Кто теперь будет отвечать за пролив соседей — владелец жилья или управляющая компания: решения суда

Жизнь в многоквартирном доме всегда может преподнести сюрприз в виде льющейся с потолка воды. Поэтому всегда актуален вопрос о том, кто должен платить соседям за испорченный ремонт и мебель.

Ответ не так прост, как кажется на первый взгляд (многие считают, что платить должен именно сосед сверху, у которого прорвало трубу, и никто другой).

Недавние решения Верховного суда РФ внесли ряд новых поправок в правила возмещения ущерба, причиненного затоплением квартиры, – и теперь владелец жилья не всегда обязан возмещать ущерб соседям, даже если ущерб был причинен в его квартире.

Вина может быть возложена и на компанию по управлению недвижимостью. Вот два таких случая.

Сантехник пришел «навеселе»

Владелец купил новый полотенцесушитель и поручил его установку частному подрядчику. Все было сделано, но посреди ночи в ванной вдруг потекла горячая вода: видимо, из-за нарушения технологии подключения полотенцесушителя.

Женщина сразу же позвонила в аварийную службу и попросила срочно перекрыть стояк горячей воды.

Дежурный сантехник приехал, но только через час после вызова – и в таком состоянии, что явно не мог понять, что от него требуется. В итоге он ушел, ничего не сделав, а женщина и ее соседи, которые все еще были залиты горячей водой, снова вызвали аварийную службу.

В итоге, спустя несколько часов приехал другой техник и наконец перекрыл воду.

Нетрудно представить, в каком состоянии находилась квартира соседей снизу. Ущерб был оценен в полмиллиона рублей – и платить пришлось женщине, которая меняла радиатор для полотенец. Но она тут же предъявила претензии к управляющей компании, ведь если бы ее сотрудники вовремя устранили аварию, ущерб был бы гораздо меньше. Поэтому женщина потребовала компенсации расходов на ремонт квартиры соседки.

Обратившись в Верховный суд РФ, она смогла взыскать деньги с управляющей компании.

Суд подтвердил, что имело место нарушение обязанностей по своевременному устранению поломки (согласно Правилам № 170, аварийно-диспетчерская служба должна обнаружить аварийное повреждение в течение получаса после регистрации заявки). Поэтому часть ущерба была возложена на управляющую компанию (Верховный суд РФ, дело № 4-КГ 20-58-К 1).

Заявки на ремонт не были исполнены

Как и в предыдущем случае, квартира была затоплена после замены радиатора полотенцесушителя в квартире наверху. Владелец пострадавшей квартиры подал иск о возмещении ущерба (почти 70 000 рублей) к соседке и управляющей компании совместно.

Однако суд взыскал ущерб только с соседки, посчитав, что авария произошла по ее вине. Она не согласилась с этим и обратилась в Верховный суд РФ.

Они указали, что еще до аварии соседка неоднократно обращалась в управляющую компанию с просьбой устранить течь и заменить радиатор полотенцесушителя. Но все безрезультатно, и в итоге она заменила его самостоятельно, затопив соседей.

Как видно, управляющая компания не выполнила должным образом свои обязательства по содержанию и ремонту общего имущества, что и привело к аварии.

Поэтому решение о взыскании ущерба с владельца квартиры было отменено, а дело направлено на новое рассмотрение (Верховный суд, дело № 9-КГ 21-16-К 6).

Итак, не собственник квартиры, а управляющая компания обязана возместить ущерб, причиненный разливом, если:

1) она вовремя не отремонтировала общедомовое имущество. А это включает в себя батареи, расположенные в квартире, полотенцесушители, если их нельзя отключить от общей трубы, а также все ответвления от стояков до первого отключающего устройства (запорная арматура на самой трубе, кстати, суд тоже относит к общему имуществу дома – Верховный суд РФ, дело № 9-КГ 15-7);

2) если управляющая компания не приняла соответствующих мер по немедленному устранению проблемы.

И, конечно же, собственник квартиры должен все свои обращения в управляющую компанию делать официально – письменно или по телефону с указанием регистрационного номера претензии. Это поможет вам впоследствии не платить соседям огромную плату за пролив.