Фурин Евгений Владимирович
Фурин Е. В. Подписчиков: 2080
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 63.3М

За утечку персональных данных можно взыскать компенсацию: пример из практики

134 дочитывания
4 комментария
Эта публикация уже заработала 16,40 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Утечки персональных данных — не редкость, особенно у крупных сервисов. Но не все знают, что пострадавшие могут требовать компенсации. Эта история — как раз об одном таком случае: пользовательница сервиса доставки еды нашла свои данные в открытом доступе и пошла в суд.

Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!

Что случилось?

Гражданка Б. регулярно пользовалась популярным желтым приложением для доставки еды.

В 2022 году сервис признал, что допустил утечку персональных данных пользователей. Клиентов уведомили, но не уточнили, чьи именно данные пострадали — всех пользователей или только части.

Б., обеспокоенная ситуацией, решила проверить, не утекли ли ее данные. На одном из сайтов с базами данных она обнаружила свое ФИО, номер телефона, электронную почту и даже домашний адрес — тот самый, куда заказывала доставку.

Вскоре после этого ей начали массово поступать рекламные звонки, СМС и письма. Зафиксировав факт утечки скриншотом с сайта, Б. подала в суд на сервис и потребовала компенсацию морального вреда.

Что решили суды?

В суде Б. настаивала: сервис не обеспечил должную защиту персональных данных, допустив их утечку в открытый доступ. Это доставило ей не только дискомфорт от потока рекламы, но и создало риски для личной безопасности — ведь утек и реальный адрес проживания.

Представитель сервиса все отрицал. Он утверждал, что скриншот с какого-то сайта не доказывает факт утечки именно данных Б., а причинно-следственной связи между утечкой и поступавшей ей массовой рекламой вообще нет.

Но суд с таким подходом не согласился. Он напомнил: по ч. 2 ст. 24 закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный гражданину нарушением прав в сфере обработки персональных данных, подлежит возмещению.

Не оспаривался факт, что Б. действительно была клиенткой сервиса, и что в 2022 году произошла утечка, за которую Роскомнадзор даже оштрафовал компанию.

Скриншот с сайта с утечкой суд также признал допустимым доказательством, так как ответчик не опроверг его по существу и не доказал, что информация на нем не соответствует действительности.

В итоге иск Б. был удовлетворен. Сервис обязан выплатить ей компенсацию морального вреда (точная сумма в решении не указана).

Компания пыталась обжаловать это решение, но апелляция оставила его без изменений (Определение Московского городского суда по делу N 33-13427/2023).

**********

P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!


**********

За утечку персональных данных можно взыскать компенсацию: пример из практики

Изображение сгенерировано ChatGPT

Задать юристам вопрос бесплатно — ЗДЕСЬ
4 комментария
Понравилась публикация?
27 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 4
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Открыл в одном крупном банке депозит. Через день звонок жуликов, якобы от имени этого банка со стандартной схемой развода. Как доказать утечку данных из банка?

+4 / 0
картой
Ответить
DELETE

Да никак. Вышеописанное решение суда - это прям исключение из правил. Обычно никак не докажешь, нужны IT методы, чтобы доказать утечку. К примеру, знаете, как раньше работники мстили бывшему работодателю? Размещали моб тел гендира на порносайте. И доказать вину невозможно , если сделано это из какого нибудь компьютерного салона...

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
12.04.2025, 16:28
Кисловодск

Роскомнадзор также регулирует защиту персональных данных и работу радиочастотной службы. (цитата)

А на такое в целом, на надзор в суд подавать можно ? Или конкретно на его руководство ? Или они в любых случаях утечек персональных данных - не при чём ?

+3 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Собрался покупать машину. Обратился в свой красный банк за кредитом на машину. Отказали, но предложили получить 30 тыс в какой то мфошке со схожим с ними названием. На мое возмущение о передаче личных данных в стороннюю организацию ответили просто: что я могу написать заявление в ту мфошку и строго потребовать от них удалить мои личные данные.

+3 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Сюрпризы для клиентов. Российские банки начали требовать подтверждение родства при переводе денег

Российские банки начали запрашивать родственную связь при переводе денег. Вот такая "интересная" новость сегодня пришла от лент информагенств. Всё это снова связывают с ярыми попытками бороться с мошенниками.

Получив денежный перевод от незнакомца, можно задолжать еще больше: пример из практики

Ошибиться в одном числе при переводе денег — дело нескольких секунд. А вот вернуть ошибочно отправленную сумму бывает куда сложнее. Особенно если получатель ничего не хочет слушать и принимает вас за мошенника.

Жильцы потребовали вернуть деньги за неполный месяц отопления. Суды долго не могли решить, можно ли так

Наверняка многие замечали: отопление отключили еще в конце месяца, батареи холодные, а платежка все равно приходит как за полный месяц. Кажется нелогичным — услуги уже не было, а платить нужно.

Дилер отказался выдавать заказанное авто, потом вдвое поднял цену, а в итоге продал его другому человеку

Историй о недобросовестных автодилерах в последние годы хватает, но этот случай выбивается даже на их фоне. Причем решение несколько раз менялось между инстанциями: то иск удовлетворяли, то отказывали,...

Женщина отсудила 150 тысяч у брачного агентства, которое не смогло подобрать ей жениха

Иногда судам приходится разбираться в весьма необычных делах — например, в отношениях между одинокой женщиной и брачным агентством, которое обещало наладить ее личную жизнь. Личную жизнь, как выяснилось,

Чем грозит Банкротство бывшего мужа мне и детям?

Развод — это уже стресс, а банкротство экс-супруга добавляет хлопот. По данным Росстата, в 2024 году число банкротств физлиц превысило 400 тысяч, и многие семьи с детьми сталкиваются с последствиями:...

Мужчина лишился квартир и получил судимость из-за сдачи жилья кому попало

Иногда пассивный доход от недвижимости оборачивается для собственника совсем не тем, на что он рассчитывал. Особенно если передать квартиры «в управление» без договоров и контроля, надеясь на честность партнера.
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы