Спам-звонки: кто дал им мой номер?

Часто ли вам звонит незнакомый номер? Думаю, сейчас практически каждый, принимая такой звонок, ожидает услышать представителей банков или страховых компаний, продавцов, предлагающих различные товары и услуги.

Мы все время думаем о безопасности и всегда учимся определять угрозу. Жизнь в безопасном районе, употребление экологически безопасных продуктов питания без всякой "химии" и так далее. Больше всего мы боимся утечки личной информации "не в те руки". Так откуда же у телефонных мошенников ваш номер телефона?

Где взять ваши контакты?

На самом деле тут нет ничего криминального. Зачастую вы сами даете свой номер телефона. Это могут быть различные интернет-предложения, где нужно указать свои контакты для получения, например, скидки, или же регистрация на сайте, где вся информация о вас доступна посторонним пользователям.

Однако есть еще способ. Часто получая какие-либо услуги, вы самолично соглашаетесь на передачу личных данных третьим лицам. Например, это может быть оформление дисконтной карты. О таких вещах обычно пишут мелким шрифтом, да и не разглашают вслух.

Законно ли это?

Логично, что если вы сами согласились на обработку и/или передачу персональных данных, то проблем никаких нет. Однако реальность такова, что согласие на такие условия просят практически везде.

Но вот что касается спам-звонков, то тут все не так гладко. По закону "О рекламе" запрещено звонить людям с предложениями, которыми они предварительно не заинтересовались. Поэтому по-хорошему таким злоумышленникам положен штраф. Но думаю, вы сами прекрасно понимаете, что для этого необходимо собрать перечень доказательств, к примеру, запись разговора, о которой вы обязаны предупредить своего собеседника, а также дальнейшее обращение в соответствующие органы.

Опросы такого рекламщика вряд ли к чему-то приведут. Он не скажет о том, где взял ваш номер, и не ответит прямо ни на один вопрос. К сожалению, большинство, если не все, таких номеров оформлены на подставные лица.

Всегда легче сбросить, чем начинать вершить правосудие.

Можно ли от этого защититься?

Идеальной защиты от этого нет. Можно блокировать каждый такой номер, ведь чаще всего с него же вам позвонят еще не раз. А можно воспользоваться посторонними утилитами, которые сами определяют, является ли звонок рекламой или нет. Сейчас многие мобильные приложения банков или сотовых операторов предлагают такие услуги.

В таких ситуациях самое главное – не нервничать. Понимаю, что нежелательный звонок может поступить не вовремя. Но всегда лучше сэкономить и время, и нервы.