству исправительных учреждений и прилегающих к ним территорий и проявляет полезную инициативу в иной общественно полезной деятельности, а осужденный, не погасивший до постановления приговора ущерб, причиненный преступлением, - если он также принял все зависящие от него меры по возмещению ущерба.

Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Заславль, 22.03.2018, 11:40

Скажите пожалуйста сколько можно требовать моральную компенсацию, за моральное оскорбление и угрозу жизни в интернете.

Ответить

Согласно п.2 ст.152 ГК Республики Беларусь

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

То есть, Вы сами должны определить, какая сумма компенсирует Ваши нравственные страдания, а суд будет давать оценку многим обстоятельствам, и вправе снизить размер заявленной Вами суммы.

Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Гродно, 21.03.2018, 14:44

Здраствуйте! Хочу спросить по поводу мужа, он сидит по статье 281 часть 4, ему дали 1 год, может ли он расчитывать на УДО, сидит 4 м,скоро 5.Но про изменение наказание на более мягкий нас не кто не азнакомил, по тому и пропустили срок 4 месяца. Это так сказала администрация Где он отбывает срок, поэтому боюсь пропустить срок подачи на У ДО,и каковы шансы, что он выйдет, учитывая то,что у его штраф, залетов нет, всю работу выполняет быстро.

Ответить

Здравствуйте! Для УДО срок фактически отбытого лицом наказания в виде лишения свободы не может быть менее шести месяцев.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Вороново, 21.03.2018, 09:47

205 ч 2 ук РБ совместно с другим человеком в нетрезвом состоянии проник в дом он влез через окно после чего открыл мне входную дверь я вошел, похитили шуруповерт с целью продажи на спиртное, ущерб возместил я лично, стоимость похищенного 52 бел р, от потерпевшего притензий нет судимости на данный момент нет, естественно вину признаю полностью в садеянном расскаиваюсь, что может присудить суд за такое приступление? Помимо 2 года исправительных работ или ареста официального трудоустройства нет?

Ответить

Здравствуйте! Санкция ч.2 ст.205 УК Республики Беларусь предусматривает следующие виды наказаний: штраф, исправительные работы на срок до двух лет, арест, ограничение свободы на срок до четырех лет, лишение свободы на тот же срок.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 20.03.2018, 20:16

Добрый вечер, подскажите будет ли считаться человек судимым если уголовное дело было прекращено по амнистии до суда?

Ответить

Здравствуйте! Не, не будет. Только осуждение лица за совершенное им преступление создает правовое состояние судимости. То есть человек считается судимым только на основании вступившего в законную силу приговора суда.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 19.03.2018, 01:47

При большом долге за квартплату что сразу лучше оплатить пена или сумму задолжности?

Ответить

Конечно, в первую очередь необходимо оплатить сумму основного долга. Именно в погашение основного долга и будет зачислен платёж.

Пинск, 17.03.2018, 18:40

Здравствуйте взяли на вексель обувь на рынке без расписок счас продовец требует деньги в двайне хотя половину мы отдали. И говорит что напишит заявление в следственный о том якобы мы их украли подчеркнуть что ни росписок ни чеков вообще нету.

Ответить

Если продавец обратится в Следственный комитет, по его заявлению будет проведена проверка. В ходе проверки будут исследованы Ваши пояснения, пояснения заявителя, а также могут быть опрошены очевидцы покупки обуви и передачи денег (если такие есть). По результатам проверки будет принято решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении дела. Вы также можете ходатайствовать о допросе свидетелей, которые смогут подтвердить описанные Вами обстоятельства приобретения обуви и возврата Вами части денег.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пинск, 17.03.2018, 16:36

Могу ли я продать часть дома, если я сам покупал его по доверенности, и у меня на руках только доверенность на него, а основная хозяйка в России.

Ответить

Если Вы не являетесь собственником дома, то продать его сможете лишь, если Вас на это уполномочит собственник, и это полномочие будет предусмотрено в доверенности.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 14.03.2018, 19:25

Завещание оформлено только на одного сына. Но он не хочет вступать в наследство, а хочет отказаться в пользу сестры. Младший брат на наследство не претендует. Надо ли младшему оформлять отказ от доли?

Ответить

Здравствуйте! Если я правильно понимаю, у наследодателя два сына и дочь, и всё наследственное имущество завещано одному из сыновей. Согласно пп.2 ч.1 п.2 ст.1075 Гражданского кодекса Республики Беларусь

Не допускается отказ в пользу другого лица:

от имущества, наследуемого по завещанию, если все имущество наследодателя завещано назначенным им наследникам

То есть, если буквально трактовать эту норму, наследник по завещанию не может отказаться в пользу другого конкретного наследника по закону.

В Вашей ситуации сын, который является наследником по завещанию, может отказаться от наследства в целом, без указания лиц, в пользу которых он отказывается. После этого к наследованию будут призваны все наследники по закону. И уже они будут решать, принимать наследство или отказываться в пользу какого-то другого наследника. То есть, если младший сын и дочь будут призваны к наследованию по закону, то сыну нужно будет оформлять отказ от доли для того, чтобы её унаследовала сестра.

С этим вопросом Вы можете обратиться к нотариусу, который ведёт наследственное дело. Потому что встречается другой подход к толкованию приведенной выше нормы.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 13.03.2018, 16:41

Здравствуйте.

Позвонил следователь и попросил к нему явится.

Повестки не приходило, могу ли я по закону не идти к нему?

Ответить

Допрашиваемый может быть вызван на допрос не только повесткой, но и с использованием и других средств связи. Но в любом случае, Вам должно быть разъяснено следующее: в каком качестве Вы вызываетесь, к кому и по какому адресу Вы должны явиться, время явки на допрос, а также последствия неявки без уважительных причин. Если Вы были вызваны надлежащим образом, то в случае неявки без уважительных причин Вас могут подвергнуть приводу.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Орша, 01.03.2018, 18:16

Муж подвозил пьяного мужчину, приехав на автомойку обнаружил, что у него выпали 5 т рос рублей. Тот я ловец написал заявление о краже. Что будет?

Ответить

Здравствуйте! Согласно ст.228 Гражданского кодекса Республики Беларусь

Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи, или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу.

Нашедший вещь обязан заявить о находке в орган внутренних дел или орган местного управления и самоуправления, если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны.

По поступившему заявлению будет проводиться проверка и решаться вопрос о возбуждении уголовного дела.

Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 01.03.2018, 16:50

Добрый день! У меня такой к Вам вопрос, скажите пожалуйста какие бумаги надо собрать для того, чтобы стать опекуном ребенка родной дочери, в Республике Беларусь, спасибо Вам огромное за ответ.

Ответить

Согласно Указа Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 N 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"

Для установления опеки над конкретным ребенком должны быть представлены:

заявление;

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность кандидата в опекуны;

автобиография кандидата в опекуны;

одна фотография заявителя размером 30 x 40 мм;

медицинские справки о состоянии здоровья кандидата в опекуны, а также членов семьи кандидата в опекуны;

документы, подтверждающие отсутствие у ребенка родителей либо наличие другого основания назначения опеки;

письменное согласие родителей (единственного родителя) на назначение ребенку опекуна - в случае установления опеки (попечительства) над ребенком, родители которого не могут исполнять родительские обязанности по уважительным причинам (командировка, болезнь и другие);

свидетельство о заключении брака - в случае, если кандидат в опекуны (попечители) состоит в браке;

письменное согласие совершеннолетних членов семьи кандидата в опекуны (попечители), проживающих совместно с ним.

Ряд документов отдел образования собирает самостоятельно. Более подробно по поводу сбора документов и требований, предъявляемых к опекуну, Вам могут рассказать в отделе образования.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 01.03.2018, 14:39

Республика Беларусь, нахожусь в декретном, работаю в милиции, обязана ли я подавать декларацию.

Ответить

Здравствуйте! Закон Республики Беларусь "О борьбе с коррупцией" не предусматривает освобождение от декларирования доходов и имущества в связи с нахождением в декретном отпуске. Согласно ст.32 Закона

Сотрудники органов внутренних дел, занимающие должности старшего и среднего начальствующего состава органов внутренних дел, обязаны ежегодно представлять декларации о доходах и имуществе в соответствующий орган внутренних дел.

В период отпуска по уходу за ребёнком контракт о службе в органах внутренних дел продолжает действовать, соответственно, декларация должна предоставляться.

Минск, 28.02.2018, 20:20

Я работаю грузчиком в магазине сети евроопт. Мне сказали, что меня переместили в другой магазин этой же сети, и уже завтра мне нужно работать там, согласно статье 31 трудового кодекса. Если я не согласен, что я могу сделать?

Ответить

При перемещении не требуется согласия работника. Однако перемещение должно быть обосновано производственными, организационными или экономическими причинами. При наличии в организации обоснованных производственных, организационных или экономических причин Вас вправе переместить (поручить выполнение прежней работы на новом рабочем месте как в том же, так и другом структурном подразделении).

Вы говорите, я могу как-то то повлиять на это перемещение, чтобы оно не состоялось?

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Минск, 28.02.2018, 09:40

Добрый день! Скажите, какая продолжительность отпуска у педагога-психолога в детском саду? Спасибо!

Ответить

Согласно постановления Совета Министров Республики Беларусь от 24.01.2008 N 100

"О предоставлении основного отпуска продолжительностью более 24 календарных дней" педагогам-психологам учреждений образования при реализации образовательной программы дошкольного образования и образовательных программ специального образования на уровне дошкольного образования предоставляется трудовой отпуск продолжительностью 56 календарных дней.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 27.02.2018, 13:39

Оплата коммунальных услуг инвалидов 1 и 2 группы. Какая разница?

Ответить

Здравствуйте! Согласно ч.3 ст. 16 Закона Республики Беларусь "О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан" инвалидам I и II групп предоставляется одинаковая льгота -

право на 50-процентную скидку с платы за коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), газо-, электро-и теплоснабжение, обращение с твердыми коммунальными отходами, снабжение сжиженным углеводородным газом от индивидуальных баллонных или резервуарных установок).

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пружаны, 28.02.2018, 07:33

Куда обратиться по поводу строительства дороги? И включить свет на столбах? Моя мама живет в деревне и очень трудно к ней пробраться когда мы приезжаем с маленькими детками. Света на улице нет, и дорога-грязь, луны. Там же собаки и без освещения очень страшно идти.

Ответить

Здравствуйте! Обращайтесь в местный исполнительный и распорядительный орган-сельский или поселковый исполнительный комитет.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Лида, 27.02.2018, 12:04

Сломался электрический чайник, на гарантии, куплен чуть меньше 3 месяцев, что делать.

Ответить

Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, Вы можете обратиться к продавцу, изготовителю или в ремонтную организацию, уполномоченную продавцом. В зависимости от того, к кому Вы обратились, Вы можете предъявить требования о замене товара, о безвозмездном устранении его недостатков, о возмещении понесённых расходов по устранению недостатков товара либо о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чашники, 27.02.2018, 11:12

Здравствуйте, мне 18 лет, у меня условный срок 1.5 года, по статье 328. ч 1, в течении года я попался 3 раза в алкогольным опьяненении в общественном месте, мой инспектор за которым я закреплён сказал что отпровляет документы в суд.

Какие наказание может применить суд и чего мне ожидать?

Ответить

Согласно ч.7 ст.78 Уголовного кодекса Республики Беларусь

Если осужденный с условным неприменением наказания, несмотря на официальное предупреждение, не выполняет возложенные на него обязанности либо неоднократно нарушил общественный порядок, за что к нему дважды были применены меры административного взыскания, то по представлению органа, осуществляющего контроль за поведением осужденного, а также по ходатайству лица, которому было поручено наблюдение за осужденным, суд может отменить условное неприменение наказания и направить осужденного для отбывания назначенного наказания.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пружаны, 27.02.2018, 08:59

У меня трое детей, только сын проживает с отцом, буду ли я платить алименты на содержание сына? Я нахожусь в декретном отпуске и со мной проживает дочь.

Ответить

Здравствуйте! Поскольку дети остались при каждом из родителей, алименты могут взыскиваться с Вас только в случае, если отец является менее обеспеченным.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калинковичи, 26.02.2018, 22:39

С чего нужно начать оформление гаража в собственность если нет никаких документов на него, гараж строился в 1992 г. строительной организацией и покупался у нее, но никаких документов нет.

Ответить

Здравствуйте! Оформлением прав собственности занимаются территориальные организации по государственной регистрации и земельному кадастру. Но при отсутствии каких-либо документов, скорее всего, доказывать право собственности Вам придётся в судебном порядке.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Орша, 26.02.2018, 15:20

Здравствуйте! Мы по обявлению купили детский электромобиль заявленный как исправноработающий но при получении товара машина оказалась нерабочая! Продавец отказывается принимать товар обратно и возвращать деньги что нам делать? ---Помогите пожалуйста!

Ответить

Здравствуйте! Если, Вы купили товар у физического лица, а не в организации и не у индивидуального предпринимателя, то Ваш спор можно решить лишь в судебном порядке.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Несвиж, 08.11.2017, 22:06

Здравствуйте. Я брала 3 кредита. В то время с легкостью их платила. Потом из за тяжелой ситуации фирма моя разорилась. Не смогла платить. Большая задолженность. Банк передал документы судоиспрлнителям. Я живу на съемной квартире, прописана в квартире бывшего мужа. Что у меня конфисковать, если у меня ничего нет. Могут ли они прийти на съемную квартиру и описать мебель хозяйки и приехать к бабушке описать ее вещи.

Ответить

Здравствуйте! В исполнительном производстве взыскание может быть обращено только на имущество должника, то есть имущество бабушки судебные исполнители арестовать не вправе. В Законе Республики Беларусь "Об исполнительном производстве" содержится приложение, которое определяет имущество, на которое не может быть обращено взыскание. Среди предметов домашней обстановки, утвари, одежды, необходимых для должника и состоящих на его иждивении лиц не подлежат обращению в счет взыскания

одежда - на каждое лицо один плащ, одно осеннее пальто, одно зимнее пальто, один зимний костюм (для женщин два зимних платья или два костюма), головные уборы по одному на каждый сезон (для женщин, кроме того, два летних платка и один теплый платок или шаль), другая одежда и головные уборы, длительное время находившиеся в употреблении и не представляющие ценности;

обувь, белье, постельные принадлежности, кухонная и столовая утварь, находившиеся в употреблении, за исключением предметов, сделанных из драгоценных материалов, а также предметов, имеющих художественную ценность;

мебель - по одной кровати (или тахте) и одному стулу на каждое лицо, один стол, один шкаф для одежды на семью;

бытовая техника - один холодильник, одна газовая (электрическая) плита на семью;

все детские принадлежности.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 08.11.2017, 16:42

В сети вк был взломан мой аккаунт, из личной переписки с моим молодым человеком были украдены интимные фото. Через некоторое время взломщики начали угрожать распространить эти фото Написала заявление в милицию и игнорировала все их требования. Угрозы прекратились, но теперь в милиции мне угрожают завести дело о распространении порнографии.

Ответить

В Беларуси распространением порнографических материалов признаётся их передача хотя бы одному лицу, независимо от способа.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 30.10.2017, 21:02

Два года назад установила межкомнатные двери. Поднялась пузырями пленка. Что делать?

Ответить

Здравствуйте! В случае, когда гарантийный срок на товар не установлен или составляет менее двух лет, а недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

В случае обнаружения производственных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, потребитель вправе предъявить изготовителю только следующие требования: о замене недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара;

возмещении расходов по устранению недостатков товара, если докажет, что недостатки возникли до реализации товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня реализации потребителю товара, если срок службы не установлен.

Обращайтесь письменно к продавцу или изготовителю, в обращении Вам следует описать недостаток товара, а также указать Ваше требование. Но по истечении срока гарантии бремя доказывания приобретения товара ненадлежащего качества лежит на потребителе.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Гродно, 30.10.2017, 18:12

При ДТП я получила травмы. Судмедэкспертиза была проведена неадекватно. 82 потеря трудоспособности. Оценивалось по шести дням, за 28 дней до окончания больничного. Кто должен оплачивать повторную?

Ответить

Здравствуйте! В Вашей ситуации не значит, что экспертиза проведена неадекватно. Скорее всего, в первоначальном заключении указано о необходимости произвести повторную экспертизу после Вашего выздоровления. И орган, проводящий проверку, должен по собственной инициативе назначить повторную экспертизу. Расходы по производству экспертизы в последующем могут быть взысканы с виновника либо будут возмещены страховой организацией в зависимости от обстоятельств ДТП и исхода дела. Потерпевший расходы по производству экспертизы не несёт.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Быхов, 30.10.2017, 15:07

Как можно уволиться по контракту, если я на больничном по уходу за больным ребёнком, как оплвчивается больничный?

Ответить

Вы можете расторгнуть трудовой договор по соглашению сторон, период временной нетрудоспособности не является препятствием для увольнения по этому основанию. Однако согласно п.9.7 Положения о порядке обеспечения пособиями по временной нетрудоспособности и по беременности и родам, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.06.2013 N 569, пособие по временной нетрудоспособности по уходу за больным членом семьи, в том числе за больным ребенком в возрасте до 14 лет, не назначается за период после прекращения работы по трудовому договору.

Будет ли оплачен больничный, если я уволюсь во время него?

Пользователь 9111.ru
Ляховичи, 20.10.2017, 08:58

Работал в Республике Беларусь аттестованным сотрудником ОВД. В 1994 году после перенесенной травмы без обследования в госпитале МВД на предмет определения категории годности был уволен "по болезни". После введения министром МВД должности в ОВД проработал служащим 13 лет исполняя по должности обязанности аттестованного сотрудника милиции. Могу ли сейчас ставить вопрос о назначении мне ведомственной пенсии со ссылкой на нарушение при увольнении ведомственной "Инструкции о порядке медицинского освидетельствования, сотрудников органов внутренних дел Республики Беларусь, граждан, принимаемых на службу в органы внутренних дел Республики Беларусь" со ссылкой на ст. 83 этой Инструкции?

Ответить

Здравствуйте! Вы не указали, когда Вы были уволены, по какому основанию, а также Ваш срок выслуги. Не совсем ясна Ваша ситуация.

Уволен 21.11.1994 года "по болезни". На момент увольнения 7 лет 21 день аттестованным сотрудником, с 4.04.2002 по 16.02.2015 года служащим.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Поставы, 19.10.2017, 23:18

Здравствуйте! В выходной день муж получил травму, зажег вечером в вагончике спичку где стоял газовый балон, произошел взрыв, с ожогами муж попал в больницу, Больничный выдали-бытовая травма в состоянии алкогольного опьянения. Оплатят ли нам больничный лист? Если да, то как будет произведена оплата больничного? И является ли алкогольное опьянение причиной травмы?

Ответить

Здравствуйте! Поскольку причиной травмы явилось потребление алкоголя, за первые 6 календарных дней временной нетрудоспособности пособие не будет назначено, а за последующий период нетрудоспособности (если муж буде на больничном более 6 дней, то начиная с 7-го дня) размер пособия будет составлять 50 процентов от обычного размера пособия.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Минск, 19.10.2017, 20:12

Здравствуйте. Получила сегодня товар (куртку) на почте наложенным платежом. Куртка ребёнку не подошла. Обратилась к продавцу по поводу возврата товара, я получила отрицательный ответ. Продавец сказала, что у них возврата денег за товар нет, а только обмен, но меня это не устраивает. Подскажите пожалуйста куда мне можно обратится? Есть чек с почты и адрес отправителя.

Ответить

Здравствуйте! Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей" устанавливает, что потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара возвратить товар надлежащего качества или обменять товар.

Требование потребителя подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

То есть, если Вы купили товар в магазине, не использовали его, сохранили документы, подтверждающие приобретение его у продавца, Вы на свой выбор можете требовать возврата или обмена товара.

Рекомендую Вам первоначально зафиксировать отказ продавца принять товар (обратиться письменно или сохранить переписку с продавцом), после чего Вы можете обратиться в суд.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Слоним, 19.10.2017, 18:22

Здравствуйте,. Помогите мне пожалуйста, как мне поступить? Я сирота, на данный момент мне 18 лет, за мной закреплено жильё, по распределению меня отправили в другой район, т.к. в нашем рабочее место мне не нашли. Здесь я работаю не по своей специальности из-за нехватки кадров. До дома далеко. Спустя 3 месяца работы я нашла себе новую работу по ближе к дом, у и по специальности. Хочу перераспределиться, но директор не отпускает, что делать?

Ответить

Здравствуйте! Согласно ст.85 Кодекса Республики Беларусь "Об образовании" перераспределение выпускников осуществляется в случае, если по месту распределения выпускнику невозможно предоставить место работы в соответствии с полученной специальностью, а также в случае возникновения у выпускника обстоятельств при которых выпускник имеет право получить распределение по мету нахождения закреплённой за ним квартирой.

Шансы на перераспределение у Вас есть.

Рекомендую Вам обратиться в Ваше учебное заведение, куда предоставить копию Вашей трудовой книжки и документ о закреплении за Вами жилого помещения.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 18.10.2017, 20:28

Я Беларус авопрос имеится... Если привинтивны надзор время надзора была неокончина и было нарушение одно моглилиони есчо дабавить надзор заодно нарушение?

Ответить

Превентивный надзор может быть продлен судом в пределах срока судимости в случае несоблюдения требований превентивного надзора или их привлечения более двух раз в течение года к административной ответственности за совершение административных правонарушений, за которые законом предусмотрено административное взыскание в виде административного ареста.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Гомель, 17.10.2017, 22:52

Если лишон в росии придет ли лишение в белорусию.

Ответить

Здравствуйте! Беларусь и Россия являются участниками Конвенции о взаимном признании и исполнении решений по делам об административных нарушениях правил дорожного движения.

Согласно которой Договаривающаяся Сторона места проживания лица, нарушившего правила дорожного движения, исполняет решения, вынесенные компетентными органами Договаривающейся Стороны места совершения правонарушения, в соответствии со своим национальным законодательством.

Россия может направить в Беларусь запрос об исполнении взыскания в виде лишения вас права управления транспортными средствами.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Гродно, 17.10.2017, 01:31

Я взял кредит 2 года назад овердрафт, ложил деньги на карточку, кода надо было снимал. Сейчас ситуация такова, что я не могу платить сумму ежемесячного платежа и меня банк уведомил о погашении полного долга. Просрочек по платежам не было, платил но не полную сумму.

Ответить

При неисполнении (или ненадлежащем исполнении) кредитополучателем обязательств по кредитному договору кредитодатель вправе потребовать досрочного погашения кредита.

Поскольку Вы осуществляли платежи по кредиту не в полном объёме, Вы ненадлежащим образом исполняли свои обязательства перед банком. Требования банка основаны на ст.143 Банковского кодекса Республики Беларусь.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Брест, 16.10.2017, 23:24

У меня была гинекологическая операция.. удалили одну трубу.. обязаны ли мне выдать справку на легкий труд? И выдают эту справку по месту жительства или там где лежала? И, если нет вакансий, чтобы меня перевести.. могу ли я сидеть за свой счет пока не найдут мне вакансию... у меня отработка.

Ответить

Здравствуйте! Вопрос, нуждаетесь ли Вы в более лёгком труде, решается врачебно-консультационной комиссией (ВКК) или медико-реабилитационной экспертной комиссией (МРЭК). Направление на комиссию может быть выдано Вашим лечащим врачом. Предоставить другую работу наниматель должен лишь при наличии Вашего согласия и при наличии соответствующей работы. При отказе работника от перевода либо при отсутствии соответствующей работы трудовой договор расторгается по пункту 2 статьи 42 ТК Республики Беларусь - несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие состояния здоровья, препятствующего продолжению данной работы. Даже если Вы отрабатываете распределение (как выпускник), у нанимателя нет препятствий расторгнуть договор по этому основанию.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Заславль, 16.10.2017, 19:09

Куда обращаться, если зимой очень плохо топят? Дом кооперативный, председатель не знает, что делать.

Ответить

Здравствуйте! Первоначально Вам следует обратиться в организацию, с которой у Вас заключён договор теплоснабжения (как я понимаю, ГУ "Минрайтеплосеть"). В Беларуси норматив отопления жилых помещений - не менее 18 °С.